Office 2011 for Macin vianmääritys poistamalla sovellus kokonaan ennen sen asentamista uudelleen

Office for Mac 2011:n tuki päättyi 10. lokakuuta 2017 . Kaikki Office for Mac 2011 -sovellukset toimivat jatkossakin. Saatat kuitenkin joutua alttiiksi vakaville ja mahdollisesti haitallisille suojausriskeille. Päivitä uudempaan Office-versioon, jotta pysyt ajan tasalla uusimmista ominaisuuksista, ohjelmakorjauksista ja suojauspäivityksistä.

Linkki Officen ostamiseen Linkki Office 365 Homen kokeilemiseen maksutta

Voit tehdä Office for Mac 2011:n täyden asennuksen poiston lataamalla ja käyttämällä tätä kätevänä automatisoitua työkalua. Tämä on vain vianmääritystä varten. Jos haluat poistaa Office -sovellukset, katso artikkeli Office 2011 for Macin asennuksen poistaminen.

Huomautus: Jos et halua käyttää työkalua, vaan haluat suorittaa kaikki vaiheet käsin, saat lisätietoja artikkelista OfficeForMac2011:n kaikkien tiedostojen poistaminen käsin.

Remove2011-työkalun avulla voit poistaa Office 2011 for Macin kokonaan.

1. Remove2011-työkalun lataaminen ja avaaminen

  1. Siirry tälle sivustolle.

  2. Valitse vihreä Kloonaa tai lataa -painike. Valitse Lataa ZIP.

  3. Avaa Lataukset-kansiossa Remove2011 -pääkansio.

Lataa Remove2011-työkalu.

2. Remove2011-työkalun suorittaminen

  1. Control+valitse Remove2011 > Avaa. Valitse Avaa uudelleen tämän vahvistamiseksi.

  2. Kirjoita Y ja jatka painamalla Enter-näppäintä.

  3. Kirjoita Y Outlook-tietojen säilyttämiseksi. Kirjoita N niiden poistamiseksi. Vahvista valintasi painamalla Enter-näppäintä.

  4. Kirjoita Y käyttöoikeuden tietojen säilyttämiseksi tietokoneessa. Kirjoita N niiden poistamiseksi. Vahvista valintasi painamalla Enter-näppäintä.

  5. Kirjoita paikallinen Mac-järjestelmänvalvojan salasana ja paina Enter-näppäintä. Salasana ei näy kirjoituksen aikana.

    Huomautus: Jos sinulla on edelleen Office for Mac 2011 -sovellus auki, näyttöön tulee varoitus. Kirjoita Y ja paina Enter-näppäintä ohjelman sulkemisen pakottamiseksi ja asennuksen poiston jatkamiseksi.

  6. Kun työkalussa näkyy teksti ”...valmis”, sulje ikkuna ja siirry seuraavaan osioon.

Suorita Remove2011-työkalu käyttämällä Control + napsautusta sen avaamiseksi.

3. Dockutil-työkalun suorittaminen

  1. Siirry takaisin Remove2011 -pääkansioon.

  2. Control+valitse dockutil > Avaa. Valitse Avaa uudelleen, jotta voit jatkaa.

  3. Työkalu suoritetaan automaattisesti. Lataus on valmis, kun näet Prosessi valmis.

Suorita Dockutil-työkalu käyttämällä Control + napsautusta sen avaamiseksi.

4. Kuvakkeiden poistaminen Dockista

  1. Jos Dockissasi on Office for Mac 2011 -kuvakkeita, napsauta kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja pidä painettuna.

  2. Valitse Asetukset > Poista Dockista.

  3. Homma on hoidettu. Nyt Office for Mac 2011 on kokonaan poistettu Macistasi.

Office for Mac 2011:n manuaalinen poistaminen

Alla olevat vaiheet ovat jo automatisoituina edellä olevassa prosessissa. Voit halutessasi viedä asennuksen poiston manuaalisesti loppuun työkalun käyttämisen sijaan noudattamalla näitä ohjeita.

Ennen kuin aloitat...

  • Sinun on oltava kirjautuneena järjestelmänvalvojana. Jos omistat oman Macin, luultavasti oletkin.

    Huomautus: Jos käytät Mac-tietokonetta, joka kuuluu työpaikan verkkoon, sinun on ehkä pyydettävä IT-osastolta ohjeita järjestelmänvalvojana kirjautumiseen.

  • Varmista, ettei Roskakorissa ole mitään, mitä haluat säilyttää.

Sinun on poistettava useita kohteita. Tässä artikkelissa kerrotaan kaikki poistettavat kohteet.

Tärkeää: Tiettyjen tiedostojen sijainnit ovat erilaisia, jos sinulla on asennettuna Service Pack 2 (SP2). Voit tarkistaa, onko se asennettuna avaamalla Word ja valitsemalla sitten Word-valikosta Tietoja Wordista. Jos versionumero on 14.2.0 tai suurempi, sinulla on Service Pack 2 ja sinun pitäisi noudattaa Service Pack 2:n vaiheita tarvittaessa tämän artikkelin mukaisesti.

