Huomautus: Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon .
Tuotteet
Kaikki tunnetut ongelmat alla on ryhmitelty sovelluksen mukaan.
Asennus (työasema)
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Microsoft Office 2007 -tuotteiden ottaminen käyttöön yhdelle käyttäjälle kerrallaan (julkaistu tai määritetty) ryhmäkäytäntöohjelmiston mukaista asennusta käyttämällä. |
Ryhmäkäytäntöohjelmistojakelu ei tue Office 2007 -tuotteiden käyttäjäkohtaista käyttöönottoa. Käyttäjiä kehotetaan käyttämään laitekohtaista käyttöönottoa, kun Office 2007 -tuotteita asennetaan ryhmäkäytännön mukaisesti. |
Käyttäjä saa seuraavan virheilmoituksen: Asennusohjelma ei pysty jatkamaan seuraavien virheiden vuoksi: 2007 Microsoft Office -järjestelmä ei tue päivittämistä 2007 Microsoft Office -järjestelmän esijulkaisusta. Sinun on ensin poistettava 2007 Microsoft Office -järjestelmän tuotteiden ja niihin liittyvien tekniikoiden esiversiot. Korjaa yllä luetellut asiat ja suorita asennus uudelleen. |
Office 2007 Beta2:n mukana asennettava Office 2003 Web Components -toiminto estää Office 2007 -tuotteen asennuksen. Käyttäjien pitäisi Windowsin Ohjauspaneelin Lisää ja poista ohjelmia -komennolla poistaa Office 2003 Web Components komponentit ja asentaa lopullinen Office 2007 -tuote. |
Päivittäminen mihin tahansa Office 2007 -tuotteeseen, kun laitteessa on OneNote 2003. Valmistusvirheen vuoksi Office 2007 -tuotteet etsivät tietokoneesta virheellisesti OneNote 2003:a ja tarjoutuvat poistamaan se. Tämä on kuitenkin harhaa; asennus ei poista OneNote 2003:a, kun OneNote ei sisälly Office 2007 tuotteeseen. Tällä on merkitystä, jos
|
OneNote 2003:n asennus ei poistu. Käyttäjän tulee asentaa Office 2007 -tuote normaalisti. |
Kaikki työasematuotteet
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Miksi Office Web Components -komponentit poistuvat järjestelmästä, kun Office 2007 asennetaan? |
Microsoft Office Web Components -komponentteja Project Serveriä lukuun ottamatta ei enää toimiteta Microsoft Officen mukana. Tämän vuoksi komponentit poistuvat järjestelmästä Office 2007:n asennuksen yhteydessä, jos ne on asennettu Microsoft Officen aiemman version kanssa. Käyttäjät, jotka tarvitsevat Office Web Components -komponentteja voivat ladata ja asentaa ne verkon kautta Microsoft Download Center -sivustosta. |
Office 2007 Beta 2 TR -version päivittäminen RTM-versioksi aiheuttaa seuraavan virheen: Asennusohjelma ei pysty jatkamaan seuraavien virheiden vuoksi: 2007 Microsoft Office -järjestelmä ei tue päivittämistä 2007 Microsoft Office -järjestelmän esijulkaisusta. Sinun on ensin poistettava 2007 Microsoft Office -järjestelmän tuotteiden ja niihin liittyvien tekniikoiden esiversiot. |
Ongelman aiheuttavat Office Web Components -komponentit. Käyttäjän on poistettava OWC:n asennus ja käynnistettävä Office 2007:n asennus uudelleen. |
Access 2007
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Ei tunnettuja ongelmia tällä hetkellä |
Microsoft Office Outlook 2007 Business Contact Manager
