Sagedasemad arveldamisega seotud küsimused Office 365 ettevõtteversioonis

Märkus.: Soovime pakkuda teie keeles kõige ajakohasemat spikrisisu niipea kui võimalik. See leht on tõlgitud automaatselt ja sellel võib leiduda grammatikavigu või ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Palun märkige selle lehe allservas, kas sellest teabest oli teile kasu või mitte. Soovi korral saab ingliskeelset artiklit lugeda siit.

On küsimusi oma Office 365 ettevõtteversioon maksekorralduse kohta? Siin on vastused peamiste arveldusega seotud küsimuste kohta

Kui te ei leia vastust oma küsimusele või teil on probleeme arve, võtke abi saamiseks pöörduge klienditoe poole .

Kui vajate abi arvel olevate kulude või kasutatud terminite mõistmiseks, vt teemat Office 365 ettevõtteversiooni arvel oleva teabe mõistmine.

Kui vajate abi arvel olevate kulude või kasutatud terminite mõistmiseks, vt teemat Office 365 ettevõtteversiooni arvel oleva teabe mõistmine.

Mul on küsimusi arve kohta. Kuidas abi saada?

Arveldustugi on saadaval inglise keeles esmaspäevast reedeni 6.00 – 17.00 Vaikse ookeani aja järgi (UTC-8) ja Austraalias 5.00–21.00 (UTC + 8).

  • Ühendriikides helistage numbril 1 (800) 865-9408.

  • Austraalias helistage numbril 1 (800) 197-503.

  • Kanadas helistage numbril 1 (800) 865-9408.

  • Ühendkuningriigis helistage numbril 0 (800) 032-6417.

Lisateavet kontaktide telefoninumbrid riik või regioon, vt tugiteenuste äritoodete – administraatori spikker.

Mul on küsimusi arve kohta. Kuidas abi saada?

Arveldustugi on esitatud saksa ja inglise, esmaspäevast reedeni 9.00-5 PL Berliini (UTC + 1).

  • Saksamaa, helistage 0800 589 2330.

Lisateavet kontaktide telefoninumbreid riik või regioon, pöörduge klienditoe poole äritoodete – administraatori spikker.

Mul on küsimusi arve kohta. Kuidas abi saada?

Küsimused Office 365, mida käitab 21Vianet, võtke ühendust toega äritoodete – administraatori spikker.

Kuidas saan uuendada oma krediitkaardi või pangakonto andmeid?

Vt jaotist Krediitkaardi või pangakonto lisamine, värskendamine või eemaldamine Office 365 ettevõtteversioonis.

Märkus.: Pangaülekandega maksmine pole mõnes riigis või piirkonnas saadaval.

Kuidas saan uuendada oma krediitkaardi või pangakonto andmeid?

Vt jaotist Krediitkaardi või pangakonto lisamine, värskendamine või eemaldamine Office 365 ettevõtteversioonis.

Märkus.: Pangaülekandega maksmine pole mõnes riigis või piirkonnas saadaval.

Kas saan muuta tellimuse eest maksmise viisi?

Jah, vt jaotist Office 365 ettevõtteversiooni makseviisi muutmine.

Kas ma saan muuta tellimuse eest maksmise intervalli?

Jah, kuid peate abi helistamine tugiteenuste osutajale .

Kas maksekorralduse koopia saab mulle ka meiliga saata?

Jah. Kui soovite, et maksekorraldus saadetaks teile meilisõnumi manusena, tehke järgmist.

  1. Minge lehele arveldus teatisedOffice 365 halduskeskusvõi valige arveldus > arved teatised.

  2. Tehke jaotises Kas soovite maksekorralduse saada meilisõnumi manusena? tumblernupu abil valik Sees.

    Maksekorralduste saamise meili teel saate alati peatada; selleks tehke tumblernupu abil valik Väljas.

Kas maksekorralduse koopia saab mulle ka meiliga saata?

Jah. Kui soovite, et maksekorraldus saadetaks teile meilisõnumi manusena, tehke järgmist.

  1. Minge lehele arveldus teatisedOffice 365 halduskeskusvõi valige arveldus > arved teatised.

  2. Tehke jaotises Kas soovite maksekorralduse saada meilisõnumi manusena? tumblernupu abil valik Sees.

    Maksekorralduste saamise meili teel saate alati peatada; selleks tehke tumblernupu abil valik Väljas.

Kuidas tellimust tühistada?

Prooviversiooni või tasulise tellimuse tühistamiseks on kaks võimalust. Saate tellimuse tühistada veebilehel või klienditoele helistades. Edasise teabe saamiseks selle kohta, millist meetodit saate sõltuvalt oma oludest kasutada, vt jaotist Office 365 ettevõtteversiooni tellimuse tühistamine.

Kuidas ma näen oma tellimuse maksmisele kuuluvat arvesummat?

Kogusumma, mis kuvatakse lehel Arved leht on arve saldo - kogusumma arve kuupäeva seisuga. Alloleval kuvatõmmisel on arve saldo $68.44. Oma praeguse tellimuse saldo vaatamiseks valige oma uusimas tellimuses suvand Kuva üksikasjad.

Vt jaotist Office 365 ettevõttetellimuse arve vaatamine.

Vt jaotist Office 365 ettevõttetellimuse arve vaatamine.

Vaadake jaotist Arve vaatamine või fapiao‘de saamine 21Vianeti käitatava Office 365 puhul.

Leht „Arved“, kus on kuvatud tellimuse praegune konto saldo.

Millised maksud arvele lisatakse?

Selleks, et saada aru, milliseid makse sõltuvalt oma riigist või piirkonnast maksate, vt jaotist Millised maksud kaasnevad teenusekomplekti Office 365 ostmisega?

Kuidas taotleda maksuvabastust?

Rakenduse Office 365 ettevõtteversiooni kohta maksuvabastuse taotlemiseks tuleb klienditoele esitada asjakohased dokumendid.

Millised maksud arvele lisatakse?

Selleks, et saada aru, milliseid makse sõltuvalt oma riigist või piirkonnast maksate, vt jaotist Millised maksud kaasnevad teenusekomplekti Office 365 ostmisega?

Kuidas taotleda maksuvabastust?

Rakenduse Office 365 ettevõtteversiooni kohta maksuvabastuse taotlemiseks tuleb klienditoele esitada asjakohased dokumendid.

Kuidas oma arvet vaatan ja prindin?

  1. Valige lehel Arved kuu ja aasta, ning seejärel suvand Kuva.

    Office 365 halduskeskuse arve üksikasjade lehe jaotise Arve kuvatõmmis
  2. Arve PDF-faili koopia printimiseks või salvestamiseks valige Kuva arve (.pdf), ning printige seejärel PDF.

Edasise teabe saamiseks vt jaotist Office 365 ettevõttetellimuse arve vaatamine.

Edasise teabe saamiseks vt jaotist Office 365 ettevõttetellimuse arve vaatamine.

Lisateabe saamiseks vt jaotist Arve vaatamine või fapiao‘de saamine 21Vianeti käitatava Office 365 puhul.

Miks ma arveid ei näe?

Arveid ei esitata teile juhul, kui teil on ainult proovitellimuste või kui kasutasite ettemakstud tootevõtit, mille ostsite Office 365 partneri jaekauplusest.

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×