Keskustele perheen ja ystävien kanssa Skypessä Outlook.comissa

Outlook.comin asiakkaat voivat keskustella ystävien ja perheen kanssa Skypen keskustelu-, ääni- ja video-ominaisuuksien avulla.

Kun yhdistät Microsoft- ja Skype-tilit, pääset automaattisesti Skypeen verkon kautta Outlook.comissa.

Valitse versiosi

Outlook.comiin on tulossa parannuksia; itse asiassa jotkut asiakkaat hyötyvät jo Outlook.comin uusista ominaisuuksista. Voit käyttää Outlook.comin Skype-ominaisuuksia parhaiten tutustumalla näihin uusiin ominaisuuksiin. Saat ohjeita valitsemalla alla olevan linkin, joka vastaa postilaatikkoasi.

Jos postilaatikkosi näyttää tältä...

Jos postilaatikkosi näyttää tältä...

Outlook.comin valikkorivi

Katso artikkelia Yhteydenpito Skype-yhteyshenkilöihin (perinteisessä Outlook.comissa)

Outlookin sähköpostin valikkorivi

Katso artikkelia Yhteydenpito Skype-yhteyshenkilöihin (uudessa Outlook.comissa)

Yhteydenpito Skype-yhteyshenkilöihin (perinteisessä Outlook.comissa)

Keskusteluistunnon aloittaminen Skype-yhteyshenkilön kanssa

  1. Valitse Outlook.comissa Skype-kuvake.

    Perinteisen Outlook.com-käyttöympäristön Skype-painike

  2. Valitse Aloita uusi keskustelu. Näkyviin tulee Skype-yhteyshenkilöiden luettelo.

  3. Valitse sen henkilön nimi, jonka kanssa haluat keskustella.

  4. Jos henkilö on käytettävissä Skypessa, lähetä hänelle viesti tai käytä puhelutoimintoa.

    Huomautus: Yhteyshenkilösi saa viestin Skype-työpöytäsovelluksen kautta kaikkialla maailmassa, tai jos hän käyttää Outlook.comia, tekstiviestiruudun kautta.

Video- tai äänipuhelun aloittaminen Skype-yhteyshenkilön kanssa
  1. Jos luet yhteyshenkilön lähettämää sähköpostia Outlook.comissa, liikuta hiirtä yhteyshenkilön kuvan päällä ja valitse sitten Skypen ääni- tai videopuhelupainikkeet. Tai:

    1. Valitse Outlook.comissa Skype-kuvake. Näkyviin tulee Skype-yhteyshenkilöiden luettelo.

    2. Valitse sen henkilön nimi, jonka kanssa haluat keskustella. Jos henkilö on käytettävissä ja video- tai äänipuhelut ovat tuettuja, näet Video- ja Puhelu-painikkeet.

    3. Aloita puhelu valitsemalla Video-tai Puhelu-painike.

      Kun ensimmäisen kerran aloitat video- tai äänipuhelun, sinua kehotetaan asentamaan Skype-laajennus. Hyväksy asennusehdot.

Huomautukset: 

  • Jos selaimesi ei tue laajennuksia, videon ja äänen kuvakkeet eivät näy. Käytä Skype-työpöytäsovellusta video- tai äänipuheluille.

  • Jos näyttöön tulee virheviesti ”Valitettavasti Skype for Outlook.comia ei voi vielä käyttää tämän selaimen kanssa. Lataa Skype for Windows 8.1:n uusin versio parhaimman käyttökokemuksen saamiseksi”, asenna ilmainen Skype for Windows 8.1 -sovellus Windows-kaupasta.

  • Yhteyshenkilösi saavat puhelun Skype-työpöytäsovelluksen tai Outlook.comin kautta.

  • Ääni- tai videopuheluja ei tueta Windows RT 8.1:ssä.

Yhteydenpito Skype-yhteyshenkilöihin (uudessa Outlook.comissa)

Keskusteluistunnon aloittaminen Skype-yhteyshenkilön kanssa

  1. Valitse Outlook.comissa Skype-kuvake.

    Uuden Outlook.com-käyttöympäristön Skype-painike

  2. Valitse Aloita uusi keskustelu. Näkyviin tulee Skype-yhteyshenkilöiden luettelo.

  3. Valitse sen henkilön nimi, jonka kanssa haluat keskustella.

  4. Jos henkilö on käytettävissä Skypessa, lähetä hänelle viesti tai käytä puhelutoimintoa.

    Huomautus: Yhteyshenkilösi saa viestin Skype-työpöytäsovelluksen kautta kaikkialla maailmassa, tai jos hän käyttää Outlook.comia, tekstiviestiruudun kautta.

Video- tai äänipuhelun aloittaminen Skype-yhteyshenkilön kanssa
  1. Jos luet yhteyshenkilön lähettämää sähköpostia Outlook.comissa, liikuta hiirtä yhteyshenkilön kuvan päällä ja valitse sitten Skypen ääni- tai videopuhelupainikkeet. Tai:

    1. Valitse Outlook.comissa Skype-kuvake. Näkyviin tulee Skype-yhteyshenkilöiden luettelo.

    2. Valitse sen henkilön nimi, jonka kanssa haluat keskustella. Jos henkilö on käytettävissä ja video- tai äänipuhelut ovat tuettuja, näet Video- ja Puhelu-painikkeet.

