Esittely: Outlookin Saapuneet-kansio

Tärkeää: Tämä on artikkeli on käännetty koneellisesti. Lue vastuuvapauslauseke. Tämän artikkelin englanninkielinen versio on täällä .

Office Diagnostiikka Tällä sivulla on tietoa juuri suorittamasi Microsoft Officen diagnostiikan tuloksista. Artikkelissa voi myös olla ehdotuksia siitä, kuinka voit parantaa tietokoneesi ja 2007 Microsoft Office Systemn asennuksen toimivuutta. Tämän artikkelin sisältö koskee vain Microsoft Officen diagnostiikkatyökalun suorittamisen jälkeen näkyviin tulevia tuloksia. Jos et ole vielä suorittanut Microsoft Officen diagnostiikkaa, tutustu artikkeliin Viallisten Office-ohjelmien diagnosointi ja korjaaminen Office Diagnostiikan avulla ja toimi artikkelissa annettujen ohjeiden mukaisesti. Jos ongelma ei korjaudu jäljempänä annettujen ohjeiden avulla, tutustu artikkelin loppupuolella olevaan Lisäresursseja-osioon, jossa on linkkejä muihin hyödyllisiin tietolähteisiin.

Huomautus: Tämä sivu kannattaa lisätä kirjanmerkkeihin tai tulostaa mahdollista myöhempää tarvetta varten.

Diagnostiikan tulokset

Microsoft Officen diagnostiikka ei ole löytänyt ongelmia.

Lisäresursseja

Asennusdiagnostiikka – tiedosto on vaurioitunut, tai sitä on muutettu

Asennusdiagnostiikka on korjannut Microsoft Office -asennuksen ongelmat. Microsoft Officen pitäisi nyt toimia oikein.

Jos Microsoft Office -ohjelmat edelleen kaatuvat, ongelma saattaa johtua laitteistoviasta tai laitteistoasetuksista. Tarkista levyn ja muistin diagnostiikkatuloksista, vaikuttaako laitteistovika 2007 Office -version asennukseen.

Lisäresursseja

Asennusdiagnostiikka – puuttuva tietoväline

Asennusdiagnostiikkaa ei ole suoritettu loppuun, koska kelvollista tietolähdettä ei löydy. Joko paikallinen asennuslähde puuttuu tai alkuperäinen Microsoft Officen asentamisessa käytetty lähde ei ole korjaustoiminnon käytettävissä. Diagnostiikkatyökalun käyttäminen voi vaatia ohjelman alkuperäisen lähteen käyttämistä. Kelvollisia 2007 Office -version lähteitä ovat esimerkiksi seuraavat:

  • 2007 Office -version asennus-CD-levy

  • tietokoneen jälleenmyyjältä saatu asennuslevy tai korjaus-CD-levy

  • 2007 Office -version verkkoasennusyhteys.

Kun kelvollinen tietolähde on käytettävissä, suorita Officen diagnostiikka uudelleen.

Lisäresursseja

Levydiagnostiikka – kiintolevyvian vaara

Kiintolevyn SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) -toiminto on löytänyt virheitä, jotka saattavat olla merkkejä pian vikaantuvasta kiintolevystä. SMART on ominaisuus, jonka avulla jotkin kiintolevyvalmistajat varoittavat käyttäjiä mahdollisista kiintolevyvioista. Microsoft Office -ohjelmien ongelmat saattavat johtua näistä kiintolevyvirheistä.

Huomautus: Tämä tulos voi tarkoittaa vakavaa ongelmaa, mutta toisaalta kaikki kiintolevyt eivät välttämättä anna tarkkoja tuloksia.

Suosittelemme seuraavia toimia:

  1. Varmuuskopioi tärkeät tiedot heti.

  2. Tarkista muut diagnostiikkatulokset ja noudata raportoitujen ongelmien korjausohjeita. Kun olet korjannut nämä ongelmat, suorita Microsoft Officen diagnostiikka uudelleen ja tarkista, onko levydiagnostiikan ongelma ratkennut.

  3. Jos saat edelleen saman tuloksen, ota yhteyttä esimerkiksi tietokoneen tai kiintolevyn jälleenmyyjään.

Lisäresursseja

Levydiagnostiikka – virheitä järjestelmän tapahtumalokissa

Levydiagnostiikka on löytänyt merkkejä laitteistovirheistä. Microsoft Office -ohjelmien ongelmat saattavat johtua näistä laitteistovirheistä.

