”…Toinen asennus on käynnissä…” -virhe tai virhekoodi 0-1018 asennettaessa Officea

Kun yrität asentaa Officen, näkyviin voi tulla seuraava virhesanoma, tai virhesanoma, joka sisältää virhekoodin 0-1018:

Office-asennusta ei voitu aloittaa. Toinen asennus on käynnissä, yritä myöhemmin uudelleen.

Tämä virhe voi ilmetä, jos Officen asennus, päivitys tai asennuksen poistaminen oli käynnissä, kun yritit asentaa Officen.

Katso Windowsin ilmaisinalueella olevaa Office-kuvaketta ja tarkista asennuksen edistyminen napsauttamalla sitä. Jos asennus on jo käynnissä, odota, kunnes se on valmis, ennen kuin aloitat Office-asennuksen.

Jos et näe Office-kuvaketta ilmaisinalueella, poista Officen asennus helppokäyttöisellä korjaustyökalulla ja asenna se sitten uudelleen:

Poista Officen asennus ja asenna se uudelleen.

Poista Office kokonaan tietokoneesta Officen poistotyökalun avulla. Yritä sitten asentaa Office uudelleen.

  1. Lataa ja asenna Officen poistotyökalu napsauttamalla alla olevaa painiketta.

    Helppokäyttöinen latauksen korjauspainike, joka osoittaa, että automaattinen korjaus on käytettävissä
  2. Lataa selaimesi mukainen poistotyökalu noudattamalla alla olevia ohjeita.

    Vihje: Työkalun lataaminen ja asentaminen saattaa kestää muutaman minuutin. Kun asennus on valmis, Poista Office-tuotteita -ikkuna avautuu.

    Microsoft Edge tai Internet Explorer

    Käynnistä SetupProd_OffScrub.exe-työkalu valitsemalla selainikkunan alaosassa Suorita.

    Support Assistant -lataustiedoston etsiminen ja avaaminen Edge- tai Internet Explorer -selaimissa

    Chrome

    Napsauta vasemmassa alakulmassa SetupProd_OffScrub.exe > Avaa.

    Support Assistant -lataustiedoston etsiminen ja avaaminen Chrome-selaimessa

    Firefox

    Valitse ponnahdusikkunassa Tallenna tiedosto.

    Valitse seuraavaksi Firefox-selainikkunan oikeassa yläkulmassa latausnuoli ja valitse sitten SetupProd_OffScrub.exe.

    Support Assistant -lataustiedoston etsiminen ja avaaminen Chrome-selaimessa
  3. Valitse poistettava versio ja valitse sitten Seuraava.

  4. Noudata näytölle tulevia ohjeita ja käynnistä tietokone uudelleen pyydettäessä.

    Kun käynnistät tietokoneen uudelleen, poistotyökalu avautuu automaattisesti uudelleen asennuksen poiston viimeisten vaiheiden suorittamiseksi. Noudata näytölle tulevia ohjeita.

  5. Valitse vaiheet sen mukaan, minkä Office-version haluat asentaa tai asentaa uudelleen. Sulje poistotyökalu.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Katso myös

Officen asennuksen poistaminen PC-tietokoneesta

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×