Office 365 Homen peruuttaminen

Vihje:  Jos olet Office 365 for Business -järjestelmänvalvoja, lue artikkeli Office 365 for Business -tilauksen peruuttaminen.

Voit peruuttaa Office 365 Home- tai Office 365 Personal -kokeiluversion tilauksen 30 päivän sisällä rekisteröitymisestä, eikä luottokortiltasi veloiteta maksuja. Voit peruuttaa maksetun tilauksen ja saatat olla oikeutettu hyvitykseen, jos

  • olet ostanut vuositilauksen viimeisen 30 päivän aikana tai

  • olet ostanut kuukausitilauksen ja peruutat sen 30 päivän sisällä edellisestä uusintapäivästä.

Tärkeää: Jos ostit Office 365 -tilauksen kolmannelta osapuolelta, esimerkiksi Best Buyn kautta, sinun on otettava yhteyttä palveluntarjoajaan peruuttaaksesi tilauksen.

  1. Kirjaudu sisään Palvelut ja tilaukset -sivulle Office 365 -tilaukseen liitetyn Microsoft-tilin sähköpostiosoitteella.

  2. Etsi Office 365 -tilaus, jonka haluat peruuttaa, ja valitse sitten Peruuta. Voit mahdollisesti saada hyvityksen tilauksen käyttämättömästä ajasta. Jos valitset hyvityksen, tilaus siirtyy heti rajoitetun toiminnan tilaan. Muussa tapauksessa voit käyttää tilaustasi, kunnes se vanhenee.

    Näyttökuva Palvelut ja tilaukset -sivusta, jossa näkyy Office 365 Home -tilauksen tiedot

    Huomautus: Jos et näe Peruuta-linkkiä, käytössäsi on etukäteen maksettu tilaus tai olet ostanut tilauksen kolmannelta osapuolelta. Ota yhteyttä tukeen ja kysy neuvoa.

  3. Peruuta tilaus annettujen ohjeiden mukaisesti.

Mitä tapahtuu tilauksen peruuttamisen jälkeen?

Tilauksen peruuttamisen jälkeen Office toimii rajoitetun toiminnan tilassa ja näytössä näkyy Ei käyttöoikeutta -ilmoituksia. Tämä tarkoittaa, että voit edelleen avata ja tulostaa tiedostoja, mutta et voi muokata niitä tai luoda uusia. Menetät myös käyttöoikeuden tilaukseesi kuuluviin palveluihin, kuten OneDrive-lisätallennustilaan ja Skype-puheaikaan. Jos sinulla on Office 365 Home -tilaus, tämä koskee myös kaikkia muita käyttäjiä, joiden kanssa olet jakanut tilauksesi. Voi poistaa Officen asennuksen milloin tahansa.

Tarvitsetko vielä apua? Ota yhteyttä tukeen

Office 365 -tilaajana voit ottaa yhteyttä tukeen maksutta saadaksesi apua tili- ja laskutusongelmiin.

Anna palautetta

Oliko näistä ohjeista apua? Jos oli, kerro siitä aiheartikkelin alareunassa. Jos tiedoista ei ollut hyötyä ja sinulla on yhä ongelmia, kerro, mitä yritit tehdä ja mitä ongelmia kohtasit.

Katso myös

Office 365 for Home -tilauksen uusiminen

Office 365 for Homen automaattisen uusinnan ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä

Vaihtaminen toiseen Office 365 for Home -tilaukseen

Luottokortin tai muun maksutavan lisääminen, päivittäminen tai poistaminen Office 365 Home -tilauksesta

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Hienoa! Haluatko antaa muuta palautetta?

Miten voimme parantaa?

Kiitos palautteesta!

×