Saat tällaisiin virheisiin viittaavan tuloksen, jos viime aikoina on tapahtunut jokin seuraavista:

  • Kiintolevyn SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) -toiminto on löytänyt virheitä. Jotkin kiintolevyjen valmistajat käyttävät SMART-toimintoa. Sen tarkoituksena on antaa käyttäjille ennakkotietoa mahdollisista kiintolevyongelmista.

  • Microsoft Officen diagnostiikka on löytänyt kiintolevyltä lukittuja (virheellisiä) sektoreita.

  • Microsoft Office ei ole voinut käyttää sellaisia kiintolevyllä olevia tiedostoja, joita se tarvitsee toimiakseen asianmukaisesti.

Suosittelemme seuraavia toimia:

  1. Tarkista muut diagnostiikkatulokset ja noudata raportoitujen ongelmien korjausohjeita. Kun olet korjannut nämä ongelmat, suorita Microsoft Officen diagnostiikka uudelleen ja tarkista, onko levydiagnostiikan ongelma ratkennut.

  2. Jos saat edelleen saman tuloksen, ota yhteyttä esimerkiksi tietokoneen tai kiintolevyn jälleenmyyjään.

Lisäresursseja

Muistidiagnostiikka – RAM-virhe

Muistidiagnostiikka on löytänyt merkkejä vioittuneesta RAM-muistista.

Suosittelemme seuraavia toimia:

  1. Tarkista muut diagnostiikkatulokset ja noudata raportoitujen ongelmien korjausohjeita. Kun olet korjannut nämä ongelmat, suorita Microsoft Officen diagnostiikka uudelleen ja tarkista, onko muistidiagnostiikan ongelma ratkennut.

  2. Jos saat tämän tuloksen, suorita Microsoft Windowsin muistin vianmääritys. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft TechNet-artikkelissa Tarkista järjestelmästä muistiongelmien varalta suorittamalla diagnostiikka. Tai ottaa yhteyttä henkilöön, kuten tietokoneen tai RAM-Muistia toimittaja.

Lisäresursseja

Muistidiagnostiikka – käyttäjä ei ole järjestelmänvalvoja

Muistidiagnostiikkaa ei ole voitu suorittaa, koska sinulla ei ole tietokoneen järjestelmänvalvojan oikeuksia. Järjestelmänvalvojan on kirjauduttava tietokoneeseen ja suoritettava Microsoft Officen diagnostiikka.

Lisäresursseja

Päivitysdiagnostiikka – asennus on vanhentunut

Update-diagnostiikan määritetään Microsoft Office-asennuksesi ei ole asennettu uusimmat palvelupakettien. Vakauteen parantaa service Pack-pakettien asentamista. On suositeltavaa, että siirryt Office 2007: n uusimmat päivitykset.

Lisäresursseja

Yhteensopivuusdiagnostiikka – Outlook-versioiden välinen ristiriita havaittu

Yhteensopivuusdiagnostiikka on havainnut Microsoft Office Outlook -versioristiriidan. Voit poistaa tarpeettoman Outlook-version seuraavasti:

  • Microsoft Windows Vista   

    1. Napsauta Windowsin Käynnistä-painiketta ja valitse Ohjauspaneeli.

    2. Valitse Poista asennus.

      Huomautus: Jos käytät perinteistä näkymää, valitse Ohjelmat ja toiminnot.

    3. Valitse tarpeeton Outlook-versio ja valitse Poista asennus.

  • Microsoft Windows XP   

    1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse Ohjauspaneeli .

    2. Kaksoisnapsauta Lisää tai poista sovellus.

    3. Valitse tarpeeton Outlook-versio ja valitse Poista.

Lisäresursseja

Asennusdiagnostiikka – testi on peruutettu

Asennusdiagnostiikka on peruuntunut ennen sen päättymistä. Jos haluat suorittaa tämän testin, suorita Microsoft Officen diagnostiikka uudelleen.

Huomautus: Asennusdiagnostiikan suorittaminen voi joissakin tapauksissa viedä 15 minuuttia tai kauemmin.

Lisäresursseja

Asennusdiagnostiikka – ongelmia ei ole havaittu

Asennusdiagnostiikka ei ole havainnut Microsoft Office -asennukseen liittyviä ongelmia.

Lisäresursseja

Levydiagnostiikka – ongelmia ei ole havaittu

Levydiagnostiikka ei ole havainnut kiintolevyyn liittyviä ongelmia.

Lisäresursseja

Levydiagnostiikka – testi on peruutettu

Levydiagnostiikka on peruuntunut ennen sen päättymistä. Jos haluat suorittaa tämän testin, suorita Microsoft Officen diagnostiikka uudelleen.

