Kirjautumisohjeet

Huomautus:  Tämä artikkeli koskee 21Vianetin ylläpitämää Office 365 -ratkaisua Kiinassa.

Artikkelin sisältö

Kuinka kirjaudun Lync-sovellukseen?

Miten salasana palautetaan?

Missä muodossa kirjautumisosoite ja käyttäjänimi ovat?

Pystyn kirjautumaan Lynciin työpöytäohjelmalla, mutta mobiililaitteella kirjautuminen ei onnistu

Pitääkö välityspalvelimen asetukset määrittää?

Yritän kirjautua Lync Server 2010:een, mutta minulla on Lync 2013 ‑sovellus asennettuna

Kuinka pitkään pysyn Lync-sovellukseen kirjautuneena Androidissa?

Voinko asentaa samaan laitteeseen Lync 2010 for Androidin ja Lync 2013 for Androidin?

Kuinka kirjaudun Lync-sovellukseen?

Tarvitset kirjautumisosoitteen ja salasanan organisaatiolta, jossa on käytössä Office 365:n yritysversio. Jos käytössäsi on jo Lyncin työpöytäversio, sinulla on Lync-tili.

Miten salasana palautetaan?

Jos olet unohtanut salasanan tai se ei enää toimi, ota yhteyttä työpaikkasi tekniseen tukeen. Yleensä kannattaa olla yhteydessä henkilöön, joka on määrittänyt sinulle Lync-tilin. Anna hänen käyttöönsä seuraavat linkit:

Missä muodossa kirjautumisosoite ja käyttäjänimi ovat?

Kirjautumisosoitteesi näyttää tältä: user@domain.com.

Sovellus voi pyytää sekä käyttäjänimeä että kirjautumisosoitetta. Käyttäjänimeä käytät organisaation verkkoon kirjauduttaessa. Se on joko muodossa user@domain.com tai domain\username.

Pystyn kirjautumaan Lynciin työpöytäohjelmalla, mutta mobiililaitteella kirjautuminen ei onnistu

Jos organisaatiossasi on Office 365 käytössä, katso lisätietoja artikkelista Vaiheittaiset ohjeet käyttäjille Lync Online -kirjautumisen ongelmatilanteita varten.

Jos organisaatiossasi on Lync Server käytössä, ota yhteyttä työpaikkasi tekniseen tukeen. Yleensä kannattaa olla yhteydessä henkilöön, joka on määrittänyt sinulle Lync-tilin. Anna hänelle seuraava linkki: Mobiilitoimintojen käyttöönotto Lync Server 2013:ssa.

Pitääkö välityspalvelimen asetukset määrittää?

Jos yhteys muodostetaan todennusta edellyttävän välityspalvelimen kautta, anna välityspalvelimen todennustiedot seuraavasti.

  • Valitse kirjautumisruudun vasemmassa alareunassa Näytä lisäasetukset ja valitse HTTP-välityspalvelin.

Yritän kirjautua Lync Server 2010:een, mutta minulla on Lync 2013 ‑sovellus asennettuna

Jos olet asentanut Lync 2013 -sovelluksen mobiililaitteeseen, mutta yrität kirjautua Lync Server 2010:een, poista Lync 2013:n asennus ja asenna Lync 2010. Siirry mobiililaitteessasi Google Play Storeen ja tee haku hakusanalla Microsoft Lync 2010 for Android.

Kuinka pitkään pysyn Lync-sovellukseen kirjautuneena Androidissa?

Kun kirjaudut sisään, pysyt kirjautuneena niin kauan kuin yhteys on käytettävissä. Jos yhteys katkeaa yli 30 minuutin ajaksi, sinut kirjataan ulos. Jos yhteys on käytettävissä mutta sovellusta ei käytetä 10 vuorokauteen, sinut kirjataan ulos.

Voinko asentaa samaan laitteeseen Lync 2010 for Androidin ja Lync 2013 for Androidin?

Tätä ei suositella. Jos asennat molemmat sovellukset, saat saapuvien puhelujen ja pikaviestien ilmoitukset kahteen kertaan. Jos käytössäsi on Lync Server 2013:n tai uudemman version helmikuun 2013 kumulatiivinen päivitys ja pystyt kirjautumaan Lync 2013 for Androidiin, sinun on poistettava Lync 2010 for Androidin asennus.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×