Office 2010 -pika-asennus: virhesanomat

Pika-asennus ei ole uusi Microsoft Office -tuote. Sen sijaan se on uusi tapa toimittaa entuudestaan tuttu ohjelmisto ja sen päivitykset ostajalle. Officen pika-asennus on saatavissa sekä Microsoft Office Home and Student 2010- että Microsoft Office Home and Business 2010 -versioihin. Siinä on täysi kielituki ja se toimii sekä 32- että 64-bittisissä käyttöjärjestelmissä, mutta ainoastaan 32-bittistä Office-versiota käytetään kummassakin käyttöjärjestelmässä.

Seuraavassa esitellään virheviestejä, joita saatat nähdä pika-asennuksen aikana, sekä keinoja ongelmien ratkaisemiseen.

Mahdollisesti näkyvin tulevia virhesanomia

Käyttöjärjestelmä

Virhesanoma

Ratkaisu

Windows Installer

Virhesanoma

Ratkaisu

Core XML Services (MSXML)

Virhesanoma

Ratkaisu

Kiintolevytila ja tallennuspaikka

Virhesanoma

Ratkaisu

Virhesanoma

Ratkaisu

Sovellusvirtualisointi

Virhesanoma

Ratkaisu

Virhesanoma

Ratkaisu

Virhesanoma

Ratkaisu

Kirjautuminen järjestelmänvalvojana

Virhesanoma

Ratkaisu

Internet-yhteys

Virhesanoma

Ratkaisu

Microsoft Officen asennusongelmat

Virhesanoma

Ratkaisu

64-bittinen vai 32-bittinen versio

Virhesanoma

Ratkaisu

Pika-asennuksen uudempi versio

Virhesanoma

Ratkaisu

Käyttöjärjestelmä

Virhesanoma

Tämän tuotteen kanssa tarvitaan Windows 7, Windows Vista SP1 tai Windows XP SP3.

Ratkaisu

Käyttöjärjestelmäsi ei ole yhteensopiva pika-asennuksen kanssa. Päivitä tarvittaessa uusimpaan Service Packiin ja yritä uudelleen. Jos käytät palvelinkäyttöjärjestelmää, esimerkiksi Windows Server 2008:aa, vaihda uusimpaan MSI-pohjaiseen Microsoft Office -versioon.

Sivun alkuun

Windows Installer

Virhesanoma

Tämä tuote edellyttää Windows Installer 3.0 -versiota.

Ratkaisu

Tietokoneesi Windows Installer -versio voi olla vanhentunut. Päivitä käyttöjärjestelmä uusimmaksi Service Packiksi tai lataa Windows Installerin uusin versio.

Sivun alkuun

Core XML Services (MSXML)

Virhesanoma

Tämän tuotteen kanssa tarvitaan Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0 SP1.

Ratkaisu

Tietokoneesi MSXML-versio voi olla vanhentunut. Päivitä MSXML uusimmaksi versioksi ja yritä uudelleen.

Sivun alkuun

Kiintolevytila ja tallennuspaikka

Virhesanoma

Tämä tuote tarvitsee (luku) megatavua vapaata tilaa asemassa (kirjain). Luo asemaan lisää tilaa ja suorita sitten asennusohjelma uudelleen.

Ratkaisu

Vapauta tilaa ilmoitetusta asemasta poistamalla tiedostoja. Pika-asennuksen asemaa ei voi vaihtaa.

Virhesanoma

Tämä tuote on asennettava seuraavaan kohteeseen: (asema). Varmista, että (asema) ei ole käytössä, ja yritä uudelleen.

Ratkaisu

Pika-asennus on tehtävä tiettyyn asemaan. Jos et voi käyttää tätä asemaa, hanki Microsoft Officen MSI-pohjainen versio, jonka voi asentaa mihin tahansa käytettävissä olevaan asemaan.

