Voit pyytää jälleenmyyjäsuhdetta ja ryhtyä uusien asiakkaiden Microsoftin pilviratkaisujen toimittajaksi. Voit lähettää mahdollisia asiakkaita koskevan kutsun CSP-yhteistyökumppanien keskuksesta.
Huomautus: Etsitkö muuta kumppanien ohjesisältöä? Tutustu kohteeseen Ohje kumppaneille.
Jälleenmyyjäsuhteen pyytäminen mahdolliseen asiakkaaseen
Voit lähettää kutsun mahdollisille asiakkaille ja pyytää pilvipalvelujen toimittajasuhteen luomista. Kun he hyväksyvät pyyntösi, voit auttaa heitä ostamaan lisätilauksia ja hallitsemaan verkkopalvelujaan.
Voit myös pyytää jälleenmyyjältä suhdetta olemassa olevaan Microsoft 365 asiakkaaseen, ja voit myydä tila uksia näille asiakkaille, ja he voivat myös jatkaa omien tilaustensa ostamista.
Jälleenmyyjäsuhteen pyytäminen
-
Kirjautuminen partneri keskukseen
-
Valitse Asiakkaatraportti näkymät -valikosta ja valitse sitten Pyydä jälleenmyyjäsuhdetta.
-
Tarkista luonnos Sähkö posti viestistä seuraavalla sivulla. Voit avata luonnos viestin oletusarvoisessa Sähkö posti sovelluksessa tai voit kopioida viestin leike pöydälle ja liittää sen Sähkö posti viestiin. Voit muokata Sähkö posti viestin tekstiä, mutta muista sisällyttää linkki, kun se on mukautettu, ja linkittää asiakkaan suoraan tiliisi. Valitse valmis , kun olet suorittanut tämän vaiheen.
-
Lähetä Sähkö posti asiakkaalle.
-
Kun asiakas on hyväksynyt kutsusi, hän näkyy Asiakkaat -sivulla, ja voit määrittää ja hallita palvelua asiakkaalle.
Huomautus
Monikanavainen skenaario edellyttää, että vain yhdellä kumppania voi hallita palvelua asiakkaan puolesta. -
Jos haluat hallita asiakkaan tiliä, palveluja, käyttäjiä ja käyttö oikeuksia, Laajenna asiakkaan tietuetta valitsemalla sen nimen vieressä oleva alanuoli.
Tärkeät
asiat Asiakkaat voivat määrittää tai poistaa järjestelmänvalvojan oikeudet palvelun hallinta portaalissa. Jos käyttäjä ei ole vielä neuvottelemasta asiakkaan kanssa, hän on edelleen vastuussa asiakas tuen antamisesta ja pilvi palveluiden jälleenmyyjäsopimuksen ehtojen noudattamisesta, vaikka asiakas on jo kerran päättänyt tai poistanut järjestelmänvalvojalle määritetyt käyttö oikeudet. Tässä tilanteessa, jos asiakas vaatii apua, voit soittaa Microsoftin tukeen ja avata palvelu pyynnön asiakkaan puolesta.
Mitä asiakas näkee pyynnön lähettämisen jälkeen
Kun asiakas saa sähkö postisi ja valitsee Sähkö posti viestissä olevan URL-osoitteen, hän on suunnattu Kirjautu maan Microsoft 365, ja häntä pyydetään antamaan valtuutus kumppanuudelle.
Käyttäjä voi hyväksyä suhteen, jos hän:
-
onMicrosoft 365Yleinen järjestelmänvalvoja.
-
ei ole olemassa oleva syndikointi-tai CSP-asiakas.
-
on olemassa oleva neuvonantaja asiakas.