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Business Contact Manager -tietokannan palauttaminen ei onnistu tietokoneella, jossa on Windows Vista -käyttöjärjestelmä. |
Tietokannan palauttaminen tietokoneella, jossa on Windows Vista -käyttöjärjestelmä edellyttää, että kuulut Järjestelmänvalvojat-ryhmään ja käytät Outlookia järjestelmänvalvojana. Voit ottaa Outlookin käyttöön järjestelmänvalvojana seuraavasti:
|
Markkinointikampanjan vastaanottajaluettelo häviää, kun luettelo on luotu yhdistämistoiminnolla Wordissa. |
Vastaanottajaluettelo häviää, kun kampanjan tyyppi vaihdetaan ennen markkinointikampanjan tallentamista. Tallenna markkinointikampanja ennen kuin vaihdat kampanjan tyypin, jotta vastaanottajien luettelo säilyy. |
Outlookin Business Contact Managerissa on vaihtoehto, jolla tietokannan voi avata ja sen teksti on erikielinen kuin Outlook. |
Outlook ja Business Contact Manager for Outlook on käytössä eri kielillä koska kielipaketti Business Contact Manager for Outlook on poistettu. Outlookin Business Contact Managerin ja sen tietokannan on käytettävä samaa kieltä. |
Outlookin Business Contact Manager ei voi luoda tietokantaa. |
Tarkista, ettei Outlookin Business Contact Manageria ole asennettu pakattuun asemaan. Jos näin on, asenna Outlookin Business Contact Manager pakkaamattomaan asemaan. Business Contact Managerin poistaminen pakattu asema, poista ensin asemasta pakkaus ja poistaa Business Contact Manager for Outlook. |
Taloudellisen tilanteen historiatiedot ja Taloudellisen tilanteen yhteenveto eivät näy, jos käytät Business Contact Manager -tietokantaa, joka on päivitetty Beta 2TR -versiosta RTM-versioon. |
Business Contact Managerin Beta 2TR -versio on integroitu Office Accounting 2007 -ohjelmaan. Business Contact Manager -tietokantasi on päivitetty RTM -versioon, mutta Accounting 2007 -tietokanta tai jotkin Office Accounting 2007 -ohjelmiston osat eivät ole. Sulje Outlook Kokeile seuraavaa: Asenna Accounting 2007 -ohjelmiston RTM-versio. tai Accounting 2007:n Rebuild Company Data -apuohjelman avulla avaa ja päivitä Business Contact Manager -tietokannan kanssa integroidun tietokannan SBC-tiedosto. Käynnistä Outlook uudelleen ja yritä sitten ottaa taloustiedot uudelleen käyttöön. |
Business Contact Manager ei tuo ACT! 8:sta muunnettuja tietoja. |
Tietojen muuntamista ACT! 8:sta ei tueta. |
Outlook ja Outlookin Business Contact Manager käyttävät eri kieliä eikä Outlookin Business Contact Manager käynnisty. |
Outlookin ja Outlookin Business Contact Managerin yhteistoiminta edellyttää, että niillä on käytössä sama kieli. Vaihda Officen tai Outlookin Business Contact Managerin kielet samoiksi. |
2007 Office system, Outlookin Business Contact Manager ja Office Accounting 2007 eivät toimi yhdessä. |
2007 Office system, Outlookin Business Contact Manager ja Accounting 2007 on päivitettävä RTM-versioiksi, jotta ne toimisivat yhdessä. |
Word-asiakirja sulkeutuu, kun yhdistämistoimintoa varten yritetään valita yhteystietoja (vastaanottajia). |
Jokin ACT! 7:n osa on ristiriidassa yhdistämistoiminnon kanssa. Kokeile seuraavaa: Poista ACT! Com -apuohjelma Wordista.
