Huomautus: Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon.
Tässä artikkelissa käsitellään tilanteita, joissa ehkä avulla organisaatiot Microsoft Office InfoPath ja InfoPath Forms Services parantaa liiketoimintaprosessien, kuten kulukorvaukset tai Selainyhteensopivuusongelmia raportoinnin.
Skenaariot ja yrityksille, jotka tässä artikkelissa käsitellään ovat kuvitteellinen ja annetaan ainoastaan kuvassa varten. Lue, miten InfoPathin ja InfoPath Forms Services on käytetty reaali business ympäristöissä, voidaan viitata todellinen tapaustutkimukset. Lisätietoja tapaustutkimukset on Katso myös -osan linkeissä.
Tämän artikkelin sisältö
Tapaus 1: Kuluraportteja
Monta ryhmät Datumin — esimerkiksi markkinointi, myynti ja tekninen tuki – maksamaan ja report työn liittyvät kustannukset.
IT-ammattilaisille Datumissa haluat käyttää InfoPath InfoPath Forms Services voi tehostaa kulujen yrityksen sisällä. Erityisesti haluat estää tietojen tarkistaminen ja poistaminen edellyttää järjestelmänvalvojan henkilökunnan toinen kuluraportit tiedot toiseen, eri tietokantaan. A. myös tietoruutua Corporation haluaa antaa henkilöt, joilla voi tarkastella verkossa niiden kuluraportit tilat.
Ennen kuin InfoPath
Vaikka Datumin kuluraportit luomiseen Microsoft Office Excel-työkirjan, työntekijöiden käyttää silti manuaalinen prosessi lähettää kuluraportit. Esimerkiksi työntekijän hänen kulujen kirjoitettuna Excel-työkirjan ja tulostaa työkirjan. Hän liitetty paperin reititys liukumalla tulostettu raportti ja lähettää sitten raportti – toimiston sähköpostin esimies.
Hyväksymisen raportin jälkeen esimies valittuna olevalle henkilön nimi ja lähettää sitten raportin talousosaston toimiston sähköpostin kautta. Jos kirjanpidon esimiehen hyväksynnän raportin korvaus tarkistukset on annettu. Aluetoimistojen viikon voi välittää välinen ensimmäisen taulukkoraportin lähetetty ja kun työntekijän saanut hänen korvaus-valintaruutu.
InfoPath jälkeen
Siirtyminen automatisoidun prosessin, joka käyttää InfoPath ja InfoPath Forms Servicespaperipohjaisen prosessi, tuloksena Datumin on rajoitetun ajan ja sen kuluu käsittely työntekijöiden kulujen rahaa raportteja. Työntekijöiden nyt verkossa niiden lomakkeiden täyttäminen ja lähettää ne sähköisesti toimintaansa. Kun johtajien Hyväksy raportit, ne reitittää ne sähköisesti talousosaston lopullinen hyväksyminen ja korvaamista voit.
InfoPath-järjestelmääsi siirrytään etuja ovat:
-
Online-tilassa helppokäyttöisyys Työntekijät, jotka on asennettu tietokoneisiin InfoPath voit täyttää ja lähettää kuluraporttilomakkeen InfoPathin avulla. Työntekijät, jotka ei ole asennettu tietokoneisiin InfoPath voit täyttää ja lähettää niiden kuluraportit selaimen avulla.
-
Offline-tuki Jos työntekijöiden täyttäminen InfoPathissa kuluraporttilomakkeen, ne osittain suoritettu lomakkeet tietokoneeseensa, Tallenna käsitellä lomakkeen offline-tilassa, ja lähettää täytetty lomake yrityksen verkkoon, kun ne muodostetaan. Tämä on erityisen hyödyllinen työntekijät, jotka on katkonainen tai rajoitettu käyttöoikeus verkkoresursseihin tai Internet-yhteys, kuten työntekijät, jotka usein.
