”…Toinen asennus on käynnissä…” -virhe tai virhekoodi 0-1018 asennettaessa Officea

Voit saada tämän virheilmoituksen tai virheilmoituksen, joka sisältää koodin 0-1018, kun yrität asentaa Officen:

Office-asennusta ei voitu aloittaa. Toinen asennus on käynnissä, yritä myöhemmin uudelleen.

Tämä virhe voi ilmetä, jos Officen asennus, päivitys tai asennuksen poistaminen oli käynnissä, kun yritit asentaa Officen.

Katso Windowsin ilmaisinalueella olevaa Office-kuvaketta ja tarkista asennuksen edistyminen napsauttamalla sitä. Jos asennus on jo käynnissä, odota, kunnes se on valmis, ennen kuin aloitat Office-asennuksen.

Jos et näe Office-kuvaketta ilmaisinalueella, poista Officen asennus helppokäyttöisellä korjaustyökalulla ja asenna se sitten uudelleen:

Poista Officen asennus ja asenna se uudelleen.

Käytä tätä helppoa korjaustyökalua Officen asennuksen täydelliseen poistamiseen tietokoneesta. Sen jälkeen sinun on asennettava Office uudelleen.

  1. Voit poistaa Officen asennuksen tämän painikkeen avulla.

    Helppokäyttöinen latauksen korjauspainike, joka osoittaa, että automaattinen korjaus on käytettävissä
  2. Tuo loput helpon korjausmenetelmän tallentamiseen ja käyttöön liittyvät ohjeet näkyviin valitsemalla selaimesi alla olevasta avattavasta luettelosta

    1. Avaa O15CTRRemove.diagcab-tiedosto valitsemalla Avaa selainikkunan alareunassa.

      Avaa helppokäyttöinen O15CTRRemove.diagcab-korjaustyökalu valitsemalla Avaa

      Jos tiedosto ei avaudu automaattisesti, valitse Tallenna > Avaa kansio. Suorita sitten korjaustyökalu kaksoisnapsauttamalla tiedostoa (tiedostonimen pitäisi olla ”O15CTRRemove”-alkuinen).

    2. Ohjattu Microsoft Officen asennuksen poistamistoiminto käynnistyy. Valitse Seuraava ja noudata ohjeita.

    3. Kun näet Asennuksen poisto onnistui -ilmoituksen, käynnistä tietokone muutosten käyttöönottoa varten uudelleen noudattamalla ohjeita. Valitse Seuraava.

    4. Kun tietokone on käynnistetty uudelleen, voit yrittää Officen asentamista uudelleen.

    1. Valitse vasemmasta alakulmasta o15CTRRemove-tiedosto ja valitse avattavasta valikosta Näytä kansiossa.

      Valitse avattavasta valikosta Näytä kansiossa

      Suorita korjaustyökalu kaksoisnapsauttamalla latausta o15CTRRemove.

    2. Ohjattu Microsoft Officen asennuksen poistamistoiminto käynnistyy. Valitse Seuraava ja noudata ohjeita.

    3. Kun näet Asennuksen poisto onnistui -ilmoituksen, käynnistä tietokone muutosten käyttöönottoa varten uudelleen noudattamalla ohjeita. Valitse Seuraava.

    4. Kun tietokone on käynnistetty uudelleen, voit yrittää Officen asentamista uudelleen.

    1. Valitse Tallenna tiedosto ja valitse sitten OK.

      O15CTRRemove.diagcab-tiedoston tallentaminen Firefoxissa

      Valitse selainikkunan oikeassa yläkulmassa Näytä kaikki lataukset. Valitse Kirjastossa Lataukset > O15CTRRemove.diagcab ja sitten kansiokuvake. Kaksoisnapsauta kohdetta O15CTRRemove.diagcab.

    2. Ohjattu Microsoft Officen asennuksen poistamistoiminto käynnistyy. Valitse Seuraava ja noudata ohjeita.

    3. Kun näet Asennuksen poisto onnistui -ilmoituksen, käynnistä tietokone muutosten käyttöönottoa varten uudelleen noudattamalla ohjeita. Valitse Seuraava.

    4. Kun tietokone on käynnistetty uudelleen, voit yrittää Officen asentamista uudelleen.

Officen uudelleenasentaminen

Voit asentaa Officen uudelleen noudattamalla artikkelissa Officen lataaminen ja asentaminen PC- tai Mac-tietokoneeseen olevia ohjeita.

Katso myös

Office 2013:n, Office 2016:n tai Office 365:n asennuksen poistaminen PC-tietokoneesta

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×