Jos edelliset vaiheet eivät toimi, poista ACT! 7 -sovelluksen asennus tietokoneesta ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -työkalun avulla. |
Kaaviotyökalut
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Ei tunnettuja ongelmia tällä hetkellä |
Clip Organizer
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Ei tunnettuja ongelmia tällä hetkellä |
Excel 2007
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Microsoft Script Editor ei ole enää käytettävissä. |
Excel 2007 ei enää tue MSE:tä. |
Voiko pre-Beta2-tiedostot avata Excel 2007:n lopullisessa versiossa? |
Tiedostomuodossa tapahtuneiden muutosten vuoksi pre-Beta2-tiedostot on tallennettava joko Beta2- tai B2TR-muodossa, ennen kuin ne voidaan avata Excel 2007:n lopullisessa muodossa. |
Mitä tiedostomuotoja Excel 2007 ei enää tue? |
Excel on aina tukenut monia erilaisia tiedostomuotoja. Olemme kokeneet, että suurta osaa näistä vanhemmista muodoista käytetään harvoin tai ei koskaan. Joidenkin tiedostotyyppien tuki lopetetaan, jotta voisimme suunnata voimavaramme sellaisten tiedostomuotojen tukemiseen, joita käyttäjät tarvitsevat. Tällaiset tiedostomuodot poistuvat käytöstä kahdella tavalla. Sellaisia tiedostomuotoja, joita käytetään kaikkein vähiten, ei voi enää avata eikä niissä muodoissa voi tallentaa. Sellaisia tiedostomuotoja, joita käytetään ainakin jonkin verran, voi avata Excel 2007:llä ja tiedot voi tallentaa uudemmassa muodossa. Excel 2007 ei tue seuraavien tiedostomuotojen avaamista tai tallentamista: Seuraavia tiedostomuotoja voi avata, mutta ei tallentaa Excel 2007:llä: |
HTML ei ole enää täysin tuettu Excel-tiedostomuoto. |
Excel 2007 ei enää tallenna vain Excel -toiminnon tietoja HTML-tiedostomuotoihin. Koska tätä tiedostomuotoa käytetään harvoin ensisijaisena tiedostomuotona, Excel-kohtaiset tunnisteet, jotka säilyttävät Excelin toiminnot tiedoston uudelleenavaamisen jälkeen, eivät tallennu. Olemme havainneet, että Excelin Tallenna HTML-muodossa -toimintoa käytetään asiakirjoja julkaistaessa, joten sitä tuetaan jatkossakin, koska sillä voi luoda Web-selaimessa luettavia asiakirjoja. Excel avaa edelleen HTML-tiedostoja ja tiedostossa olevat, aiemmalla versiolla luodut Excel-kohtaiset toiminnot säilyvät. Sellaiset tiedostot olisi tallennettava jossakin uudessa tiedostomuodossa, josta tulee asiakirjan ensisijainen versio. Haluttaessa se voidaan julkaista HTML-muodossa. Excelin aiemmat versio sallivat Excel-tiedostojen julkaisemisen vuorovaikutteisessa HTML-muodossa Microsoft Office Web Components -komponentteja käyttämällä. Excel Services -palvelun julkaisemisen jälkeen keskitymme jatkossa siihen, että vuorovaikutukselliset laskentataulukot luodaan Web-selaimella ja Excel Services -palveluilla. Tähän liittyen tukea ei enää anneta sellaisien HTML-tiedostojen tallentamiselle, joissa on Office Web Components -komponenteilla luotuja vuorovaikutteisia toimintoja. |
Office 2007:n asentamisen jälkeen tietyt SQL Server 2005 Business Intelligence Development Studio ja Management Studio -toiminnot eivät ole käytettävissä. |
Jos tietokoneeseen on asennettu SQL Server 2005 ja käytössä on Business Intelligence Development Studio (BIDS) tai SQL Server Management Studio (SSMS) SQL Server Analysis Services (SSAS)- tai SQL Server Reporting Services (SSRS) -palveluiden käyttämistä varten, on otettava huomioon, että tietyt BIDS- ja SSMS-toiminnot eivät Office 2007:n asentamisen jälkeen toimi. Tällaisia toimintoja ovat seuraavat:
