"Officen käynnistys ei onnistu"- tai "Office on varattu" -virhesanoma

Pahoittelemme Office-sovelluksen avaamisen viivästymistä. Jos saat alla olevia virhesanomia muistuttavan viestin, kun yrität päivittää, korjata tai poistaa Officea, alla on ohjeita siihen, mitä voit tehdä.

Office on varattu. <Sovelluksen nimi> ei ole juuri nyt käytettävissä, koska Office on varattu. Ohjelma joko suorittaa päivitystä, tai ohjelmia lisätään tai poistetaan.

tai

Officen käynnistys ei onnistu. Officea ei voitu avata, koska ohjelmia päivitetään, lisätään tai poistetaan.

Mitä voit tehdä

Jos kohtaat jonkin näistä virheistä ja etkä voi avata Officea, kokeile seuraavia toimenpiteitä tässä järjestyksessä:

  1. Odota muutama minuutti ja yritä sitten avata Office-sovellus.

  2. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä avata sovellus uudelleen.

  3. Poista Officen asennus kokonaan tämän helppokäyttöisen korjaustyökalun avulla. Kun asennus on poistettu, asenna Office uudelleen.

    1. Voit poistaa Officen asennuksen tämän painikkeen avulla.

      Helppokäyttöinen latauksen korjauspainike, joka osoittaa, että automaattinen korjaus on käytettävissä
    2. Tuo loput helpon korjausmenetelmän tallentamiseen ja käyttöön liittyvät ohjeet näkyviin valitsemalla selaimesi alla olevasta avattavasta luettelosta:

      1. Avaa O15CTRRemove.diagcab-tiedosto valitsemalla Avaa selainikkunan alareunassa.

        Avaa helppokäyttöinen O15CTRRemove.diagcab-korjaustyökalu valitsemalla Avaa

        Jos tiedosto ei avaudu automaattisesti, valitse Tallenna > Avaa kansio. Suorita sitten korjaustyökalu kaksoisnapsauttamalla tiedostoa (tiedostonimen pitäisi olla ”O15CTRRemove”-alkuinen).

      2. Ohjattu Microsoft Officen asennuksen poistamistoiminto käynnistyy. Valitse Seuraava ja noudata ohjeita.

      3. Kun näet Asennuksen poisto onnistui -ilmoituksen, käynnistä tietokone muutosten käyttöönottoa varten uudelleen noudattamalla ohjeita. Valitse Seuraava.

      4. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten asentaa Office uudelleen.

      1. Valitse vasemmasta alakulmasta o15CTRRemove-tiedosto ja valitse avattavasta valikosta Näytä kansiossa.

        Valitse avattavasta valikosta Näytä kansiossa

        Suorita korjaustyökalu kaksoisnapsauttamalla latausta o15CTRRemove.

      2. Ohjattu Microsoft Officen asennuksen poistamistoiminto käynnistyy. Valitse Seuraava ja noudata ohjeita.

      3. Kun näet Asennuksen poisto onnistui -ilmoituksen, käynnistä tietokone muutosten käyttöönottoa varten uudelleen noudattamalla ohjeita. Valitse Seuraava.

      4. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten asentaa Office uudelleen.

      1. Valitse Tallenna tiedosto ja valitse sitten OK.

        O15CTRRemove.diagcab-tiedoston tallentaminen Firefoxissa

        Valitse selainikkunan oikeassa yläkulmassa Näytä kaikki lataukset. Valitse Kirjastossa Lataukset > O15CTRRemove.diagcab ja sitten kansiokuvake. Kaksoisnapsauta kohdetta O15CTRRemove.diagcab.

      2. Ohjattu Microsoft Officen asennuksen poistamistoiminto käynnistyy. Valitse Seuraava ja noudata ohjeita.

      3. Kun näet Asennuksen poisto onnistui -ilmoituksen, käynnistä tietokone muutosten käyttöönottoa varten uudelleen noudattamalla ohjeita. Valitse Seuraava.

      4. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten asentaa Office uudelleen.

    Officen asentaminen

    Voit asentaa Office 365:n tai Office 2016:n uudelleen noudattamalla artikkelissa Officen lataaminen ja asentaminen PC- tai Mac-tietokoneeseen olevia ohjeita.

    Jos haluat asentaa Office 2013:n uudelleen, katso artikkeli Office 2013:n lataaminen ja asentaminen tai asentaminen uudelleen PC-tietokoneeseen.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×