-
Entistä enemmän tarkkuus Koska lomakemalli on suunniteltu helpottamaan tärkeimpiä tietojen eheyttä, vähemmän virheelliset merkinnät tapahtua. Esimerkiksi työntekijöiden käyttää avattavan luetteloruudun valita standardoitu luettelosta kulut luokkien sijaan tarvitse muistaa ja kirjoita manuaalisesti lomakkeessa kustannukset-luokka.
-
Tehokkuutta Työntekijät voivat nähdä hyväksyntäprosessin tilan tarkistamalla Microsoft Windows SharePoint Services-sivustossa sivun.
Tapaus 2: Vakuutus vaateita koskevat rajoitukset
Humongous vakuutus on suuri, mobile työvoiman yli 10 000 henkilöistä, joka sisältää myynnin henkilöt, väittää adjusters, asianmukainen, IT-henkilöstön, HR henkilökunnan ja talousmallit henkilökunnan.
Humongous vakuutus haluaa asiakkaat, vakuutusasiamiehen ja Aiheeseen liittyvät yritysten online lomakkeiden avulla voit käsitellä niiden Vakuutussaatavien InfoPath ja InfoPath Forms Services avulla.
Ennen kuin InfoPath
Ennen kuin käytät InfoPath ja InfoPath Forms Services, Humongous vakuutuksen työntekijät käyttää manuaalista, paperipohjaisen varaa prosessi. Jälkeen interviewing asiakas-agentti hakemus-lomakkeen täyttäminen käsin ja faksin kiinnikekohtaa varaa lomake. Kiinnikekohtaa tarkistanut tiedot, kun hän on usein Soita agentti selventää faksin tulostuslaatu mukaan.
InfoPath jälkeen
Vaihda paperipohjaisen varaa prosessista InfoPath ja InfoPath Forms Services on sallinut Humongous vakuutuksen muodostaa asiakkaiden, tekijöiden ja adjusters verkossa.
Esimerkiksi on nyt mahdollista tiedostoon vaatimus Internetin välityksellä täyttämällä lomakkeen selainkäyttöisten Humongous vakuutuksen asiakkaalle. Asiakkaan siirtyä Humongousin vakuutuksen Web-sivuston muodostamalla hänen tili, kirjaudu sisään ja tiedoston vaatimus. Kun asiakkaan lähettää lomakkeen, se lähetetään kiinnikekohtaa sähköpostiviestissä ja viestin kopio lähetetään agentti. Kiinnikekohtaa palauttaa lomakkeen agentti lisätietoja tarvittaessa. Järjestelmän automaattisen rajoitetun käsittely kustannukset, lyhentää sitä on käyttänyt saatavat aikaa ja entistä yleinen asiakkaiden tyytyväisyyttä.
InfoPath-järjestelmääsi siirrytään etuja ovat:
-
Helppokäyttöisyys Lisäksi lähettämistä saatavat puhelimitse, asiakkaat voivat lähettää saatavat täyttämällä lomakkeen verkossa. Näin asiakkaat voivat lähettää lomakkeita, niiden helppokäyttöisyys eikä vain työaikana vakio.
-
Entistä enemmän tarkkuus Koska lomakemalli on suunniteltu helpottamaan tärkeimpiä tietojen eheyttä, vähemmän virheelliset merkinnät tapahtua. Esimerkiksi asiakkaat tai agenttien vuoksi avulla avattavan luetteloruudun valitseminen vakio luettelosta varaa tyyppisiä sijaan tarvitse hakeminen ja kirjoita manuaalisesti lomakkeessa ryhmän tyyppi.
-
Tehokkuutta Lisäksi integroitu hyväksymistyönkulun käyttäminen sallii agentti tai kiinnikekohtaa muille osapuolille ryhmän työskentelevät tilan tarkasteleminen nopeasti. Vaikka Humongous vakuutuksen henkilökunnalle aiemmin käyttänyt selkeästi määritetyn työnkulun, niiden prosessit on paperipohjaisen. Tämän vuoksi agenttien ja adjusters ei voitu nopeasti määrittää vaatimus tilan ilman, että soittaa. Nyt-agentti, esimerkiksi tarkistaa lomakkeen tallennuspaikan näet, onko kiinnikekohtaa valmistumista hyväksyntäprosessin SharePoint-sivustoon työnkulun tila-sivu.