Siirry sivuston https://support.microsoft.com/kb/926421 Saat lisätietoja hankkiminen korjaa tämän ongelman ja ohjeita. |
Office Excel 2007:n kaaviot ja Excel 4 -makrojen tuki |
Microsoft Office Excel 2007:n kaavionluontimoduuli on päivitetty ja sitä on parannettu huomattavasti. Sen lisäksi, että kaavojen luominen ja niiden tekeminen esityskelpoisiksi lisäämällä vaikuttavia graafisia tehosteita on nyt entistä nopeampaa, kaikki Microsoft Office -sovellukset jakavat luontimoduulin. Riippumatta siitä käsitteletkö laskentataulukkoa, Office Word -asiakirjaa tai Office PowerPoint-esitystä, kaavio ja kaaviotyökalut käyttäytyvät samalla tavalla. Osana tätä kaavapäivitystä Excel-työryhmä joutui uudistamaan makro-kielen ja tarkistamaan vanhojen makrokielien tukistrategian. Uusi toteutus tukee suurinta osaa aiemmista makroista, mutta osa Excel 4 (XML) makrokielen toiminnoista on jätetty pois tuen piiristä. Jotkin Office Excel 2007:ssä kaavioiden käsittelyssä käytetyt Excel 4 -makrot toimivat ehkä väärin. Tämä koskee vain vanhoja makroja (luotu alunperin Excel 5.0:aa ja aiempia varten), jotka sisältävät kaaviotoimintoja. Asiakkaat, joiden ratkaisut käsittelevät kaavioita Excel 4 -makroilla, tulisi tarkistaa, että nämä ratkaisut toimivat oikein Excel 2007:ssä. Sellaiset kaaviot, jotka eivät toimi oikein, saadaan toimimaan käyttämällä VBA (Visual Basic for Applications) -ohjelmointikieltä, joka on korvannut XLM-komentosarjakielen Excel 5 -versiosta lähtien. |
Groove 2007 Client
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Huomioi seuraavat järjestelmävaatimukset, ennen kuin asennat ja käytät Microsoft Office Groove 2007:ää. |
|
Microsoft Office Groove 2007 SDK on asennettava vasta, kun muut Microsoft Office 2007 -komponentit on asennettu. Lisäksi Groove 2007 SDK:n asennus on poistettava ennen muiden Office 2007 -komponenttien päivittämistä. |
Microsoft Office Groove 2007 SDK on asennettava sen JÄLKEEN, kun muut Microsoft Office 2007 -komponentit, mukaan lukien Microsoft Office Groove 2007, on asennettu. Lisäksi, kun Groove 2007 SDK on asennettu, sinun on poistettava se ennen muiden Office 2007 -komponenttien päivittämistä. Lopuksi, kaikki 2007 SDK- tai Groove Virtual Office 3.1 GDK -beetaversiot on poistettava ennen Groove 2007 SDK:n asentamista. |
TeamDirection-projektien siirtäminen Microsoft Office Groove 2007:ään. |
Jos haluat jatkaa Groove 3.x TeamDirection -projektien käyttämistä Microsoft Office Groove 2007:ssä, sinun on tehtävä seuraavat toimet ENNEN päivittämistä Groove 2007:ään:
Lisätietoja: http://www.teamdirection.com/tdweb/support/groove2007-migration.php |
Groove-kalenterityökalu näyttää virheellisiä päivämääriä, jos käyttäjä vaihtaa tietokonejärjestelmä päivämäärän silloin kun kalenterityökalu ei ole toiminnassa. |
Kun olet vaihtanut tietokonejärjestelmä aikavyöhykkeen, käynnistä Groove uudelleen. |
SmartArt
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Ei tunnettuja ongelmia tällä hetkellä |
InfoPath 2007
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Ei tunnettuja ongelmia tällä hetkellä |
OneNote 2007
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Tietyt OneNote-toiminnot eivät ole käytettävissä 64-bittisissä käyttöjärjestelmissä. |