    3. Aloita puhelu valitsemalla Video-tai Puhelu-painike.

      Kun ensimmäisen kerran aloitat video- tai äänipuhelun, sinua kehotetaan asentamaan Skype-laajennus. Hyväksy asennusehdot.

Huomautukset: 

  • Jos selaimesi ei tue laajennuksia, videon ja äänen kuvakkeet eivät näy. Käytä Skype-työpöytäsovellusta video- tai äänipuheluille.

  • Jos näyttöön tulee virheviesti ”Valitettavasti Skype for Outlook.comia ei voi vielä käyttää tämän selaimen kanssa. Lataa Skype for Windows 8.1:n uusin versio parhaimman käyttökokemuksen saamiseksi”, asenna ilmainen Skype for Windows 8.1 -sovellus Windows-kaupasta.

  • Yhteyshenkilösi saavat puhelun Skype-työpöytäsovelluksen tai Outlook.comin kautta.

  • Ääni- tai videopuheluja ei tueta Windows RT 8.1:ssä.

Usein kysytyt kysymykset

Seuraavassa on vastauksia joihinkin usein kysyttyihin kysymyksiin.

  • Näet Outlook.comissa Skype-kuvakkeen oikeassa yläkulmassa.

    Uuden ja vanhan Outlook.com-käyttöympäristön Skype-painikkeet

    Jos tilisi on yhdistetty, määritys on jo tehty.

  • Jos tiliäsi ei ole yhdistetty, valitse Skype-kuvake, jotta voit yhdistää tilisi ja alkaa käyttää Skypeä.

  • Jos et ole aiemmin käyttänyt Skypeä, sinun on asennettava Skype-laajennus Windows-kaupasta. Kun olet asentanut laajennuksen, valitse Saapuneet-kansion Skype-kuvake tilisi yhdistämiseksi.

  1. Valitse Outlook.comissa Tekstiviesti-kuvake.

    Uuden ja vanhan Outlook.com-käyttöympäristön Skype-painikkeet

  2. Jos näet tekstiviestiruudun alareunassa Skype-kuvakkeen, voit käyttää Skypeä.

  3. Odota muutama minuutti, päivitä näyttö ja yritä uudelleen.

  4. Jos sinulla on yhä ongelmia, etsi ongelmaan ratkaisua keskustelupalstoilta.

Skypeen yhdistämisessä voi olla tilapäinen ongelma. Odota muutama minuutti, päivitä selain ja tarkista uudelleen.

Voit kirjautua sisään Skypeen Outlook.comin, Henkilöt-kohdan, Kalenteri-kohdan tai OneDriven kautta.

Et voi tällä hetkellä kutsua muita henkilöitä Skype-yhteyshenkilöiksi Outlook.comin tai Henkilöt-kohdan kautta. Käytä sen sijaan Skype-työpöytäsovellusta.

Kyllä. Kun olet kirjautunut sisään Outlook.comiin ja Skypeen, Skype-yhteyshenkilösi voivat ottaa sinuun yhteyttä ja voit keskustella tekstiviestiruudun avulla. Kun saat saapuvan video- tai äänipuhelun, Skype-laajennus käynnistyy.

Yritä uudelleen. Jos ongelma ei poistu, poista Skype-laajennus tietokoneestasi seuraavasti:

  1. Avaa ohjauspaneeli.

    • Pyyhkäise Windows 8:ssa ja Windows RT:ssä näytön oikeasta reunasta, napauta Haku (tai jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaan yläkulmaan, siirrä hiiriosoitinta alaspäin ja napsauta sitten Haku), kirjoita Ohjauspaneeli hakuruutuun ja napauta tai napsauta sitten Ohjauspaneeli > Poista ohjelma.

    • Valitse Windows 7:ssä tai Windows Vistassa Käynnistä-painike > Ohjauspaneeli > Poista ohjelma.

  2. Valitse Skype-verkkolaajennus > Poista asennus tai Poista.

  3. Valitse Outlook.comissa Video- tai Puhelu-painike tekstiviestiruudussa. Sinua kehotetaan asentamaan laajennus uudelleen.

Käytä Skype-työpöytäsovellusta estämään yhteyshenkilö ja ilmoita väärinkäytöstä. Saat lisätietoja väärinkäytön tai ei-toivotun yhteyshenkilön ilmoittamisesta Skypessä artikkelista Skypen tietosuojasivu.

Voit poistaa ilmoitukset käytöstä valitsemalla Skype-kuvakkeen oikeassa yläkulmassa Skype-sivupalkin avaamiseksi. Valitse sitten oikealla alareunassa oleva Ääni-kuvake, jolla voit ottaa keskusteluilmoitukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä.

Katso myös

Lisätietoja Skypestä

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×