Tapaus 3: Salli sovellusten
Tämä keskus on vastuussa tarkistaminen pyynnöt sallii, jotka on lähetetty sähkö alihankkijoiden ja sitten hyväksyminen tai hylkääminen nämä pyynnöt.
Rakennuksen tarkastukset osasto haluaa alihankkijat, jos haluat sallia sovellusten selaimessa, täytä niin, että Salli-prosessi on helpompaa.
Ennen kuin InfoPath
Ennen kuin käytät InfoPath ja InfoPath Forms Services, rakennuksen tarkastukset osaston käyttää manuaalista, paperipohjaisen sovelluksen prosessi, jonka tuloksena tarpeettomat tietojen kirjoittamisen. Alihankkijoiden täytetty lomakkeiden government toimistossa. Apulaiset lähetetty käsin lomakkeiden sitten receptionist, jotka ovat tulleet tiedot tietokannan järjestelmään. Kun tiedot on määritetty, tuloksena olevat tapahtumat on verrattuna paperin lomake tarkkuutta. Jos ilmeni virheellisiä tai lukea tietoja, lomakkeen palautettiin alihankkija postitse sekä toisen lomakkeen, joka sisältää ohjeet korjaaminen virheelliset merkinnät.
Kun alihankkija lähetetty muokattu lomakkeen, päivitykset on lisätty sitten tietokantaan ja uusien tapahtumien on valittuna tarkkuus vastaan alkuperäisen ja toisen lomakkeita. Kun tiedot on katsotaan kelvollinen, hyväksyntäprosessin alkamisen. Hyväksynnän vaiheessa tarkastajan joko hyväksyä tai Salli hylännyt ehtojen perusteella. Kun hyväksynnän työnkulku on valmis, urakoitsija tiedoksi päätöksen sähköpostitse.
InfoPath jälkeen
Siirtämällä paperipohjaisen Salli prosessista automatisoidun prosessin, joka käyttää InfoPath ja InfoPath Forms Servicesrakennuksen tarkastukset osasto pystyy muodostamaan alihankkijoiden ja apulaiset tarkastajien verkossa.
Esimerkiksi kun alihankkija lähettää Salli-sovelluksen, osasto rakennus tarkastukset Web-sivulla, lomakkeen tiedot lähetetään tietokantaan, joka sijaitsee verkossa osaston rakennus tarkastukset '. Kun sovellus on lähetetty, uusi Hyväksy pyyntö tulee automaattisesti näkyviin SharePoint-sivustoon, jossa vastaanottamisessa agentti tarkistaa täydellisiä tiedot ja allekirjoittaa Vahvista vastaanotto hakemus-lomakkeen.
InfoPath-järjestelmääsi siirrytään etuja ovat:
-
Online-tilassa helppokäyttöisyys Ei enää ole matkustaa government-Officen luvan alihankkijat. Alihankkijoiden voit lähettää niiden Hyväksy pyyntö – Web-täyttämällä selainkäyttöisten lomakkeen selaimessa, kuten Firefox, Safari tai Internet Explorer.
-
Entistä enemmän tarkkuus Koska Salli lomakemalli on suunniteltu helpottamaan tärkeimpiä tietojen eheyttä, vähemmän virheelliset merkinnät tapahtua. Esimerkiksi alihankkijat käyttää avattavan luetteloruudun valittavana vakio luokkaluettelo kun ne haetaan, Salli tyypin valitseminen sijaan tarvitse hakeminen ja kirjoita manuaalisesti lomakkeessa Salli tyyppi.
-
Käyttäjäkokemuksen parantaminen Kun tiedot on lähetetty, uusi Hyväksy pyyntö lomakkeen tulee automaattisesti näkyviin rakennuksen tarkastukset osaston intranet-sivustossa. Virkailija avatessa lomakkeen hän näkee urakoitsija yritystietoja ja sallia sovelluksen tiedot lomake.