Lähetä OneNote 2007: n tulostinohjaimella ja Lähetä OneNoteen lisääminen Windows Internet Explorerin 64-bittinen eivät ole käytettävissä Windows-tietokoneissa 64-bittinen käyttöjärjestelmä. |
Synkronoi kaikki kannettavat tietokoneet, ennen kuin päivität lopulliseen RTM-versioon. |
OneNote 2007 :n lopullinen tiedostomuoto on ei ole sama kuin edellisissä OneNote 2007:n beetaversioissa. Tämä vaikuttaa myös offline-välimuistiin, joka on muuttunut. Kun OneNote 2007 käynnistetään ensimmäisen kerran, offline-välimuisti poistuu. On tärkeää, että synkronoit muistikirjat, ennen kuin päivität OnoNote 2007:n lopulliseen versioon. |
Päivitä Windows Desktop Search 3.0:n julkaisuversioon. |
Jos olet aiemmin käyttänyt valmiiksi julkaistua Windows Desktop Search 3.0-versiota, Päivitä julkaisuversion. Windows Server 2003: http://r.Office.microsoft.com/r/rlidOfficeSearchInstallRTM?p1=32&P2=5&P3=2 Windows Server 2003:n 64-bittinen versio tai 64-bittinen Windows XP: http://r.Office.microsoft.com/r/rlidOfficeSearchInstallRTM?p1=64&P2=5&P3=2 Windows Vista: Windows Desktop Search on jo Windows Vistan osa. On suositeltavaa käyttää OneNote 2007:ää tässä Vistan julkaisuversiossa. Huomautus: Vaihda kieli Download Center -sivun Change Language -kentässä. |
Jaetun muistikirja kaikkien käyttäjien on käytettävä samaa OneNote-versiota; et voi sekoittaa esiversiota ja julkaistua 2007-versiota. |
Kaikkien käyttäjien jaetussa muistikirjassa on päivitettävä versioksi OneNote 2007 muistikirjan synkronoinnin toimisi oikein, samaan aikaan. Tämä vaihtoehto sisältää kaikki asiakkaat kaikissa tietokoneissa, joissa on kyseisen muistikirjan, Avaa. Jos joillakin käyttäjillä on valmiiksi julkaistut versiot synkronointi ei toimi oikein ja saattaa aiheuttaa liiallinen muistin ja suorittimen käyttö. |
Outlook 2007
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Collaboration Data Objects 1.21 (CDO) ei ole käytettävissä Office-asennusohjelmassa. |
CDO on ladattavana https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=2714320d-c997-4de1-986f-24f081725d36 osoitteessa Web |
Miksi Outlook tarvitsee Windowsin työpöytähaun? |
Windows Desktop Search (WDS) 3.0 on Vistaan sisältyvä komponentti, ja se toimitetaan erikseen Windows XP- ja Windows Server 2003 -käyttäjille. WDS on järjestelmäpalvelu, joka indeksoi tiedostojen, sähköpostin ja muun sisällön, jolloin sisällön ja ominaisuuksien etsiminen tapahtuu nopeasti. Se on päivitys käytössäsi mahdollisesti oleviin aiemmin julkaistuihin Windows Desktop Search 2.x -versioihin. Outlook 2007 sisältää pikahaun uuden version, joka on rakennettu WDS:n päälle eli WDS on välttämätön, jotta haut toimisivat. Outlook kehottaa sinua lataamaan ja asentamaan Windows Desktop Search 3.0, jos käytössäsi on Windows XP: ssä. Tämä vaatii tukevat Microsoftin uudet pikahaku-ominaisuudet Outlookissa. Asennustoiminto päivittää automaattisesti Windows Desktop Search version 2.5 ja uudemmat. Aiemmat Windows Desktop Search -versiot on poistettava Lisää tai poista sovellus -valintaikkunassa, ennen kuin tämä versio voidaan asentaa. Jos käytössäsi on Vista RC1 tai uudempi, erillistä asennusta ei tarvita. |
Joskus, kun tulostan Outlookin esikatselu tyhjenee. |
Käytettäessä Outlook 2007:n tulostuksen esikatselua Vista-käyttöjärjestelmässä, kaikki sivunasettelunäkymässä tehdyt muutokset, jotka aiheuttavat ikkunan päivittämisen, saavat aikaan sen, että Outlook tyhjenee tulostuksen (tai sulkemispainikkeen napsauttamisen) jälkeen. Voit korjata ongelman pienentämällä Outlookin ikkunan ja suurentamalla sen sitten. Tietoja ei katoa. |
