Office
Logi sisse

Outlook lakkab vestluste ajaloo kausta klõpsamisel reageerimast

Viimati värskendatud 18. aprillil 2018

PROBLEEM

Kui klõpsata mõnd üksust kaustas Vestluste ajalugu, lakkab Outlook reageerimast või kuvatakse tõrketeade „Ei vasta". Sama probleem võib esineda ka Skype’i üksuste ja meili kõnepostiteadete klõpsamise puhul.

OLEK: AJUTINE LAHENDUS

Kui Outlook tuvastab sõnumiklassi probleemi lahendamisel teatud vigade kombinatsiooni, kontrollib Outlook ühiskausta serveris asutuse vormide teeki, et veenduda õige sõnumiklassi saadavuses. Sellega kaasneb täiendav ühiskausta serveri kasutus sõnumiklassi probleemi lahendamiseks.  Automaattuvastuse viivituste ja ühiskausta reaktsiooniajaga seoses võib Outlook lakata töötamast. Hiljutisest aruandest pärinev sõnumiklassi näide: IPM. Note.Microsoft.Conversation. See probleem võib olla tõsisem siis, kui ühiskaustad ei ole konfigureeritud optimaalselt või kui need on Exchange 2007 vanemates toetuseta versioonides.

Tugi on tuvastanud kliendi jaoks kaks võimalikku ajutist lahendust. Need eemaldavad Outlooki vaikefunktsiooni ja lahendavad probleemi suures osas või täielikult.

  • ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain

  • DisableOrganizationalForms

Täielik registritee, DWORD, väärtus järgmiste jaoks:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
DWORD: ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain
VÄÄRTUS: 1

Viide KB 2212902

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Forms\ 
DWORD: DisableOrganizationalForms
VÄÄRTUS: 1

Keelab Outlooki asutuse vormiteegi funktsiooni.

Asutus saab ülaltoodud funktsiooni osaliselt kasutada. Soovitatav on katsetada ajutist lahendust esmalt väiksema kliendirühma peal ja kontrollida, kas see lahendab probleemi ja kas sellega kaasneb mingeid soovimatuid tagajärgi.

Veel ressursse

Ekspertide ikoon (aju, mutrid)

Küsige nõu asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja parimate kasutuskogemuste teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Outlooki spetsialistide kogukonnafoorum

Kogukonnafoorumi ikoon

Abi kogukonnafoorumist

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, inseneride ja teiste Outlooki kasutajate abil.

Outlooki vastustefoorum

Funktsioonitaotluse ikoon (lambipirn, idee)

Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Outlook UserVoice

Vt ka

Outlook for Windowsi hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×