64-bittisen Office for Macin päivittämisen jälkeiset virhesanomat

22.8.2016 alkaen Office 2016 for Mac kaikkien käyttäjien laitteisiin päivitetään 64-bittinen versio 32-bittisen version sijaan. Tämä päivitys toteutetaan ajan kuluessa, ja useimmilla käyttäjillä se sujuu saumattomasti. Jos kohtaat virhesanomia ja ongelmia saatuasi päivityksen 64-bittiseen versioon, sinulla voi olla epäyhteensopivia 32-bittisiä apuohjelmia.

Ovatko käyttämäni apuohjelmat yhteensopivia 64-bittisen Office 2016 for Macin kanssa?

Jos apuohjelmat on asennettu Office 2016 for Mac -ohjelmistoosi ennen 22.8.2016, ne voivat olla 32-bittisiä. Jos kohtaat jonkin näistä yleisistä virhesanomista tai -toiminnoista, päivitä käyttämäsi apuohjelmat. Luettelo suosituista 32-bittisistä apuohjelmista, joissa on tunnettuja ongelmia, on täällä.

  • Kun käynnistät sovelluksen, näyttöön tulee virhesanoma, jossa lukee: Käännösvirhe piilotetussa moduulissa: <nimi>.

    Tämä ongelma ilmenee yleisesti, kun apuohjelman koodi on epäyhteensopiva Office 2016 for Macin nykyisen version, käyttöympäristön tai arkkitehtuurin kanssa.

  • Office 2016 for Mac -sovelluksen sisäiset apuohjelman painikkeet näkyvät harmaina.

  • Office 2016 for Mac -sovelluksen sisäiset apuohjelman painikkeet puuttuvat valintanauhasta.

Office 2016 for Macin apuohjelmien vianmääritys

Jos huomaat, että päivitetyssä Office 2016 for Macissa on 32-bittisiä apuohjelmia, voit poistaa ne käytöstä seuraavien ohjeiden avulla:

Apuohjelmien poistaminen käytöstä Office 2016 for Macissa
  1. Valitse Työkalut > Mallit ja apuohjelmat

  2. Yleiset mallit ja apuohjelmat -luettelossa näkyvät kaikki asennetut apuohjelmat, jotka ovat käynnissä.

  3. Valitse muokattava apuohjelma tai poista apuohjelma käytöstä valitsemalla vaihtoehto + tai -. Kun olet valmis, valitse OK .

  4. Lopeta sovellus ja käynnistä se uudelleen.

Jos Office-sovellus käynnistyy oikein, ongelman syynä on apuohjelma, jonka valinnan poistit. On suositeltavaa käydä apuohjelman tarjoavan yrityksen sivustossa ja tarkistaa, onko apuohjelmasta saatavilla päivitettyä 64-bittistä versiota. Jos uudempaa versiota ei ole saatavilla tai et tarvitse apuohjelmaa, voit jättää sen valitsematta.

Office 2016 for Mac:ssa mahdollisesti ongelmia aiheuttavat apuohjelmat

Näiden suosittujen apuohjelmien tiedetään aiheuttavan ongelmia 64-bittisen Office 2016 for Macin kanssa, jos asennettuna on 32-bittinen versio. Saat apuohjelman uusimman version, napsauttamalla alla olevia linkkejä.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×