Tapaus 4: Varastonhallinta
World Wide toimijoiden ostaa yli 70 toimittajien 12 maiden/alueiden tietueet sijaitsevat. Koska varaston nämä toimittajien saamisesta on aivan dynaaminen ja kausiluonteisista, World Wide toimijoiden haluaa suunnitteluun InfoPath-lomakemalleja, joiden ansiosta ne helposti ja tehokkaasti kysely niiden toimittajaverkossa.
Ennen kuin InfoPath
Ennen kuin käytät InfoPath ja InfoPath Forms Services, World Wide toimijoiden käyttää manuaalista, paperipohjaisen kyselyn prosessi, jonka tuloksena tarpeettomat tietojen kirjoittamisen. Ostajat lähettää kyselyt yleisen Expressiä taata sähköpostin merentakaisten toimittajille. Toimittajien sähköpostin Edellinen valmiit kyselyn lomakkeiden tai faksin lähettämistä. Joskus ne puhelin World Wide toimijoiden vastauksissa. Vain harvoin myyjien kerätty henkilön toimittajia kyselyn tuloksissa. Yleensä kuukauden saattaa kulua, ennen kuin World Wide toimijoiden vastaanotti lopulliset kyselyn tulokset.
Lähes kaikki kyselyn tuloksena tarpeettomat tietojen kirjoittamisen. Raportti-kyselyt on lisätty tietokantaan sihteeri on World Wide toimijoiden. Tuloksena tietokannan tietueiden on verrattuna paperin lomake tarkkuutta. Virheellinen tai lukea tietoja, jos seuranta haastattelun on suoritettava toimittajan kanssa puhelimitse. Jos, joka ei ole mahdollista, selventää pyyntö lähetettiin sähköpostin tai faksin. Leveä maailman toimijoiden vastaanotettu korjata tiedot, kun tiedot on viimeistelty.
InfoPath jälkeen
Sen sijaan, että lähettäminen sähköpostitse kyselyt World Wide toimijoiden toimittajien Lähetä nyt tutkimusten täyttämällä selainkäyttöisten lomakkeiden verkossa. Tiedot, jotka toimittajien Syötä lomakkeisiin välittömästi kaikille varaston tietokannassa. Tuloksena siirrytään InfoPath ja InfoPath Forms Services, World Wide toimijoiden saa nyt seuraavat edut:
-
Online-tilassa helppokäyttöisyys InfoPath-pohjaiset-järjestelmän toimittajat voivat tehdä kyselyt selaimella. Toimittajien ei enää ole sähköpostin tai faksin takaisin World Wide toimijoiden kyselyt.
-
Ajantasaisuuden Edellisen, raportti-järjestelmässä tapahtui usein merkittäviä viive ajasta toimittajien täytetty ajaksi, niiden vastauksia on lisätty leveä Word tuonti tietokannasta kyselyn. Tämän vuoksi varaston arvioiden on usein vanhentunut. InfoPath Selainkäyttöiset mallin tiedot, jotka toimittajien Syötä lomakkeisiin välittömästi kaikille varasto-tietokantaan.
-
Entistä enemmän tarkkuus Koska lomakemalli on suunniteltu helpottamaan tärkeimpiä tietojen eheyttä, vähemmän virheelliset merkinnät tapahtua. Esimerkiksi toimittajien käyttää avattavan luetteloruudun valittavana vakio luokkaluettelo, kun he valitsevat tuotetyyppiä sijaan tarvitse hakeminen ja kirjoita manuaalisesti lomakkeessa tuotteen tyyppi.
