PowerPoint ei vasta, on tardunud või hangunud

Märkus.: Soovime pakkuda teie keeles kõige ajakohasemat spikrisisu niipea kui võimalik. See leht on tõlgitud automaatselt ja sellel võib leiduda grammatikavigu või ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Palun märkige selle lehe allservas, kas sellest teabest oli teile kasu või mitte. Soovi korral saab ingliskeelset artiklit lugeda siit.

PowerPoint 2013 või uuem versioon mittevastamine, tardumine või hangumine võib ilmneda ühe või mitme mitmel põhjusel. Proovige järgmisi lahendusi all toodud järjestuses.

Installige uusimad värskendused

Oluliste, soovitatavate ja valikuliste värskenduste installimine võib sageli probleeme parandada, asendades aegunud failid ja haavatavuste. Office uusimate värskenduste installimiseks lugege teemat installida Office'i värskendusi.

Lisaks tööruumi värskenduste käsitsi toomine igal ajal. Kui Office uusimate värskenduste installimine ei lahendanud teie probleemi, jätkake järgmise juhisega.

Office toote meeskond kulmukortsutuse saatmine

Kui kasutate Office 2016, PowerPointmenüüd fail , valige tagasiside. Klõpsake Kulmukortsutuse saatmine. ( Tagasiside paani avatakse PowerPoint akna paremas servas).

Kirjelda ja seejärel valige ruut kaasa diagnostika- ja kasutusandmete . (Diagnostikaandmete Office toote meeskonnatöö lubab seda kontekstis, kus teie probleem ilmnes analüüsimiseks. See aitab määrata, mis määratakse tarkvara meeskond).

Klõpsake nuppu EdastaOffice meeskond tagasiside edastada.

Kontrollige, kas PowerPoint on kasutusel mõni muu protsess

Kui PowerPoint on mõni muu protsess kasutab, kuvatakse see teave horisontaalne ekraani allosas olekuribal. Kui proovite muu toimingu PowerPoint kasutamise ajal, PowerPoint ei pruugi vastata. Andke oma töö valmis enne, kui proovite muude toimingute käigus ülesanne.

Kui PowerPoint ei kasuta mõni muu protsess, jätkake järgmise juhisega.

Lisandmoodulite võimalike probleemide uurimine

Ajal lisandmoodulid võib teie töötamist tõhustada, nad aeg-ajalt takistada või vastuolus PowerPoint. Proovige käivitada PowerPoint , ilma et näha, kas probleem laheneb lisandmoodulid. Siin on kuidas:

  1. Tehke ühte järgmistest.

    • Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 10, klõpsake kuva vasakus allnurgas nuppu Start.

    • Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 8, nihutage kursor kuva paremasse ülanurka ja valige Otsing.

    • Kui kasutate opsüsteemi Windows 7, klõpsake käsku Start.

  2. Tippige otsinguväljale PowerPoint /safe ja klõpsake nuppu OK.

  3. Kui probleem on lahendatud, klõpsake menüü Fail nuppu Suvandid ja seejärel nuppu Lisandmoodulid.

  4. Valige COM-lisandmoodulid ja klõpsake nuppu Mine.

  5. Tühjendage loendis kõik märkeruudud (keelake lisandmoodulid) ja klõpsake nuppu OK.

  6. Taaskäivitage PowerPoint.

Kui probleem ei esine, käivitage seni, kuni see probleem ilmneb üks lisandmoodulite lubamine. See võimaldab teil aru saada, milline lisandmoodul võib põhjustada probleem. Kindlasti iga kord, kui lubate lisandmooduli PowerPoint taaskäivitama.

Kui lisandmoodulite keelamine ei lahendanud teie probleemi, jätkake järgmise loendipunktiga.

Office’i parandamine

Office programmide parandamine võib lahendada probleeme PowerPoint mittevastamise, hangumise või tardumise parandades automaatselt failide tõrked.

  1. Sulgege kõik töötavad Microsoft Office’i rakendused.

  2. Avage Juhtpaneel ja seejärel jaotis Programmid ja funktsioonid.

  3. Paremklõpsake installitud programmide loendis Microsoft Office’i versiooni, seejärel klõpsake nuppu Muuda ja valige Paranda.

Kui Office'i rakenduste parandamine ei lahendanud teie probleemi, jätkake järgmise juhisega.

Kontrollige, kas teie viirusetõrjetarkvara on ajakohane

Kui teie viirusetõrjetarkvara pole ajakohane, ei pruugi PowerPoint õigesti töötada. Uusimate värskenduste allalaadimiseks külastage oma viirusetõrjetarkvara tootja veebisaiti.

Viirusetõrjetarkvara loendi leiate artiklist tarbijate turbetarkvara pakkujad

Viirusetõrjetarkvara ja PowerPointi võimalike konfliktide kontrollimine

Kui teie viirusetõrjetarkvara integreerimine PowerPoint, võib ilmneda jõudlusprobleeme. Sel juhul saate keelata kõik PowerPoint integratsioon viirusetõrjetarkvara. Või saate keelata kõik viirusetõrjetarkvara lisandmoodulid on installitud PowerPoint.

Hoiatus.:  Viirusetõrjesätete muutmisel võib teie arvuti muutuda viirustele, petturitele ja pahavararünnakutele haavatavaks. Microsoft ei soovita viirusetõrjesätteid muuta. Selle lahenduse korral vastutate teie.

Kui teil pöörduda oma viirusetõrjetarkvara tootja poole, et määrata, kuidas konfigureerida tarkvara välistama PowerPoint integreerimist või kuidas PowerPointkontrollimisest välja jätta.

Kui viirusetõrjetarkvara värskendamine ja PowerPointi integreerimise välistamine ei lahendanud probleemi, siis jätkake täpsema tõrkeotsinguga.

Muutke printeri vaikesätteid.

PowerPoint laadib vaikeprinteri ja selle sätte muutmine võib probleemi lahendada.

  1. Avage Juhtpaneel ja seejärel avage jaotis Seadmed ja printerid.

  2. Paremklõpsake printerite loendis printerit Microsoft XPS Document Writer või Saada rakendusse OneNote.

  3. Klõpsake käsku Sea vaikeprinteriks

Täpsem tõrkeotsing

See jaotis on mõeldud edasijõudnud arvutikasutajatele.

Tehke Valikuline käivitus, et kindlaks teha, kui muude programmide võimalikud konfliktid koos PowerPoint

Tavaliselt käivitub koos Windowsiga automaatselt mitu rakendust ja teenust, mis jäävad töötama taustal. Need rakendused ja teenused võivad häirida muud tarkvara teie PC-arvutis. Käivitussätete muutmine võib aidata probleeme lahendada.

Käivitussätete muutmine operatsioonisüsteemis Windows 10

Windows 8.1 Käivitussätted (sh turvarežiim)

Windows 7: valikulise käivituse süsteemi konfiguratsioon abil

Kui valikuline käivitamine probleemi ei lahenda, võtke ühendust Microsofti tugiteenusega.

Kui teil on probleem Office 2010, lugege teemat: PowerPoint 2010 ei vasta, hangub või hangunud

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×