Sivun alkuun

Sovellusvirtualisointi

Virhesanoma

Tuotetta ei voi asentaa tietokoneeseen, jossa on aiempi Microsoft Application Virtualization -versio. Lisätietoja saat järjestelmänvalvojalta.

Ratkaisu

Tietokoneessasi voi olla Microsoft Application Virtualizationin aiempi versio tai Softricity SoftGridin versio, joka ei ole yhteensopiva pika-asennuksen kanssa.

Virhesanoma

Tätä tuotetta ei voi asentaa, jos käytössä on tämä Microsoft Application Virtualization -versio. Lisätietoja saat järjestelmänvalvojalta.

Ratkaisu

Tietokoneessasi voi olla Microsoft Application Virtualizationin aiempi versio, joka ei ole yhteensopiva pika-asennuksen kanssa.

Virhesanoma

Microsoft Application Virtualization on asennettu yhteensopimattomaan kokoonpanoon. Pyydä apua järjestelmänvalvojalta.

Ratkaisu

Microsoft Application Virtualization on ehkä määritetty käyttämään muuta kuin pika-asennuksen käyttämää asemaa.

Sivun alkuun

Kirjautuminen järjestelmänvalvojana

Virhesanoma

Tuotteen suorittaminen edellyttää kirjautumista sisään järjestelmänvalvojan oikeuksilla.

Ratkaisu

Kirjaudu sisään tietokoneeseen järjestelmänvalvojan oikeuksin ja yritä sitten uudelleen.

Sivun alkuun

Internet-yhteys

Virhesanoma

Internet-yhteyden muodostaminen tarvittavien tiedostojen lataamiseksi ei onnistu. Tarkista Internet-yhteys ja yritä sitten uudelleen.

Ratkaisu

Joidenkin pika-asennusta varten tarvittavien tiedostojen lataaminen ei onnistunut. Pika-asennukseen tarvitaan Internet-yhteys. Jos haluat asentaa Microsoft Officen tietokoneeseen, jossa ei ole Internet-yhteyttä, vaihda uusimpaan MSI-pohjaiseen Microsoft Office -versioon.

Sivun alkuun

Microsoft Officen asennusongelmat

Virhesanoma

Microsoft Officen asentamisessa ilmeni ongelma. Yritä suorittaa asennusohjelma uudelleen. Jos ongelma toistuu, ota yhteyttä Microsoftin tuotetukeen.

Ratkaisu

Pika-asennuksen tai Microsoft Office -ohjelman asennuksen aikana on ilmennyt tuntematon ongelma. Sulje kaikki sovellukset, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten uudelleen.

Voit myös katsoa ohjeita asennusvirheen ratkaisemiseen Microsoftin tietokannan artikkelista Office 2010:n asennus pysähtyy vaiheeseen 4/4 ja antaa virheviestin: "Microsoft Officen asentamisessa ilmeni ongelma".

Sivun alkuun

64-bittinen vai 32-bittinen versio

Virhesanoma

Microsoft Office 2010:n 32-bittistä versiota ei voi asentaa, koska tietokoneeseen on asennettu Office-tuotteiden 64-bittisiä versioita.

Ratkaisu

Luettelossa näkyviä 64-bittisiä Microsoft Office -tuotteita ei ole ehkä asennettu pika-asennuksena. Pika-asennus on aina 32-bittinen. Jos tarvitset Microsoft Officen 64-bittisen version, vaihda uusimpaan MSI-pohjaiseen Microsoft Office -versioon.

Sivun alkuun

Pika-asennuksen uudempi versio

Virhesanoma

Tämä tuote edellyttää uudempaa versiota Microsoft Officen pika-asennuksesta. Poista tai päivitä Microsoft Officen pika-asennus ja suorita asennusohjelma sitten uudelleen.

Ratkaisu

Poista pika-asennus Ohjauspaneelissa ja asenna se sitten uudelleen suorittamalla asennusohjelma.

Sivun alkuun

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×