Kadonneiden tai puuttuvien tiedostojen etsiminen OneDrivessa

Kadonneiden tai puuttuvien tiedostojen etsiminen OneDrivessa

Jos et löydä tiedostoa tai kansiota OneDrive -palvelusta, kokeile seuraavia vinkkejä.

Huomautukset: 

Saattaa olla, että tiedostoa ei ole vielä synkronoitu. Office 2016lla tallennetut tiedostot ladataan ensin OneDriveen ja sen jälkeen synkronoidaan paikalliselle tietokoneelle. Jos Office-tiedostojen synkronoinnissa ilmenee ongelmia, Office-päivitysten välimuistijärjestelmä voi häiritä OneDriven synkronointia. Yritä poistaa käytöstä siihen liittyvä asetus OneDriven asetuksissa.

Tiedostot tai kansiot on ehkä poistettu vahingossa (olet poistanut ne itse tai ne on poistanut joku muu, jos ne ovat olleet jaetussa kansiossa). Siirry roskakoriin OneDrive -sivustossa tai OneDrive-sovelluksessa. Jos synkronoit OneDriven tietokoneessa, tarkista tietokoneen työpöydän roskakori.

Roskakori OneDrive-sivustossa
  • Muista, että kun poistat tiedoston OneDrive -palvelusta jollakin laitteella, tiedosto poistetaan koko OneDrive -palvelusta. Jos siirrät OneDrive -palvelussa olevan tiedoston eri paikkaan laitteella, tiedosto poistetaan OneDrive -palvelusta.

  • OneDrive tyhjentää tiedostot roskakorista automaattisesti, jos ne ovat olleet siellä 30 päivän ajan. Jos haluat säilyttää tiedoston, joka on roskakorissasi, palauta se 30 päivän kuluessa. Lisätietoja tiedostojen palauttamisesta on artikkelissa Tiedostojen ja kansioiden poistaminen tai palauttaminen.

  • Jos olet jakanut kansion muiden kanssa etkä halua, että he voivat poistaa kohteita kansiosta, voit muuttaa kansion käyttöoikeuksia. Lue lisätietoja kohdasta OneDrive-tiedostojen ja -kansioiden jakaminen.

Jos sinulla on useita tilejä, varmista, että olet kirjautunut sillä tilillä, jolla käytät OneDrive -palvelua. Siirry OneDrive-sivustoon, valitse nimesi oikeasta yläkulmasta ja valitse sitten Muokkaa profiilia. Profiilisivulta näet, mitä Microsoft-tiliä käytät.

Toisin kuin Windows 8.1:ssä, Windows 10:ssä OneDrive ei käytä paikkamerkkitiedostoja vain verkossa olevien tiedostojen ilmaisimina. Sen sijaan näkyvissä ovat vain ne tiedostot, jotka on valittu synkronoitaviksi tietokoneen kanssa.

Synkronoitavat kansiot voi määrittää OneDrive-asetuksissa, jotka voi avata tietokoneen tehtäväpalkin oikean reunan ilmoitusalueelta.

  1. Napsauta tehtäväpalkin oikean reunan ilmoitusalueella sijaitsevaa valkoista OneDrive-pilvikuvaketta hiiren kakkospainikkeella.

    OneDrive-sovellus ilmaisinalueella

    (Saatat joutua valitsemaan Näytä piilotetut kuvakkeet -nuolen ilmoitusalueen vierestä, jotta näet OneDrive-kuvakkeen.)

  2. Valitse Asetukset.

  3. Valitse Tili-välilehden Choose folders to sync on this device (Valitse tähän laitteeseen synkronoitavat kansiot) -kohdassa Valitse kansiot.

    OneDriven verkkoasetusten ’ikkuna

  4. Jos haluat käyttää kaikkia OneDrive-tiedostojasi tietokoneessa, valitse ruutu kohdassa Synkronoi kaikki tiedostot ja kansiot OneDrivessä.

    Jos haluat vähentää tiedostojen määrää tietokoneessasi, siirry kohtaan Synkronoi vain nämä kansiot ja valitse niiden kansioiden ruudut, jotka haluat synkronoida.

Olet ehkä tallentanut tiedostot tahattomasti tiettyyn sijaintiin tai siirtänyt ne vahingossa. Siirry OneDrive-sivustoon tai OneDrive-mobiilisovellukseen ja käytä Etsi kaikkialta -ruutua.

Vihje: OneDriven haku kohdistuu paitsi tiedostojen nimiin myös tiedostojen sisältöön, kuten asiakirjojen tekstiin, sekä tiedoston metatietoihin, valokuvien merkintöihin ja jopa valokuvissa näkyviin teksteihin.

Jos synkronoit tiedostot, avaa Resurssienhallinta PC-tietokoneessa tai Finder Mac-tietokoneessa ja selaa sitten OneDrive-kansioon. Etsi puuttuvat tiedostot tai kansiot hakuruudun avulla.

Jos et muista etsimäsi tiedoston nimeä, mutta muistat, milloin viimeksi muokkasit sitä, kokeile lajitella kansion tiedostot muokkaus- tai luonti päivämäärän mukaan. Voit tehdä tämän OneDrive-sivustossa napauttamalla tai napsauttamalla Lajittele oikeassa yläkulmassa.

Kohteiden lataamisessa on saattanut olla ongelma tai laitteen Internet-yhteys on saattanut katketa, ennen kuin kohteiden lataus oli valmis.

Huomautus: Huomaa, että tiedostojen lataaminen kestää jonkin aikaa. Varmista, että tiedostojen lataus on valmis, ennen kuin tarkistat tiedostojen sijaintia muilta laitteilta. Voit lukea, kuinka voit synkronoida tiedostot mahdollisimman nopeasti, kohdassa Paranna lataamisnopeutta.

Jos joku lopettaa tiedostojen tai kansioiden jakamisen kanssasi, ne poistetaan Shared (Jaettu) -luettelostasi. Jos haluat kohteet takaisin käyttöösi, pyydä niiden omistajaa jakamaan ne kanssasi uudelleen.

Viimeisimmät-luettelon avulla voit löytää missä tahansa OneDrive:ssa viimeksi avaamasi tiedostot. Siirry OneDrive-sivustoon tai OneDrive-mobiilisovellukseen ja napauta tai napsauta Viimeisimmät-kohtaa vasemmanpuoleisessa ruudussa.

Kokeile tätä, jos sinulla on Windows 8.1 tai Windows RT 8.1.

  1. Näppäin Windows-näppäin + R.

  2. Kirjoita %käyttäjäprofiili%. Tämä avaa Resurssinhallinta-ikkunan, jonka yläreunassa lukee nimesi.

  3. Etsi ylimääräistä kansiota, jonka nimi on "OneDrive" tai "SkyDrive" ja jonka Luomispäivä tai Muokkauspäivä on vanha. Etsi kadonneita tiedostoja tai kansioita tästä kansiosta. Kansion nimen lopussa saattaa olla merkintä ".old".

  4. Jos löydät kadonneet tiedostot, jotka haluat säilyttää, kopioi ja liitä ne uudempaan OneDrive -kansioon.

Tarvitsetko lisätietoja?

Jos olet toiminut edellä tässä artikkelissa olevien ohjeiden mukaan ja tarvitset vielä apua, lähetä sähköpostia OneDrive-tukiryhmälle.

Tutustu muihin OneDrive-tukisivuihin.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×