Lisäresursseja

Levydiagnostiikka – järjestelmänvalvoja poistanut diagnostiikan käytöstä

Järjestelmänvalvoja on poistanut levydiagnostiikan käytöstä. Saat lisätietoja järjestelmänvalvojalta.

Lisäresursseja

Asennusdiagnostiikka – järjestelmänvalvoja poistanut diagnostiikan käytöstä

Järjestelmänvalvoja on poistanut asennusdiagnostiikan käytöstä. Saat lisätietoja järjestelmänvalvojalta.

Lisäresursseja

Muistidiagnostiikka – ongelmia ei ole havaittu

Muistidiagnostiikka ei ole havainnut järjestelmän RAM-muistiin liittyviä ongelmia.

Lisäresursseja

Muistidiagnostiikka – liian monta ohjelmaa käytössä

Muistidiagnostiikan suorittaminen on epäonnistunut, koska liian monta muuta ohjelmaa käyttää diagnostiikan suorittamiseen tarvittavia järjestelmäresursseja. Sulje kaikki muut ohjelmat ja yritä suorittaa Microsoft Officen diagnostiikka uudelleen.

Lisäresursseja

Muistidiagnostiikka – poistettu palvelinjärjestelmissä käytöstä

Tietoturvasyistä muistidiagnostiikka on oletusarvoisesti poissa käytöstä Microsoft Windowsin palvelinversioissa. Lisätietoja:

Lisäresursseja

Muistidiagnostiikka – testi on peruutettu

Muistidiagnostiikka on peruuntunut ennen sen päättymistä. Jos haluat suorittaa tämän testin, suorita Microsoft Officen diagnostiikka uudelleen.

Lisäresursseja

Muistidiagnostiikka – järjestelmänvalvoja poistanut diagnostiikan käytöstä

Järjestelmänvalvoja on poistanut muistidiagnostiikan käytöstä. Saat lisätietoja järjestelmänvalvojalta.

Lisäresursseja

Päivitysdiagnostiikka – ongelmia ei ole havaittu

Päivitysdiagnostiikka on varmistanut, että järjestelmässä on kaikki viimeisimmät Microsoft Office -päivitykset asennettuina.

Lisäresursseja

Päivitysdiagnostiikka – testi on peruutettu

Päivitysdiagnostiikka on peruuntunut ennen sen päättymistä. Jos haluat suorittaa tämän testin, suorita Microsoft Officen diagnostiikka uudelleen.

Lisäresursseja

Päivitysdiagnostiikka – järjestelmänvalvoja poistanut diagnostiikan käytöstä

Järjestelmänvalvoja on poistanut päivitysdiagnostiikan käytöstä. Saat lisätietoja järjestelmänvalvojalta.

Lisäresursseja

Päivitysdiagnostiikka – tarvittavan tiedoston käyttö on epäonnistunut

Päivitysdiagnostiikan suorittaminen on epäonnistunut, koska diagnostiikka olisi tarvinnut tiedostoa, jota ei ole ladattu. Voit antaa Microsoft Officelle kyseisen tiedoston latausoikeuden toimimalla seuraavasti jossakin seuraavista 2007 Office -version ohjelmista:

  • Access, Excel, PowerPoint tai Word:

    1. Napsauta Office-painiketta Office-painikkeen kuva ja valitse Accessin asetukset, Excelin asetukset, PowerPointin asetukset tai Wordin asetukset.

    2. Valitse Valvontakeskus, valitse Valvontakeskuksen asetukset ja valitse sitten Tietosuoja-asetukset.

    3. Valitse Lataa ajoittain järjestelmän ongelmatilanteiden määrittämistä helpottava tiedosto -valintaruutu.

    4. Odota noin viikko, että tiedoston lataaminen ehtii tulla ajankohtaiseksi, ja suorita Microsoft Office Diagnostiikka uudelleen.

  • Visio, Outlook, Publisher tai InfoPath:

    1. Valitse Työkalut-valikosta Valvontakeskus ja valitse Tietosuoja-asetukset.

    2. Valitse Lataa ajoittain järjestelmän ongelmatilanteiden määrittämistä helpottava tiedosto -valintaruutu.

    3. Odota noin viikko, että tiedoston lataaminen ehtii tulla ajankohtaiseksi, ja suorita Microsoft Office Diagnostiikka uudelleen.

