Äänipuheluiden soittaminen ja vastaanottaminen

Tässä osassa kuvataan, miten voit käyttää Microsoft Office Communicator 2007 R2:ta äänipuheluiden soittamiseen ja vastaanottamiseen.

Valitse kohta, josta haluat lisätietojaPuhelun soittaminen

Äänipuhelun soittaminen yhdellä hiiren napsautuksella

Soittaminen yhteyshenkilön vaihtoehtoiseen numeroon

Uuden numeron kirjoittaminen soittamista varten

Neuvottelupuhelun soittaminen

Aiheen tai tärkeysmerkinnän lisääminen puheluun

Yhteyden muodostaminen suoraan yhteyshenkilön vastaajaan

Puheluun vastaaminen

Puhelun siirtäminen vaihtoehtoiseen numeroon tai vastaajaan

Vastaaminen pikaviestillä

Ei saa häiritä -tilan asettaminen puhelun vastaanottamisen yhteydessä

Puhelun hylkääminen

Äänipuhelun soittaminen yhdellä hiiren napsautuksella

Kullakin yhteystietoluettelon yhteyshenkilöllä on oletusnumero, johon voit soittaa napsauttamalla yhteystiedon oikealla puolella olevaa Soita-painiketta. Yhteyshenkilön oletusnumero voidaan määrittää kahdella eri tavalla.

  • Jos olet soittanut yhteyshenkilölle aiemmin, oletusnumero on numero, jota käytit viimeksi.

  • Jos et ole soittanut yhteyshenkilölle aiemmin, oletusnumero määräytyy organisaation puhelinmääritysten mukaan. Yleensä oletusarvona on joko yhteyshenkilön työnumero tai Communicator-puhelu (VoIP-puhelu).

Äänipuhelun soittaminen yhdellä hiiren napsautuksella

  • Napsauta yhteystietoluettelossa haluamasi yhteystiedon oikealla puolella olevaa Soita-painiketta. Jos haluat nähdä oletusnumeron ennen soittamista, osoita Soita-painiketta ja odota näyttöön tulevaa työkaluvihjettä.

Sivun alkuun

Soittaminen yhteyshenkilön vaihtoehtoiseen numeroon

Communicator-käyttäjät voivat julkaista vaihtoehtoisia puhelinnumeroita ja antaa yhteyshenkilöilleen Ryhmä- tai Henkilökohtainen-käyttöoikeustason, jolloin yhteyshenkilöt voivat tarkastella myös Communicator-käyttäjien määrittämiä vaihtoehtoisia puhelinnumeroita.

Soittaminen vaihtoehtoiseen numeroon tai laitteeseen

  1. Napsauta yhteystietoluettelossa haluamasi yhteystiedon oikealla puolella olevaa Soita-painikkeen nuolta.

  2. Napsauta haluamaasi nimeä tai numeroa tai kirjoita uusi numero.

Sivun alkuun

Uuden numeron kirjoittaminen soittamista varten

Yhdellä hiiren napsautuksella soittamisen ja Soita-painikkeen nuolen napsauttamisen lisäksi voit kirjoittaa hakuruutuun numeron, johon haluat soittaa.

Uuteen numeroon soittaminen

  1. Kirjoita Office Communicator -ikkunan hakuruutuun numero, johon haluat soittaa. Lisätietoja kirjoitettavan numeron muotoilemisesta on kohdassa Puhelinnumeron muokkaaminen.

  2. Napsauta Hakutulokset-ruudussa kirjoittamasi puhelinnumeron vieressä olevaa Soita-painiketta.

Sivun alkuun

Neuvottelupuhelun soittaminen

Communicatorin avulla voit soittaa neuvottelupuheluita ilman erityisiä puhelinneuvotteluiden palveluntarjoajia.

  1. Pidä CTRL-näppäintä painettuna ja valitse yhteystietoluettelosta yhteyshenkilöt, jotka haluat kutsua äänipuheluun.

  2. Kun olet valinnut viimeisen puheluun kutsuttavan yhteyshenkilön, napsauta yhteystietoa hiiren kakkospainikkeella, valitse Aloita neuvottelupuhelu ja valitse sitten numero, josta haluat aloittaa neuvottelupuhelun. Kun valitset numeron tai laitteen, josta neuvottelu aloitetaan, puhelu alustetaan ja osallistujat kutsutaan puheluun. Keskusteluikkuna avautuu ja sinut merkitään neuvottelun vetäjäksi. Keskusteluikkunassa näkyvät myös kaikkien neuvottelupuhelun osallistujien tilat.

