Lync-äänipuhelun soittaminen ja hallitseminen sekä siihen vastaaminen

Lyncin avulla voit soittaa puheluja yhteyshenkilöille tai valita numeron kuten tavallisella puhelimella. Puhelun aikana voit vaimentaa äänen, poistaa äänen vaimennuksen, siirtää puhelun tai käyttää automaattisia puhelinjärjestelmiä.

Tarvitset vain tietokoneen kaiuttimet ja mikrofonin tai tietokoneeseen liitetyn kuulokemikrofonin. Tutustu näihin Lync-yhteensopiviin laitteisiin. Muista myös määrittää äänilaite ennen puhelun soittamista.

Puhelun soittaminen

Puheluun vastaaminen

Vaimentaminen ja vaimennuksen poistaminen

Puhelun siirtäminen

Puhelunhallinta-asetukset (pito, vaimennus, laitteen vaihto, siirto ja valintapaneeli)

Puhelun soittaminen

Lync-puhelu (tietokoneen äänet)

  1. Etsi yhteyshenkilö tai kirjoita henkilön nimi hakukenttään.

  2. Osoita yhteyshenkilön kuvaa.

  3. Tee jompikumpi seuraavista:

    • Napsauta puhelinkuvaketta, jos haluat soittaa yhteyshenkilölle Lyncillä.

    • Napsauta puhelinkuvakkeen viereistä nuolta ja valitse numero.

Näyttökuva puhelun soittamiskuvakkeesta

  1. Kun puhelu hyväksytään, voit esimerkiksi vaimentaa äänen tai poistaa vaimennuksen äänenhallintatoiminnoilla.

Puhelun soittaminen valintapaneelista

  1. Valitse Lyncin pääikkunassa Puhelin-välilehti.

  2. Napsauta valintapaneelin numeroita tai kirjoita numerot hakuruutuun ja valitse sitten Soita.

  3. Lync soittaa numeroon aivan kuin tavallinen puhelin.

    Näyttökuva valintapaneelista, josta soitetaan yhteystiedolle

    Tärkeää: Lyncissä ei voi käyttää taukomerkkejä, alanumeroita tai erityiskäyttöön tarkoitettuja valintanumeroita. Kun puhelu on yhdistetty, anna alanumero tai valintanumero käyttämällä näppäimistöä.

Kun haluat lopettaa puhelun, napsauta ikkunassa Puhelin-painiketta tai sulje ikkuna.

Näyttökuva puhelun lopettamispainikkeesta

Sivun alkuun

Puheluun vastaaminen

Kun joku soittaa sinulle, näytöllä näkyy ilmoitus siitä.

  1. Vastaa puheluun napsauttamalla mitä tahansa kuvan kohtaa.

  2. Valitse Ohita, jos et halua vastata puheluun, jolloin puhelu menee vastaajaan.

  3. Valitse Asetukset, jos haluat tehdä seuraavia toimintoja:

    • ohjata puhelun vastaajaan

    • siirtää puhelun valitsemalla Matkapuhelin tai Koti

    • vastata pikaviestillä äänen tai videon sijaan

    • määrittää tilaksi Älä häiritse, jos haluat hylätä puhelun ja olla vastaamatta tuleviin puheluihin.

      Näyttökuva äänipuheluilmoituksesta, jossa yhteyshenkilön kuva yläkulmassa

Sivun alkuun

Vaimentaminen ja vaimennuksen poistaminen

Voit vaimentaa äänet nopeasti napsauttamalla puhelin- ja mikrofonikuvaketta ikkunan alalaidassa. Kun äänet on vaimennettu, kuvakkeen päällä näkyy punainen vinoviiva:

Puhelun vaimennuspainike

Kun haluat jatkaa puhumista, poista vaimennus napsauttamalla puhelin- ja mikrofonikuvaketta uudelleen.

Sivun alkuun

Puhelun siirtäminen

Voit siirtää puhelun toiselle henkilölle tai toiseen numeroon. Jos esimerkiksi haluat jonkun toisen käsittelevän puhelun, voit siirtää puhelun oikealle yhteyshenkilölle. Jos sinun on poistuttava toimistolta, mutta haluat edelleen jatkaa keskustelua, voit siirtää puhelun matkapuhelimeesi.

  1. Osoita puhelin- ja mikrofonikuvaketta puheluikkunassa.

  2. Napsauta SIIRRÄ PUHELU -välilehteä ja valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:

  3. Napsauta Omat numerot -kohdassa näkyvää numeroa, kuten matkapuhelinnumeroasi (nämä numerot on lisätty Lync-tiliisi).

  4. Valitse Lisää vaihtoehtoja -kohdassa Toinen henkilö tai numero. Valitse henkilö tai kirjoita numero riville ja valitse sitten OK.

Siirrä puhelu -valikko

Sivun alkuun

Puhelunhallinta-asetukset

Voit käyttää hallintatoimintoja osoittamalla puhelin- ja mikrofonikuvaketta puhelun aikana ja valitsemalla sopivan välilehden:

  • Jos haluat asettaa puhelun pitoon, valitse Aseta pitoon.

  • Valitse Vaimenna, jos haluat vaimentaa äänen.

  • Jos haluat vaihtaa äänilaitetta, napsauta LAITTEET-välilehteä.

  • Jos haluat siirtää puhelun toiseen numeroon, valitse numero SIIRRÄ PUHELU -välilehdessä.

  • Valitse VALINTAPANEELI, kun haluat syöttää tietoja automaattiseen puhelinjärjestelmään. Voit esimerkiksi kirjoittaa koodin, kun soitat vastaajaan, tai valita numeron, kun soitat toimiston vaihteeseen. Napsauta VALINTAPANEELI-välilehteä ja valitse numero.

    Näyttökuva äänipuhelun hallintatoiminnoista

Sivun alkuun

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×