Skenaario 5: markkinatutkimus
Proosapojat Inc. käynnistetään kehittäminen jakson flagship tuotteiden seuraavaa versiota varten. Ryhmälle päättää markkinatutkimus toiminnot auttavat InfoPath ja InfoPath Forms Services avulla. Ryhmälle aikoo lomakemallin avulla voit kerätä ja tallentaa asiakkaan palautteita kokousmuistiinpanoja asiakkaiden kanssa. Lomakkeen tarkoituksena on tallentaa kaikki asiakkaat ymmärtämään asiakkaan tarpeiden ja varmistaa, että kerätään tiedot ovat helposti löydettävissä ja Uudelleenkäytettävän aktiviteettien.
Lomakemallin lähettävät tietoja suoraan tietokannan, jonka avulla työntekijät voivat hakea ja analysoida useita eri tapaamisia kerättyjä tietoja. Proosapojat Inc. haluaa SharePoint-sivuston kirjaston lomakkeiden kaupan valmis.
Ennen kuin InfoPath
Vaikka kehittäminen jäseniltä käyttämään Microsoft Office Word- tai Microsoft Office Excelin muistiinpanoja, kun ne palautetta lokitietoihin asiakkaat ja kumppanit, analysointia ja tietojen jakaminen usein tuloksena tarpeettomat tiedot tapahtuma. Työryhmän jäsenet kirjoittaa muistiinpanoja hoideta voit saada hajallaan ja niiden tiedostojen välillä Puolivapaa piirto ja siihen liittyviä tietoja. Kun työryhmän jäsenet määrittää voidaan lisätä tietoja, jotka he ovat kerätä teknisiä, ne käytetyt aikaa etsisit vakiokoosta löydät ne tarvittavat asiakirjat.
InfoPath jälkeen
Tietojen kerääminen-prosessi, joka käyttää InfoPath ja InfoPath Forms Services valitsimen avulla voit pienentää aika ja kuluu rahaa kerätään, analysointia ja tietojen jakaminen sisäisesti Proosapojat Inc. ryhmälle.
Kun kokous aiemmin luoduissa että mahdollisille asiakkaille, kehitystä jäseniltä avulla InfoPath-lomakkeen nyt kerätä tietoja asiakkaan tarpeiden ja ajatusten jakamista varten. Ryhmän käyttää SharePoint-sivuston kirjaston tallentamiseen ja jakamiseen lomakkeita. Tämä kirjasto työryhmän jäsenet voivat uuden asiakkaan tietolomakkeiden täyttäminen, olemassa tietojen tarkasteleminen, vie tietoja Microsoft Office Excel 2003 tai Microsoft Office Excel 2007täytettyjen lomakkeiden tai useiden lomakkeiden tietojen yhdistäminen yhteen lomakkeeseen.
InfoPath-järjestelmääsi siirrytään etuja ovat:
-
Yhtenäinen tiedot Lomakemallin tarkoituksena on estää johdonmukaisen järjestämisen ja formalisoinnin tiedot. Luetteloiden lomakkeessa näkyviä tietoja tulee standardoitu SharePoint-luetteloihin ja .xml-tiedostoja. Liiketoiminnan laji -luettelon merkinnät noudetaan esimerkiksi suoraan ennalta määritettyjä XML-rakenteen, jota käytetään koko Proosapojat Inc. yhdenmukaistaa yritystietojen eri järjestelmien välillä exchange.
-
Nykyisten järjestelmien integrointi Kun lomakkeen lähetetään, se tallennetaan automaattisesti kirjaston SharePoint-sivustossa. Kunkin lomakkeen tiedot tulee lomake ja-sarakkeissa kirjaston ulkopuolella. Tämä on helppo työryhmän jäsenten hakua ja lajittelua lomaketietojen kirjastossa, eikä sinun tarvitse avata kutakin lomaketta erikseen.
-
Useita näkymiä Asiakaslomakkeen tiedot sisältää näkymiä, osoite eri tarpeita, mukaan lukien erillisissä näkymissä asiakastietoja, työryhmän päätelmien, Oheistietojen menetelmää ja muita resursseja. Lomakkeen myös erillinen tulostusnäkymä, jossa on yhteenveto yhtä helposti, tulostukseen muotoa muiden näkymien tiedot.
