Aiheeseen liittyvää
×
Kirjaudu sisään Microsoft-tilillä
Kirjaudu sisään tai luo tili.
Hei,
Käytä toista tiliä.
Sinulla on useita tilejä
Valitse tili, jolla haluat kirjautua sisään.

Jos Officen tai Microsoft 365:n mukana toimitettiin tuoteavain, anna tuoteavain alla mainitussa tuotteesi verkkosivustossa. Kun annat avaimen, voit ladata ja asentaa Officen tai uusia Microsoft 365 -tilauksen.

Vihje: Hanki teknistä osaamista Business Assistin avulla. Ota yhteyttä pienyritysneuvojiin, jotta saat Microsoft 365 -tuotteet toimimaan sinulle ja kaikille yrityksesi käyttäjille. Lisätietoja.

Ongelmia tuoteavaimen kanssa?

Esimerkki Officen tai Microsoft 365:n tuoteavaimesta:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Näyttää esimerkin Officen Product Key -tuotetunnuksesta.

Microsoft 365, Office 2021, Office 2019, Office 2016 ja Office 2013 (PC ja Mac)

Huomautus:  Office 2016 for Macin tuki on päättynyt. Lisätietoja

Uuden hankinnan lunastaminen

Vaihe 1: Siirry osoitteeseen www.office.com/setup tai Microsoft365.com/setup.

Vaihe 2: Kirjaudu sisään omalla Microsoft-tililläsi tai luo uusi tili, jos sinulla ei ole tiliä. Varmista, että muistat kyseisen tilin, jotta voit asentaa Officen tai asentaa sen myöhemmin uudelleen ilman tuoteavainta.

Tärkeää: Jos haluat uusia Microsoft 365 -tilauksen, anna Microsoft-tili, joka on liitetty tilaukseen. En muista Microsoft-tiliäni.

Vaihe 3: Anna pyydettäessä tuoteavain ilman yhdysmerkkejä. Jos et näe tuoteavaimen antamisen vaihtoehtoa, tuoteavain on annettu automaattisesti.

Vaihe 4: Suorita lunastusprosessi loppuun noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Officen asentaminen tai uudelleen asentaminen

Jos saat virheilmoituksen Tämä tuoteavain on jo käytetty, kun kirjoitat tuoteavaimen osoitteessa www.office.com/setup tai Microsoft365.com/setup, tuoteavain on jo lunastettu eikä sitä enää tarvita.

Sen sijaan sinun tulee kirjautua Microsoft-tiliisi osoitteessa account.microsoft.com ja asentaa Office-tuotteesi.

Huomautus: Jos yrität sallia jopa 5 muun käyttäjän asentaa Officen Microsoft 365 Family-tilauksesi avulla, katso Microsoft 365 Family -tilauksen etujen jakaminen.

Selaimesi ei tue videotoimintoa. Asenna Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player tai Internet Explorer 9.

Microsoftin työpaikan alennusohjelma

Nämä vaiheet koskevat vain Office Professional Plusia, Visio Professionalia tai Project Professionalia.

Vaihe 1: Käynnistä ostosi mukaan jokin Office-sovellus, kuten Word, Project tai Visio.

Vaihe 2: Valitse Kirjaudu sisään Officen määrittämiseksi -ikkunasta En halua kirjautua sisään tai luoda tiliä (se on pieni linkki ikkunan alareunassa).

Vaihe 3: Anna Office-tuoteavain ilman yhdysmerkkejä. Jos sinulla ei ole avaintasi, katso työpaikan alennusohjelman tuoteavaimen hankkiminen.

Näyttää linkin, jota napsauttamalla annat Microsoft Workplace Discount Program -tuoteavaimen

Microsoft Store

Vaihe 1: Mene osoitteeseen www.microsoftstore.com ja kirjaudu sisään (oikea yläkulma) Microsoft-tilillä, jota käytit Officen ostamisen yhteydessä.

Vaihe 2: Kun olet kirjautunut sisään, valitse nimesi oikeasta yläkulmasta ja valitse sitten Tilaushistoria.

Vaihe 3: Etsi kerta-ostoksena hankittu Office tai yksittäinen Office-sovellus ja valitse sitten Asenna Office, niin tuoteavaimesi tulee näkyviin (tämä ei varsinaisesti asenna Officea).

Vaihe 4: Valitse uudestaan Asenna Office ikkunassa, johon tuoteavain ilmestyy.

Vaihe 5: Seuraa Hei. Aloitetaanpa -sivun kehotteita, jotta voit kirjautua uudelleen sisään ja liittää tuoteavaimen Microsoft-tiliisi.

Näyttää Tilaushistoria-sivun Microsoft Storessa

Microsoft 365 Business Standard

Vaihe 1: Siirry osoitteeseen https://microsoft365.com/setupbusiness

Vaihe 2: Anna Office-tuoteavain ilman yhdysmerkkejä ja valitse sitten Seuraava.

Vaihe 3: Suorita lunastus- ja asennusprosessi loppuun noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Ongelmia tuoteavaimen kanssa?

Tuoteavainta ei löydy

Jos haluat apua tuoteavaimen etsimiseen, valitse Office-versiosi:

Tuoteavaimeni ei toimi

Jos Officen tuoteavain ei toimi tai on lakannut toimimasta, ota yhteys myyjään ja pyydä hyvitystä. Jos olet ostanut tuoteavaimen ja ohjelmiston erikseen, on hyvin mahdollista, että tuoteavain oli varastettu tai muutoin vilpillisesti hankittu, ja sen käyttö on siksi myöhemmin estetty. Valitettavasti olemassa on monia epärehellisiä myyjiä, jotka tarjoavat varastettuja, väärinkäytettyjä tai muutoin valtuuttamattomia Microsoft-tuoteavaimia myyntiin. Joskus nämä tuoteavaimet on painettu väärennettyihin tarroihin tai kortteihin, joissa on myös Microsoft-ohjelmiston latauslinkki. Joskus taas niitä jaellaan ohjelmistotietovälineillä, joiden myynti ei ole sallittua, kuten esittelytietovälineillä, alkuperäisen laitavalmistajan uudelleenasennustietovälineillä tai muilla ohjelmakohtaisilla Microsoft-tietovälineillä.

Ota yhteyttä tukeen

Jos tarvitset lisäapua tuoteavaimen käytössä, siirry Microsoft-tukisivulle.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?
Kun valitset Lähetä, palautettasi käytetään Microsoftin tuotteiden ja palveluiden parantamiseen. IT-järjestelmänvalvojasi voi kerätä nämä tiedot. Tietosuojatiedot.

Kiitos palautteesta!

×