Aiemman Lync-keskustelun etsiminen

Oletko joskus halunnut etsiä aiemman pikaviestikeskustelun, joka sisältää etsimäsi URL-osoitteen? Tai nähdä pikaviesti- ja puheluhistoriasi? Tai poistaa vanhan viestin? Lyncin avulla voit tehdä nämä toiminnot käyttämällä keskusteluhistoriaa, jos yrityksesi käyttää Microsoft Exchangea ja Microsoft Outlookia. Lisätietoa saat työpaikkasi teknisestä tuesta.

Keskusteluhistorian tallentumisen varmistaminen

Tarkistetaan ensin, onko keskusteluhistoria käytettävissä. Jos se on käytössä, seuraavassa kerrotaan miten löydät sen.

  1. Napsauta Lyncin pääikkunassa Asetukset-painiketta Näyttökuva Lyncin Asetukset-painikkeesta ja valitse sitten Henkilökohtainen.

  2. Etsi Omien tietojen hallinta -kohdasta Tallenna pikaviestikeskustelut sähköpostin Keskusteluhistoria-kansioon -valintaruutu.

  3. Jos et löydä kyseistä valintaruutua, tai se näkyy himmennettynä (ei käytössä), keskusteluhistoria ei ole käytettävissä yrityksessäsi tai tilissäsi.

  4. Jos valintaruutu on näkyvillä ja se näkyy kirkkaana, keskusteluhistoria on käytettävissä, mutta sitä ei ole otettu käyttöön. Voit ottaa sen käyttöön valitsemalla tämän valintaruudun.

  5. Jos valintaruutu on näkyvillä, ja se on valittuna, keskusteluhistoriaasi tallennetaan.

Tärkeää: Jos et halua tallentaa keskusteluhistoriaa, poista Tallenna pikaviestikeskustelut sähköpostin Keskusteluhistoria-kansioon -valintaruudun valinta ja valitse sitten OK.

Keskusteluhistorian tarkasteleminen Lyncissä

Oletetaan, että keskusteluhistoria on käytettävissä. Valitse Lyncin pääikkunassa Keskustelut-välilehti.

Keskustelut-välilehti

Uusimmat keskustelut näytetään ylimmäisenä. Myös käymäsi puhelinkeskustelut näkyvät Keskustelut-luettelossa.

KAIKKI-vaihtoehdon lisäksi Keskustelut-ikkunassa on myös kaksi muuta välilehteä:

  • VASTAAMATTOMAT-kohdassa näkyvät vain vastaamattomat keskustelut ja puhelut

  • PUHELUT-kohdassa näkyvät vain Lync-puhelut (vastatut ja vastaamattomat)

Voit käyttää ikkunan alareunassa olevaa Näytä lisää Outlookissa -valintaa Outlookia käyttäessäsi. Valitsemalla sen saat näkyviin koko historian.

Voit poistaa minkä tahansa keskustelun (jos keskustelu on jo vanha) napsauttamalla keskustelua hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Poista.

Aiempien Lync-keskustelujen hallinta Outlookissa

Jos käytät Outlookia, Lync-keskustelut tallennetaan myös Outlookin Keskusteluhistoria-kansioon. Tästä kansiosta:

  • Löydät kaikki tietyn henkilön kanssa käymäsi keskustelut kirjoittamalla henkilön nimen hakuruutuun.

  • Löydät kaikki keskustelut, jotka sisältävät tietyn avainsanan, kirjoittamalla termin hakuruutuun.

  • Lähetät keskustelun sähköpostitse valitsemalla sen ja valitsemalla sitten Aloitus-välilehden Vastaa-ryhmässä haluamasi valinnan.

Löydät yhteyshenkilön kanssa käydyn aiemman keskustelun.

  1. Avaa Lync ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Yhteystieluettelossasi yhteyshenkilöä, jonka kanssa käytyä keskustelua haluat tarkastella. Voit myös kirjoittaa nimen hakukenttään.

  2. Valitse Etsi aiempia keskusteluja.

Outlookin Keskusteluhistoria-kansiossa on luettelo yhteyshenkilöiden kanssa käydyistä keskusteluista. Jos haluat etsiä jonkun tietyn keskustelun, selaa luetteloa sen päivän kohdalta, jolloin keskustelu on arviolta käyty. Voit myös kirjoittaa keskustelussa esiintyvän termin Outlook-ikkunan yläreunassa olevaan hakuruutuun.

Huomautus: Tämä ominaisuus toimii vain, jos käytät Outlookia ja Exchangea.

Sivun alkuun

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×