Vaihe 1: Poista Microsoft Office 2011 -kansio

  1. Valitse Siirry > Sovellukset.

  2. Vedä Microsoft Office 2011 -kansio Roskakoriin.

Huomautus: Seuraavien ohjeiden mukaisesti tehty asetusten poistaminen poistaa kaikki tehdyt mukautukset. Mukautukset sisältävät muutoksia työkaluriveihin, mukautettuihin sanastoihin ja luotuihin näppäimistön pikanäppäinyhdistelmiin.

Vaihe 2: Poista com.microsoft-tiedostot kohdasta Kirjasto > Asetukset

  1. Pidä OPTION-näppäintä painettuna, kun napsautat Siirry.

    Huomautus: Miksi Option-näppäintä täytyy pitää painettuna? Kirjasto-kansio on piilotettu kansio, tällä tavalla saat sen näkyviin.

  2. Valitse Koti ja avaa Kirjasto.

  3. Avaa Asetukset ja lajittele tiedostot ja kansiot aakkosjärjestykseen.

    Huomautus: Jos Office 2016 for Mac on asennettu tietokoneeseen, ÄLÄ poista tiedostoa com.microsoft.autoupdate2.plist.

  4. Vedä kaikki tiedostot, joiden alussa on com.microsoftRoskakoriin.

  5. Avaa edelleen Asetukset-kohdassa ollessasi ByHost ja vedä kaikki com.microsoft-alkuiset tiedostot Roskakoriin.

  6. Jos olet luonut mukautettuja malleja, jotka haluat säilyttää, kopioi ne toiseen kansioon ennen kuin jatkat.

    Valitse Kirjasto-kohdassa Sovellustuki > Microsoft ja vedä Office-kansio Roskakoriin.

Vaihe 3: Poista com.microsoft.office.licensing-tiedostot valitsemalla Tietokone > Kirjastokansiot

  1. Valitse Siirry > Tietokone, kaksoisnapsauta kiintolevykuvaketta.

    Kovalevyn oletusnimi on Macintosh HD.

  2. Avaa Kirjasto ja avaa sitten LaunchDaemons ja vedä com.microsoft.office.licensing.helper.plist-tiedosto Roskakoriin.

  3. Avaa Kirjasto-kohdassa Asetukset ja vedä com.microsoft.office.licensing.plist -tiedosto Roskakoriin.

  4. Avaa Kirjasto-kohdassa PrivilegedHelperTools ja vedä com.microsoft.office.licensing.helper-tiedosto Roskakoriin.

    Huomautus: Jos Office 2016 for Mac on asennettu tietokoneeseen, ÄLÄ poista tiedostoja, joiden nimessä on V2. Ne liittyvät Office 2016 for Maciin.

  5. Valitse OmenavalikostaKäynnistä uudelleen.

Vaihe 4: Poista Microsoft-kansiot ja Office 2011 -tiedostot

  1. Valitse Siirry > Tietokone ja kaksoisnapsauta kiintolevykuvaketta.

    Kovalevyn oletusnimi on Macintosh HD.

  2. Avaa Kirjasto ja avaa sitten Sovellustuki.

  3. Vedä Microsoft-kansio Roskakoriin.

    Varoitus: Jos käytössäsi on Microsoft Silverlight -laajennus asennettuna, voit joutua asentamaan sen uudelleen poistamisen jälkeen tähän kansioon. Siirry tänne Microsoft Silverlightin asentamiseksi uudelleen.

  4. Avaa Kirjasto-kohdassa Fontit ja vedä Microsoft-kansio Roskakoriin.

  5. Avaa KirjastossaKuittaukset. Vedä Office2011_-alkuiset tiedostot Roskakoriin.

    Huomautus: Näitä tiedostoja ei aina löydy tietokoneesta.

  6. Varmista, että kaikki Roskakorissa olevat tiedostot ja kansiot voidaan poistaa. Valitse Finder-valikossa Tyhjennä roskakori.

  7. Valitse OmenavalikostaKäynnistä uudelleen.

Vaihe 5: Siirry työpöydälle ja nimeä Microsoft User Data -kansio uudelleen

  1. Valitse Siirry > Tietokone ja kaksoisnapsauta kiintolevykuvaketta.

    Kovalevyn oletusnimi on Macintosh HD.

  2. Avaa Kirjasto ja avaa sitten Sovellustuki.

  3. Vedä Microsoft-kansio Roskakoriin.

    Varoitus: Jos käytössäsi on Microsoft Silverlight -laajennus asennettuna, voit joutua asentamaan sen uudelleen poistamisen jälkeen tähän kansioon. Siirry tänne Microsoft Silverlightin asentamiseksi uudelleen.

  4. Avaa Kirjasto-kohdassa Fontit ja vedä Microsoft-kansio Roskakoriin.

  5. Avaa KirjastossaKuittaukset. Vedä Office2011_-alkuiset tiedostot Roskakoriin.

    Huomautus: Näitä tiedostoja ei aina löydy tietokoneesta.

  6. Varmista, että kaikki Roskakorissa olevat tiedostot ja kansiot voidaan poistaa. Valitse Finder-valikossa Tyhjennä roskakori.

  7. Valitse OmenavalikostaKäynnistä uudelleen.

Vaihe 6: Poista Office-sovellusten kuvakkeet

  1. Pidä CONTROL-näppäintä painettuna ja valitse sitten Office-sovelluksen kuvake Dockissa, esimerkiksi Microsoft Word. Tee sama kullekin kuvakkeelle Dockissa.

  2. Valitse Asetukset > Poista Dockista.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×