Sivun alkuun

Aiheen tai tärkeysmerkinnän lisääminen puheluun

Aiheen tai tärkeysmerkinnän lisääminen ennen puhelua

  1. Napsauta yhteystietoluettelossa haluamasi yhteystiedon oikealla puolella olevaa Soita-painikkeen nuolta.

  2. Kirjoita keskusteluikkunaan haluamasi aihe.

  3. Jos haluat merkitä puhelun tärkeäksi, napsauta keskustelun aiheen oikealla puolella olevaa Tärkeä-painiketta.

Aiheen tai tärkeysmerkinnän lisääminen puhelun aikana

  • Napsauta keskusteluikkunassaLähetä tiedosto -painikkeen oikealla puolella olevaa Näytä lisää valintoja -nuolta ja valitse sitten Muuta keskustelun aihetta tai Tärkeä.

Yhteyden muodostaminen suoraan yhteyshenkilön vastaajaan

Communicator 2007 R2:ssa voit muodostaa yhteyden suoraan yhteyshenkilön vastaajaan soittamatta yhteyshenkilölle ensin. Sekä sinulla että yhteyshenkilöllä on oltava käytössä Communicator 2007 R2.

Yhteyden muodostaminen suoraan yhteyshenkilön vastaajaan

  1. Napsauta yhteystietoluettelossa haluamasi yhteystiedon oikealla puolella olevaa Soita-painikkeen nuolta.

  2. Valitse Vastaaja.

Sivun alkuun

Puheluun vastaaminen

  • Voit vastata saapuvaan puheluun napsauttamalla yhteyshenkilön nimeä puheluilmoituksessa, joka tulee näkyviin näytön oikeaan alakulmaan.

Sivun alkuun

Puhelun siirtäminen vaihtoehtoiseen numeroon tai vastaajaan

  • Voit siirtää puhelun napsauttamalla Ohjaa uudelleen -nuolta puheluilmoituksessa ja valitsemalla sitten vaihtoehtoisen numeron tai Vastaaja-vaihtoehdon.

Sivun alkuun

Vastaaminen pikaviestillä

Aina et voi ottaa puhelua vastaan, vaikka haluaisitkin puhua soittajan kanssa. Saatat olla esimerkiksi ajoittamattomassa kokouksessa tai keskustella tärkeästä asiasta työtoverisi kanssa. Tällaisissa tilanteissa voit vastata puheluun pikaviestillä ja kertoa esimerkiksi, että soitat takaisin tai että olet tavoitettavissa myöhemmin.

  • Voit vastata äänipuheluun pikaviestillä napsauttamalla Ohjaa uudelleen -nuolta, valitsemalla Vastaa pikaviestillä, kirjoittamalla viestin ja napsauttamalla sitten Lähetä-painiketta tai painamalla ENTER-näppäintä.

Sivun alkuun

Ei saa häiritä -tilan asettaminen puhelun vastaanottamisen yhteydessä

Vaikka tilasi olisi Käytettävissä, saatat olla ajoittamattomassa kokouksessa tai käydä tärkeää keskustelua työtoverisi kanssa. Jos et halua tulla häirityksi tällaisissa tilanteissa, voit asettaa tilaksesi Ei saa häiritä, kun vastaanotat puheluilmoituksen.

  • Napsauta puheluilmoituksessa Ohjaa uudelleen -nuolta ja valitse sitten Määritä tilaksi Älä häiritse. Uusi tavoitettavuustila kestää seuraavan tunnin alkuun.

Sivun alkuun

Puhelun hylkääminen

  • Voit hylätä äänipuhelun napsauttamalla puheluilmoituksen Sulje-painiketta. Jos vastaaja on otettu käyttöön, puhelu ohjautuu vastaajaan.

Sivun alkuun

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×