Käyttökokemuksen kehitysohjelma on suunniteltu parantamaan Microsoft-tuotteiden ja -tekniikoiden laatua, luotettavuutta ja suorituskykyä. Luvallasi palvelintasi koskevat anonyymit tiedot lähetetään Microsoftille, jotta voimme parantaa SharePoint ja tekniikoita.
Virheraportit luodaan, kun järjestelmä kohtaa laitteisto- tai ohjelmistoongelmia. Microsoft ja sen kumppanit käyttävät aktiivisesti näitä raportteja parantaakseen ohjelmistosi luotettavuutta. Virheraportit sisältävät seuraavat tiedot: tietoja palvelimen tilasta ongelman ilmeneessä; käyttöjärjestelmän versio ja tietokoneen laitteisto käytössä; ja digitaalinen tuotetunnus, jota voidaan käyttää käyttöoikeuden tunnistamiseen. Tietokoneesi IP-osoite lähetetään myös, koska muodostat yhteyden verkkopalveluun virheraporttien lähettämistä varten, mutta sitä käytetään vain koostetilastojen tuottamiseen. Microsoft ei kerää henkilökohtaisia tietoja tarkoituksella. Virheraportit voivat kuitenkin sisältää lokitiedostojen tietoja, kuten käyttäjänimiä, IP-osoitteita, URL-osoitteita, tiedostojen tai polkujen nimiä ja sähköpostiosoitteita. Vaikka näitä tietoja voidaan mahdollisesti käyttää henkilöllisyytesi määrittämiseen, tietoja ei käytetä. Microsoftin keräämiä tietoja käytetään vain ongelmien korjaamiseen sekä ohjelmistojen ja palvelujen parantamiseen. Virheraportit lähetetään salaustekniikalla tietokantaan, jolla on rajoitettu käyttöoikeus, eikä niitä käytetä markkinointitarkoituksiin.