"Officea (64-bittistä ja 32-bittinen) ei voitu asentaa" -virhe, kun yritetään asentaa

Jos yrität asentaa 64-bittisen tai 32-bittisen Office 2016:n tai Office 2013:n taikka Officen erillissovelluksen, kuten Vision, tietokoneeseen, jossa on jo asennettuna joko 32-bittinen tai 64-bittinen Office-versio, voit nähdä yhden seuraavista virheilmoituksista. Tämä johtuu siitä, että Officen 64-bittiset ja 32-bittiset versiot ovat keskenään yhteensopimattomia.

Officen 32- ja 64-bittisiä versioita ei voi asentaa -virhesanoma

Officen 32- ja 64-bittisiä versioita ei voi asentaa rinnakkain -virheilmoitus

Toimintaohjeet

Jotta voit korjata ongelman ja siirtyä 32-bittisestä 64-bittiseen versioon, sinun täytyy suorittaa seuraavat toimenpiteet esitetyssä järjestyksessä.

  1. Officen asennuksen poistaminen

    Poista Office-versio (tai yksittäinen Office-sovellus, kuten Visio tai Project), jota et enää halua käyttää, noudattamalla artikkelissa Officen asennuksen poistaminen PC-tietokoneesta annettuja ohjeita.

  2. Officen 32-bittisen tai 64-bittisen version asentaminen

    Valitse asennettava versio alta ja noudata asennusohjeita.

Ohjeita asennettavan version valitsemiseen on artikkelissa Officen 32-bittisen tai 64-bittisen version valitseminen. Jos et ole varma, mikä bittiversio sinulla on jo asennettuna, katso artikkelia Käytössä olevan Office-version selvittäminen.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×