Tõrge „…Mõni muu installimine on pooleli…“ või tõrkekood 0-1018 Office’i installimisel

Kui proovite installida Office'it, võidakse teile kuvada järgmine tõrketeade või kuvatakse tõrketeade, mis sisaldab tõrkekoodi 0-1018:

„Kahjuks ei saanud Office'i installi käivitada. Mõni muu installimine on pooleli. Proovige hiljem uuesti.“

See tõrge võib tekkida siis, kui enne Office‘i installimise alustamist oli pooleli Office‘i installimine, värskendamine või desinstallimine.

Otsige Windowsi olekualalt üles Office‘i ikoon ja klõpsake seda installimise edenemise vaatamiseks. Kui mõni install juba töötab, oodake selle lõpuleviimist enne uue Office‘i installi käivitamist.

Kui te ei leia süsteemi olekualalt Office‘i ikooni, desinstallige Office parandustööriista abil ja installige see uuesti.

Office’i desinstallimine ja uuesti installimine

Desinstallige Office selle parandustööriista abil täielikult ja seejärel installige Office uuesti.

  1. Office’i desinstallimiseks klõpsake seda parandusnuppu.

    Lihtsa paranduse allalaadimise nupp, mis näitab, et saadaval on automaatne parandus
  2. Valige ripploendist brauser, et näha juhiseid parandustööriista salvestamiseks ja kasutamiseks.

    1. Faili O15CTRRemove.diagcab avamiseks valige brauseri akna allosas käsk Ava.

      Parandustööriista O15CTRRemove.diagcab avamiseks valige Ava

      Kui faili ei avata automaatselt, valige Salvesta > Ava kaust ja seejärel topeltklõpsake parandustööriista käivitamiseks faili (see peab algama eesliitega „O15CTRRemove“).

    2. Käivitub Microsoft Office’i desinstallimise viisard. Klõpsake nuppu Edasi ja järgige viipasid.

    3. Kui kuvatakse kuva Desinstallimine õnnestus, järgige viibal kuvatud juhiseid, et taaskäivitada arvuti muudatuste jõustumiseks. Valige Edasi.

    4. Taaskäivitage arvuti ja seejärel proovige Office uuesti installida.

    Office’i installimine

    Valige installitav versioon ja täitke vastavad juhised.

    1. Valige vasakus allnurgas fail o15CTRRemove ja seejärel valige rippmenüüst Kuva kaustas.

      Valige rippmenüüst käsk Kuva kaustas

      Parandustööriista käivitamiseks topeltklõpsake allalaaditavat faili o15CTRRemove.

    2. Käivitub Microsoft Office’i desinstallimise viisard. Klõpsake nuppu Edasi ja järgige viipasid.

    3. Kui kuvatakse kuva Desinstallimine õnnestus, järgige viibal kuvatud juhiseid, et taaskäivitada arvuti muudatuste jõustumiseks. Valige Edasi.

    4. Taaskäivitage arvuti ja seejärel proovige Office uuesti installida.

    Office’i installimine

    Valige installitav versioon ja täitke vastavad juhised.

    1. Valige Salvesta fail ja seejärel OK.

      Faili O15CTRRemove.diagcab salvestamine Firefoxi

      Valige brauseriakna paremas ülanurgas Kuva kõik allalaaditud failid. Valige teegis Allalaadimised > O15CTRRemove.diagcab ja seejärel kaustaikoon. Topeltklõpsake faili O15CTRRemove.diagcab.

    2. Käivitub Microsoft Office’i desinstallimise viisard. Klõpsake nuppu Edasi ja järgige viipasid.

    3. Kui kuvatakse kuva Desinstallimine õnnestus, järgige viibal kuvatud juhiseid, et taaskäivitada arvuti muudatuste jõustumiseks. Valige Edasi.

    4. Taaskäivitage arvuti ja seejärel proovige Office uuesti installida.

    Office’i installimine

    Valige installitav versioon ja täitke vastavad juhised.

Vt ka

Office’i desinstallimine PC-arvutist

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×