Äänenlaadun ongelmat johtuvat verkkoyhteydestä

Huono verkon laatu voi vaikuttaa puheluiden äänenlaatuun. Keskusteluikkunassa näkyy verkon laatu tai puhelun signaalin voimakkuus yhtenä, kahtena tai kolmena palkkina (samaan tapaan kuin useissa matkapuhelimissa). Paranna verkon laatua tarkistamalla seuraavat asiat:

  • On suositeltavaa, että et soita puheluita langattoman Internet-yhteyden, näennäisen yksityisverkon (VPN) tai etäkäyttöpalvelimen (RAS) kautta.

  • Jos kaistanleveys on ongelma, rajoita tietokoneen muita toimintoja puhelun aikana.

  • Pysäytä mahdollisuuksien mukaan tarpeeton äänentoisto- tai videojärjestelmä.

  • Tarkista, käyttävätkö muut verkossa olevat tietokoneet paljon resursseja tai onko niillä käynnissä isoja latauksia. Jos isoja latauksia on käynnissä, tarkista, voidaanko ne pysäyttää tai tehdä myöhemmin.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×