Tiettyjen RSS-syötteiden synkronointi ei onnistu, vaan lähetyksen ja vastaanoton ikkunaan tulee virhesanoma OLE-objektia ei ole rekisteröity. |
Tämä on hyvin pieneen RSS-syötejoukkoon liittyvä ongelma, joka esiintyy, jos laitteeseen on asennettu Internet Explorer 6. Ota käyttöön Internet Explorer 7, jos haluat käyttää näitä syötteitä. |
Outlookin asetusten määrittäminen valitsemaan numero lähetystä tai vastaanottoa varten epäonnistuu silloin tällöin. |
Muodosta ensin puhelinverkkoyhteys Outlookin ulkopuolella käyttämällä Windowsin tai selaimen puhelinverkkoyhteyttä. |
PowerPoint 2007
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
En saa Microsoft Office Producer for PowerPoint 2003 -apuohjelmaa toimimaan PowerPoint 2007:ssä. |
Tämä apuohjelma ei toimi PowerPoint 2007:ssä. Asiakkaiden, jotka haluavat luoda sisältöä tällä apuohjelmalla, on käytettävä lisensoitua PowerPoint 2003 -asennusta. |
Miksi PowerPoint 97:n esiversiolla tehtyä tiedostoa ei voi avata? |
PowerPoint 2007 ei tue sellaisten tiedostojen avaamista, jotka on luotu vanhemmilla versioilla kuin PowerPoint 97. |
Project 2007
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Ei tunnettuja ongelmia tällä hetkellä |
Publisher 2007
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Ei tunnettuja ongelmia tällä hetkellä |
SharePoint Designer 2007
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Sen jälkeen kun kohdistus liikkeelle verkko-osat-tehtäväruutu, käsittelyä ei voi käyttää nuolinäppäimiä, pikanäppäimet (esimerkiksi CTRL + S, Tallenna, Kumoa CTRL + Z) tai ASKELPALAUTINTA muokattaessa sivua. |
Tämä on tunnettu ongelma Web-osat-tehtäväruutu. Korjaa tilanne poistamalla Aktivoi poispäin SharePoint Designer-sovellus ja palaa sitten kohdistus sovelluksen. |
Visio 2007
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Kun käynnistän 2007:n saan kehotuksen ladata tiedoston, joka parantaa suorituskykyä. Mikä tämä tiedosto on ja miksi tarvitsen sen? |
Tämä tiedosto parantaa suorituskykyä Visio XML -tiedostoja avattaessa ja ladattaessa. Tämä tiedosto sisältyy Windows Vista -järjestelmiin ja jos Windowsin työpöytähaku ja Windows Internet Explorer 7 on asennettu . |
Word 2007
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Miten avaan tai tallennan .dotx- ja .dotm-tiedostoja Word XML Format Converter -muuntimen kautta? |
Word XML-muunnin tukee vain avaamista ja tallentamista ja .docx- tai .docm-tiedostoja Microsoft Office Word 2003: ssa. |
Miten saan näytönsäästäjän toimimaan Wordin tai Outlookin kanssa? |
Asenna seuraavat rekisteriavaimet: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options] "WordAlternateDisplayMethodForScreenReaders"=dword:00000001 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common] "ScreenReaderPresent"=dword:00000001 |
Muut
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Eteenpäin- ja Taaksepäin-painikkeen poistaminen työkalupalkista tyhjentää offline-kotisivun. Virheen aiheuttaminen:
|
Siirry kohtaan Työkalurivin asetukset, valitse Palauta työkalurivi tai lisää Takaisin- ja Eteenpäin-painike takaisin työkaluriville. |
Ladattavat kohteet
Kysymys tai ongelma |
Vastaus |
Ei tunnettuja ongelmia tällä hetkellä |