Muisti lappujen vian määritys

Voit kokeilla seuraavia asioita, kun käytät muisti lappuja, kun käytät virheitä.

Muisti laput eivät aukea aloitus näyttöön

Windows 10: ssä muistiinpanot näyttävät joskus katoavan, koska sovellus ei käynnistynyt käynnistettäessä. Jos olet määrittänyt muisti laput avattavaksi automaattisesti, kun Windows käynnistyy, muisti laput eivät avaudu ja sinun on avattava se manuaalisesti.

  1. Napsauta tai napauta Käynnistä -painiketta ja kirjoita sitten "muisti laput".

  2. Avaa muisti laput-sovellus napsauttamalla tai napauttamalla sitä.

Muistiinpanoni eivät näy

Joskus muistiinpanosi eivät tule näkyviin, koska olet kirjautunut eri tiliin kuin se, jonka kanssa olet aiemmin synkronoinut muistiinpanoja. Yritä kirja utua ulos ja kirja utua sisään toisella tilillä, jotta löydät muistiinpanosi. Lue, miten voit kirja utua ulos ja kirja utua sisään muisti lappuja eri laitteissa.

Muisti laput katos ivat työpöydältä

Windows 10: ssä joskus avatut muisti laput pienennetään muistiinpanoluetteloon odottamatta. Yritä asettaa muistiinpano takaisin työpöydälle avaamalla se uudelleen Muistiinpanonäkymästä (versio 3,0 ja uudemmat versiot).

  1. Avaa muisti laput-sovellus ja tarkastele muistiinpanojen luetteloa.

  2. Vieritä muistiinpanoa tai Hae se muistiinpanonäkymässä.

  3. Jos haluat kiinnittää muistiinpanon uudelleen työpöydälle, napauta tai Kaksoisnapsauta muistiinpanoa.

    Voit myös napsauttaa tai napauttaa ellipsi kuvaketta ( ... ) ja valita sitten Avaa muistiinpano.

Kun napautat tai napsautat X, et Varoita poistamisesta

Muisti lappujen versio 3,0 ja uudemmat versiot Windows 10: ssä napauttamalla tai napsauttamalla Sulje -kuvaketta ( X ) ei enää Poista muistiinpanoa. Se sulkee muistiinpanosi tallennetun muistiinpanon, jotta voit avata sen myöhemmin uudelleen. Voit ottaa käyttöön vahvistuksen muistiinpanon poistamisesta asetuksissa.

  1. Avaa muisti laput-sovellus ja tarkastele muistiinpanoluetteloa. Jos näkyvissä on vain yksi muistiinpano, napsauta tai napauta ellipsi-kuvaketta (... ) muistiinpanon oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten muistiinpanoluettelo.

  2. Napsauta tai napauta muistiinpanoluettelon oikeassa yläkulmassa olevaa asetukset-kuvaketta.

  3. Valitse Vahvista ennen poistamista -painike- asetukseksi käytössä.

  4. Avaa muistiinpano, jonka haluat poistaa.

  5. Napsauta tai napauta ellipsi-kuvaketta (... ) muistiinpanoon ja valitse Poista muistiinpano.

Muisti laput poistettiin odottamatta

Jos sinulla on muisti laput Windows 10: ssä, yritä asentaa sovellus uudelleen Microsoft Storesta. Jos olet kirjautunut muisti laput-sovellukseen ennen sovelluksen asennuksen poistamista, muistiinpanot tulevat uudelleen näkyviin, kun olet asentanut sen uudelleen ja kirjautunut sisään samalla tilillä.

Tärkeää: Jos et ole kirjautunut sisään, kun muisti laput on poistettu, muistiinpanot poistetaan.

OneNote for iPhonen tai Androidin muisti laput-painike katosi

Yritä päivittää OneNote-sovellus.

  • Siirry iPhonesta App Storeen, jos haluat päivittää OneNoten, tai kokeile asennuksen poistamista ja uudelleenasentamista.

  • Siirry Android-puhelimessa Play Storeen, jos haluat päivittää OneNoten, tai kokeile asennuksen poistamista ja uudelleenasentamista.

Muistiinpanoni eivät synkronoidu

Jos käytät Windows 10: n muisti laput-sovellusta oikein, mutta muistiinpanot eivät vieläkään synkronoidu, yritä pakottaa synkronointi.

  1. Avaa muisti laput-sovellus ja tarkastele muistiinpanoluetteloa. Jos näkyvissä on vain yksi muistiinpano, napsauta tai napauta ellipsi-kuvaketta (... ) muistiinpanon oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten muistiinpanoluettelo.

  2. Napsauta tai napauta muistiinpanoluettelon oikeassa yläkulmassa olevaa asetukset-kuvaketta.

  3. Napsauta tai napauta Synkronoi nyt.

Ei Exchange Online-posti laatikkoa

Muisti laput saattavat näyttää tämän virheen, kun yrität synkronoida:

Muisti laput vaatii tällä hetkellä Exchange Online-posti laatikkoa, jotta synkronointi ja tallennus tila toimivat. Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan, jos haluat lisä tietoja posti laatikon ottamisesta käyttöön tai käytä alla olevaa vaihto ehtoa.

Työpaikan tai oppi laitoksen tileillä muisti laput edellyttää Exchange Online-posti laatikkoa, jotta muisti laput voidaan tallentaa ja synkronoida. Koska nämä ovat muisti lappujen olennaisia toimintoja, et voi synkronoida muistiinpanojasi tällä tilillä. Tämä tarkoittaa, että tämän virheen näyttäessä luodut tai muokatut muistiinpanot eivät synkronoidu.

