Office 365 Homen jakamiskutsua ei löydy

Jos henkilö, jonka olet kutsunut jakamaan Office 365 Home -tilauksesi, ei ole saanut kutsua, kokeile seuraavaa:

  • Vahvista, että käytit henkilön ensisijaista sähköpostiosoitetta.

  • Pyydä henkilöä etsimään roskapostikansiostaan viesti, jonka aiherivillä on Office 365. Viestin lähettäjä on Account No Reply (maccount@microsoft.com).

Jos hän ei löydä kutsua, voit lähettää sen uudelleen.

Jos olet jakanut tilauksesi jonkun kanssa, mutta hän ei muista Microsoft-tiliään tai salasanaansa, pyydä häntä lukemaan artikkeli En muista, mitä Microsoft-tiliä tai salasanaa käytän Officen kanssa.

Jos henkilö, jonka kanssa jaoit tilauksesi, on jo hyväksynyt kutsun ja haluaa vain asentaa Officen toiseen laitteeseen, hän ei tarvitse sitä varten toista kutsua. Hänen tarvitsee vain siirtyä Oma Office-tili -sivulleen ja valita Asenna.

Kutsun lähettäminen uudelleen

  1. Valitse Oma Office-tili -sivulla vaihtoehto Jaa Office 365.

    Oma tili -sivun Jaa Office 365 -osa ennen tilauksen jakamista.

    Huomautus: Voit jakaa tilauksesi vain, jos sinulla on Office 365 Home -tilaus. Jos et näe Jaa Office 365 -vaihtoehtoa Oma Office-tili -sivulla, sinulla ei ole Office 365 Home -tilausta. Näin vaihdat toiseen Office 365 for Home -palvelupakettiin.

  2. Valitse Jaa Office 365 -sivulla Kutsujen hallinta ja valitse kutsu, jonka haluat lähettää uudelleen. Voit halutessasi muuttaa kutsun lähetystapaa. Poista vain kutsu, jota et halua käyttää, ja luo uusi.

  3. Valitse kutsu, jonka haluat lähettää uudelleen.

Katso myös

Office 365 Home -tilauksen jakaminen enintään neljälle omassa kotitaloudessasi asuvalle henkilölle

Officen asentaminen PC- tai Mac-tietokoneeseen

Office 365 Home -tilauksen peruuttaminen

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×