Ei tunnistetietoja -virhe aktivoitaessa Office 2016 for Macia

Tärkeää: Tämä on artikkeli on käännetty koneellisesti. Lue vastuuvapauslauseke. Tämän artikkelin englanninkielinen versio on täällä .

Kun yrität aktivoida Office 2016 for Macin, saatat saada seuraavan virheilmoituksen:

Ei tunnistetietoja. Järjestelmä edellyttää, että kirjaudut kelvollisella tilillä.

Tämä saattaa johtua avainnipun käyttötyökalun tai Mac OS -käyttäjäprofiilin ongelmasta. Yritä ratkaista ongelma seuraavien ohjeiden avulla.

Avainnipun nollaaminen Mac OS X:ssä

Lue Applen tukisivujen artikkeli Avainnipun nollaaminen Mac OS X:ssä ja noudata siinä esitettyjä ohjeita.

Uuden Mac OS -käyttäjäprofiilin luominen

  1. Valitse omenavalikosta Järjestelmäasetukset > Käyttäjät ja ryhmät.

  2. Valitse kohta Click the lock to make changes (Tee muutokset valitsemalla lukko) ja anna salasana. Valitse Unlock (Avaa lukitus).

  3. Valitse + ja anna uudet tilitiedot ja valitse Luo käyttäjä.

Ota yhteyttä tukeen

Jos sinulla on edelleen ongelmia Office 2016 for Macin aktivoinnin, ota yhteyttä Microsoft-tuen.

Huomautus: Konekäännöksestä ilmoittava vastuusvapauslauseke: Tämä artikkeli on käännetty tietokonejärjestelmällä, eikä kieliasiantuntija ole muokannut sitä. Microsoft tarjoaa nämä konekäännökset avuksi muille kuin englantia puhuville käyttäjille, jotta he saavat lisätietoja Microsoftin tuotteista, palveluista ja tekniikoista. Koska artikkeli on koneellisesti käännetty, se saattaa sisältää sanasto-, lauseoppi- ja kielioppivirheitä.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×