Muita muistiinpanoja, jotka kannattaa pitää mielessä:

  • Muisti laput eivät tällä hetkellä tue paikallisia Microsoft Exchange-posti laatikoita. 

  • Muisti lappujen synkronointi on ehkä poistettu käytöstä organisaatiossasi. Jos synkronointi ongelmat jatkuvat, tarkista se järjestelmänvalvojalta.

Kokeile seuraavaa:

  • Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan: Tarkista järjestelmänvalvojalta Exchange Online-posti laatikon ottaminen käyttöön tilissäsi.

  • Toinen tili: Kirjaudu sisään ja synkronoi muistiinpanot Microsoft-tilin avulla.

Muisti lapuille kirjautuminen ei onnistu

Kun yrität kirja utua muisti lapuille työtilillä, näyttöön voi tulla seuraava virhe sanoma:

Valitettavasti sinulla on juuri nyt allekirjoitus ongelma. Yritä uudelleen ja ota yhteyttä tukeen, jos ongelma ei poistu.

Näkyviin voi tulla myös virhe koodi, joka sisältää viestin:

AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007

Kokeile seuraavaa:

  • Tarkista Windows-päivitykset: Napsauta tai napauta Windows 10: ssä Käynnistä -painiketta, valitse Asetukset Asetukset-hammas ratas kuvake ja kirjoita haku ruutuun "päivitykset". Valitse Tarkista päivitykset , jos haluat, että Windows tarkistaa uudet päivitykset.

  • Käynnistäuudelleen: Käynnistä tieto kone tai mobiililaite uudelleen ja yritä kirja utua uudelleen.

  • Muisti laput poissa käytöstä: Tarkista järjestelmänvalvojalta. Muisti lapuille kirjautuminen on ehkä poistettu käytöstä organisaatiossasi.

Muisti laput-sovelluksen tallennus rajoitukset ylittyivät

Muisti laput tallennetaan Outlookiin/Exchangeen, ja posti laatikkosi on täynnä. Muisti laput lasketaan sähkö postin, kalenteri kohteiden, liitteiden ja muiden posti laatikoiden kohteiden posti laatikko kiintiöstä.

Lue, miten voit pienentää posti laatikon tallennus tilaa.

Kynä ei toimi oikein muisti lappujen kanssa

Kokeile seuraavaa, jos kynä ei toimi oikein muisti lappujen kanssa

  • Tarkista Bluetooth-yhteytesi:

    1. Jos käytät digitaalista Bluetooth-kynää, ota se käyttöön ja määritä se havaittavaksi.

    2. Ota Bluetooth käyttöön tieto koneessasi, jos se ei ole vielä käytössä.

      Napsauta tai napauta Windows 10: ssä Käynnistä -painiketta, valitse Asetukset Asetukset-hammas ratas kuvake ja kirjoita haku ruutuun "Bluetooth".

    3. Yhdistä kynä valitsemalla Bluetooth & muut laitteet .

  • Kynän painikkeiden määrittäminen muistilapuille: Jos kynän painikkeet eivät toimi oikein, sinun on ehkä määritettävä ne uudelleen, jotta voit suorittaa muisti laput-toiminnon. Napsauta tai napauta Windows 10: ssä Käynnistä -painiketta, valitse Asetukset Asetukset-hammas ratas kuvake ja kirjoita haku ruutuun "kynän asetukset". Valitse kynän asetuksetja valitse sitten kynä & Windowsin käsinkirjoitussivu -sivulla kynän pikanäppäimet , jos haluat määrittää yhden kynän painikkeista muisti lapuille.

    Esimerkiksi Windows Surface-kynässä voit määrittää yläpainikkeen avaamaan muisti laput niin, että kun ajatus iskee, se on vain kynä klikkauksen päässä.

  • Kynän ohjain ohjelmiston päivittäminen: kynän ohjain saattaa olla vanhentunut tai toimii virheellisesti. Päivitä ohjain ohjelmisto Windows Updaten avulla.

    Napsauta tai napauta Windows 10: ssä Käynnistä -painiketta, valitse Asetukset Asetukset-hammas ratas kuvake ja kirjoita haku ruutuun "päivitykset". Valitse Tarkista päivitykset , jos haluat, että Windows tarkistaa uudet päivitykset.

Voinko viedä muisti laput?

Kyllä. Jos haluat tallentaa muisti laput muistiin tai varmuuskopioida ne, voit viedä ne osoitteesta Outlook.com. On voimassa vain, jos olet kirjautunut muisti lapuille ja synkronoinut muistiinpanosi (versio 3,0 tai uudempi).

Opettele käyttämään Outlook.com, jos haluat viedä muisti laput.

Järjestelmän järjestelmänvalvojien kokoonpano tiedot

Jos olet IT-ammattilainen tai järjestelmänvalvoja, voit määrittää, miten muisti laput ovat käytössä organisaatiossasi, käyttämällä Microsoft Enterprise Mobile Device Management (MDM)-ja Configuration Service Provider (CSP)-palveluita Windows 10: ssä.

Lisä tietoja muisti lappujen järjestelmä asetusten konfigurointiin.

Huomautus:  Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kerrotko meille, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset artikkelin englanninkieliseen versioon.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×