Lisäresursseja

Päivitysdiagnostiikka – Microsoft Office on päivitetty

Päivitysdiagnostiikka on havainnut, että 2007 Office -version asennukseen on äskettäin päivitetty viimeisimmät Service Pack -päivitykset. 2007 Office -version asennus on ajan tasalla.

Lisäresursseja

Yhteensopivuusdiagnostiikka – ongelmia ei ole havaittu

Yhteensopivuusdiagnostiikka ei ole löytänyt yhteensopivuusongelmia.

Lisäresursseja

Yhteensopivuusdiagnostiikka – järjestelmänvalvoja poistanut diagnostiikan käytöstä

Järjestelmänvalvoja on poistanut yhteensopivuusdiagnostiikan käytöstä. Saat lisätietoja järjestelmänvalvojalta.

Lisäresursseja

Tunnettujen ratkaisujen etsiminen – testi on peruutettu

Ratkaisujen etsiminen on peruuntunut ennen diagnostiikkatoiminnon päättymistä. Jos haluat suorittaa tämän testin, suorita Microsoft Officen diagnostiikka uudelleen.

Lisäresursseja

Tunnettujen ratkaisujen etsiminen – järjestelmänvalvoja poistanut diagnostiikan käytöstä

Järjestelmänvalvoja on poistanut ratkaisujen etsimisen käytöstä. Saat lisätietoja järjestelmänvalvojalta.

Lisäresursseja

Tunnettujen ratkaisujen etsiminen – palvelinyhteyttä ei ole voitu muodostaa

Ratkaisuja etsittäessä ei ole pystytty muodostamaan diagnostiikkatoiminnossa tarvittavaa palvelinyhteyttä.

Lisäresursseja

Tunnettujen ratkaisujen etsiminen – ongelmia ei ole havaittu

Ratkaisujen etsintädiagnostiikka on etsinyt järjestelmästä ongelmia ja tarkistanut niihin saatavilla olevia tunnettuja ratkaisuja. Toimenpiteitä vaativia ongelmia ei ole havaittu.

Lisäresursseja

Päivitysdiagnostiikka – beetaversion asennus on vanhentunut

Päivitysdiagnostiikka on havainnut, että asennettuna ei ole uusinta 2007 Office -version beetaversiota. Suosittelemme uudemman version hankkimista.

Lisäresursseja

Asennusdiagnostiikka – muut ohjelmat estävät toiminnan

Asennusdiagnostiikkaa ei ole voitu suorittaa, koska Microsoft Windows Installer on jo toisen ohjelman käytössä. Voit suorittaa asennusdiagnostiikan seuraavasti:

  1. Sulje kaikki muut ohjelmat ja suorita Microsoft Officen diagnostiikka uudelleen.

  2. Jos testin suorittaminen ei vieläkään onnistu, käynnistä Windows uudelleen ja suorita sitten Officen diagnostiikka uudelleen.

Lisäresursseja

Asennusdiagnostiikka – käyttäjä ei ole järjestelmänvalvoja

Asennusdiagnostiikkaa ei ole voitu suorittaa, koska sinulla ei ole tietokoneen järjestelmänvalvojan oikeuksia. Järjestelmänvalvojan on kirjauduttava tietokoneeseen ja suoritettava Officen diagnostiikka.

Lisäresursseja

Lisäresursseja

Jos ongelmia ei ole löytynyt tai edellä kuvatut ratkaisut eivät ole ratkaisseet ongelmaa, tutustu seuraaviin resursseihin.

Microsoft Officen diagnostiikka

Lisätietoja Microsoft Officen diagnostiikan toiminnasta on artikkelissa Viallisten Office-ohjelmien diagnosointi ja korjaaminen Office Diagnostiikan avulla.

Suojaus ja tietoturva

Järjestelmien voi virheellisesti, jos ne ovat käsiin viruksia, vakoiluohjelmia tai muita haittaohjelmia (kutsutaan myös haittaohjelmia). Ja työkaluista, joiden avulla voit suojata tietokonetta on sivustossa Microsoft Online-turvallisuuden .

Huomautus: Konekäännöksestä ilmoittava vastuusvapauslauseke: Tämä artikkeli on käännetty tietokonejärjestelmällä, eikä kieliasiantuntija ole muokannut sitä. Microsoft tarjoaa nämä konekäännökset avuksi muille kuin englantia puhuville käyttäjille, jotta he saavat lisätietoja Microsoftin tuotteista, palveluista ja tekniikoista. Koska artikkeli on koneellisesti käännetty, se saattaa sisältää sanasto-, lauseoppi- ja kielioppivirheitä.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×