Mitä Office 365 for Business -tuotteita tai -käyttöoikeuksia käytössäni on?

Kun rekisteröidyt johonkin Microsoftin pilvipalveluun, valittavissasi tai organisaatiosi valittavissa on useita Office 365 for Business -palvelupaketteja. Kun organisaatiosi on rekisteröitynyt Office 365:een, järjestelmänvalvoja voi määrittää eri Office 365 -käyttöoikeudet jokaiselle käyttäjätilille. Eri käyttöoikeudet sisältävät erilaisia palveluja, kuten SharePoint Onlinen ja Skype for Business Onlinen. Tutustu erilaisiin Office 365 for Business -palvelupaketteihin.

Huomautus: Tämä ohjeaihe liittyy Office 365 for Business -tilauksiin. Jos sinulla on kotikäyttöön tarkoitettu Office -tuote ja haluat ohjeita Officen asentamiseen, lue artikkeli Officen asentaminen PC- tai Mac-tietokoneeseen.

Jos kohtaat ongelmia Office 365:ssä – jos et esimerkiksi voi käyttää tai asentaa Officea tietyssä laitteessa – saattaa olla, ettei sinulla ole kyseisen palvelun käyttöönottoon tarvittavaa käyttöoikeutta. Voit korjata tämän pyytämällä apua järjestelmänvalvojalta tai IT-henkilöstöltä, tai jos olet itse järjestelmänvalvoja, voit lisätä käyttöoikeuden itse.

Selaimesi ei tue videotoimintoa. Asenna Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player tai Internet Explorer 9.

Jos olet tavallinen käyttäjä, voit alla olevien ohjeiden avulla selvittää, mikä Office 365 for Business -tuote tai -käyttöoikeus sinulla on. Jos olet järjestelmänvalvoja ja haluat tietää, mitä Office 365 -tilauksia organisaatiollesi on ostettu, noudata sen sijaan ohjeita artikkelissa Mitä Office 365 for Business -tilauksia käytössäni on?.

  1. Kirjaudu sisään työpaikan tai oppilaitoksen tilillä osoitteessa www.office.com/signin.

    Huomautus: Jos kirjautuminen ei onnistu, olet ehkä kirjautumassa väärään Office 365 -palveluun. Katso lisätietoja artikkelista Office 365:een kirjautuminen.

  2. Valitse Asetukset ja valitse sitten Omat sovellusasetukset -kohdasta Office 365.

    Office 365 -asetukset -ruutu.
  3. Valitse Oma tili -sivullaTilaukset.

    Office 365 -tilaukset -sivu

    Näkyviin tulevat palvelut, joiden käyttöoikeus sinulla on, kuten Officen, SharePoint Onlinen tai OneDrive for Businessin ja Exchange Onlinen uusin työpöytäversio.

    Näet myös käytössäsi olevan palvelun version, kuten Palvelupaketti 1 tai Palvelupaketti 2.

    Vihje: Officen uusin työpöytäversio tarkoittaa, että käytössäsi on esimerkiksi Wordin, Excelin ja PowerPointin sisältävä Office-tilaus. SharePoint Online tarkoittaa, että käytössäsi on OneDrive for Business ja ryhmäsivustot. Exchange Online tarkoittaa, että käytössäsi on sähköposti.

Jos käytössäsi ei ole tarvittavia Office 365 for Business -tuotteita tai -käyttöoikeuksia, useat seuraukset ovat mahdollisia. Seuraavassa on esimerkkejä:

  • Yrität asentaa Officea tietokoneeseesi Office 365:stä, mutta huomaat, että asennuspainiketta ei ole saatavilla.

  • Yrität käyttää Word Online- tai Excel Online -tuotetta tai muita Office Online -tuotteita ja sinut ohjataan Office 365 -asetukset -sivulle, joka kertoo, ettei sinulla ole tarvittavaa käyttöoikeutta.

  • Yrität kirjautua OneDrive for Businessiin, mutta et pääse sivustoon tai näkyviin tulee virhesanoma.

  • Yrität asentaa Office for iPadia Apple-sovelluskaupasta ja näkyviin tulevassa virhesanomassa kerrotaan, että tilauksesi ei oikeuta sovelluksen käyttöön.

  • Yrität käyttää Office for iPadia ja huomaat, että Office -sovellukset, kuten Word, Excel,ja PowerPoint, ovat vain luku -tilassa tai näyttötilassa.

Vihje: Lisätietoja Officen asentamiseen liittyvistä ongelmista on artikkelissa Office 2016- ja Office 2013-asennuksen vianmääritys.

Jos sinulla ei ole tarvitsemaasi tuotetta tai käyttöoikeutta, pyydä Office 365 -järjestelmänvalvojalta tai IT-henkilöstöltä apua käyttöoikeuden tai vaihtoehtoisen ratkaisun hankkimiseen.

Jos taas olet itse järjestelmänvalvoja, voit lisätä käyttöoikeuden itse. Katso Käyttöoikeuksien ostaminen Office 365 for Business -tilaukseen ja Office 365 for Business -käyttöoikeuksien määrittäminen.

Joissakin tilanteissa sinun on ehkä lisättävä Office 365 -palvelupaketti tai siirryttävä toiseen Office 365 -palvelupakettiin, joka sisältää tarvitsemasi palvelut. Katso Voinko vaihtaa Office 365 -palvelupakettiani tai -tilaustani?.

Lue lisää organisaatiollesi saatavilla olevista Office 365 -yritysversion palvelupaketeista.

Katso myös

Mitä Office 365 for Business -tilauksia käytössäni on?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×