Outlook for Maci hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused

Viimati värskendatud juunis 2018

Viimati värskendatud: 13. märtsil 2018

PROBLEEM

Kohtumise või koosoleku vaatamisel nädalavaates võidakse see kuvada tunni võrra varasemana.

See probleem võib ilmneda pärast suveajale üleminekut USA ja Ühendkuningriigi ajavööndites. Probleem võib mõjutada ka muid ajavööndeid.

OLEK: PARANDATUD

See probleem on lahendatud rakenduse Outlook 2016 for Mac uusimas versioonis (versioon 16.11, avaldatud 13. märtsil 2018). Uusima värskenduse saamiseks avage Outlook for Mac, valige menüü Help (Spikker) > Check for Updates (Otsi värskendusi) ja järgige rakenduse AutoUpdate juhised. Ajutise lahendusena saate kasutada kalendri töönädala või päeva vaadet.

Viimati värskendatud: 21. mail 2018

PROBLEEM

Kui teisendate kohtumise koosolekuks, ei saadeta IMAP- või POP-konto kasutamise korral kutset.

Tõrge ilmnes esimest korda versioonis 16.10.

OLEK: LAHENDATUD

See probleem on rakenduses Outlook 2016 for Mac (versioon 16.12) lahendatud. Uusima värskenduse saamiseks avage Outlook for Mac, valige menüü Help (Spikker) > Check for Updates (Otsi värskendusi) ja täitke AutoUpdate’i kuvatavad juhised.

Viimati värskendatud: 21. märts 2018

PROBLEEM

Kui loote uut meilisõnumit ja kasutate fonti Tahoma Regular, kuvatakse sisestatud tekst tavakirja asemel paksus kirjas.

OLEK: LAHENDATUD

See probleem on rakenduses Outlook 2016 for Mac (versioon 16.11) lahendatud. Uusima värskenduse saamiseks avage Outlook for Mac, valige menüü Help (Spikker) > Check for Updates (Otsi värskendusi) ja täitke AutoUpdate’i kuvatavad juhised.

Viimati värskendatud: 21. mail 2018

PROBLEEM

Nüüd tuleb Outlook for Maci versioonis 16.10 otsingutulemite kuvamiseks vajutada sisestusklahvi.

Varem kuvas Outlook for Mac otsingutulemid tippimise ajal.

OLEK: LAHENDATUD

See probleem on rakenduses Outlook 2016 for Mac (versioon 16.13) lahendatud. Uusima värskenduse saamiseks avage Outlook for Mac, valige menüü Help (Spikker) > Check for Updates (Otsi värskendusi) ja täitke AutoUpdate’i kuvatavad juhised.

Viimati värskendatud: 21. mail 2018

PROBLEEM

Dokil asuval Outlooki ikoonil kuvatakse nii volitatud esindaja postkasti kui ka esmase postkasti lugemata sõnumite arv. Seda ei esinenud järgus 15.41.

OLEK: LAHENDATUD

See probleem on rakenduses Outlook 2016 for Mac (versioon 16.12) lahendatud.

Lisatud on uus eelistus volitatud esindaja postkasti lugemata sõnumite loendamiseks. Valige Outlooki eelistused > Teatised ja helid.

Uusima värskenduse saamiseks avage Outlook for Mac, valige menüü Help (Spikker) > Check for Updates (Otsi värskendusi) ja järgige rakenduse AutoUpdate juhised.

Viimati värskendatud 14. veebruaril 2018

PROBLEEM

Meilisõnumid jäävad kausta „Välja“ kinni ning kuvatakse tõrkekood: 0x0000-998.

OLEK: LAHENDATUD

See probleem on rakenduse Outlook 2016 for Mac uusimas versioonis lahendatud. Uusima värskenduse saamiseks avage Outlook for Mac, valige menüü Spikker > Otsi värskendusi ja täitke AutoUpdate’i kuvatavad juhised.

Viimati värskendatud: 12. veebruaril 2018

PROBLEEM

Teil võidakse paluda korduvalt sisse logida ja kuvada võidakse järgmine tõrketeade: „Meilisõnumeid ei saanud praegu vastu võtta“.

OLEK: UURIMISEL

Outlook for Maci spetsialistid tegelevad praegu selle probleemi põhjuste uurimisega.

Viimati värskendatud 15. septembril 2017

PROBLEEM

Meilisõnumi koostamise aknas suumisätte muutmiseks valige Options ja klõpsake lindil nuppu Suum.

Kui suumisätet uue sõnumi korral muudetakse, jääb muudetud säte aktiivseks, kuni see tagasi muudetakse. Suumiga ei muudeta tegelikku fondisuurust, vaid lihtsalt suurendatakse või vähendatakse koostamisakna teksti (see mõjutab kõigi uute sõnumite ja vastuste koosterežiimi akent). Suum ei mõjuta lugemispaani ega vastuvõetud sõnumeid: neis kuvatakse fondid tegeliku suurusega.

Kui säte rakendatakse Outlooki profiilis, aktiveeritakse see kõigi tulevaste sõnumite korral, kuni seda sõnumi menüüs Suvandid muudetakse.

Alla 100% suumitaseme korral võidakse fondid kuvada tegelikust väiksemana. Näiteks kui suumitasemeks on seatud 75%, näib äsja koostatud sõnumi (või sõnumi, mida saadetakse edasi või millele vastatakse) font lugemispaanil või avatud vastuvõetud sõnumis (mitte koosterežiimis) kuvatava fondiga võrreldes väiksem.

Fondi suurus rakenduses Outlook for Mac

OLEK

See käitumine on taotuslik. Probleemi esinemisel kontrollige suumisätteid ja reguleerige neid vastavalt.

Viimati värskendatud: 25. sept 2017

PROBLEEM

Kui teil on installitud Cisco WebExi lisandmoodul, võib Outlookis menüülindi kasutamisel ilmneda krahh.

OLEK: parandatud uusimas WebExi versioonis

Selle probleemi lahendamiseks värskendage uusimaks WebExi lisandmooduliversiooniks (minimaalne toetatav versioon on macOS High Sierra is 32.5.1.57).

Lisateavet leiate sellest tugiteenuste artiklist.

Viimati värskendatud augustis 2017

PROBLEEM

Kui proovite saata meilisõnumi manusega, mis on mahukam kui 25 MB, kuvatakse tõrketeade ja meilisõnumit ei saadeta.

Suurte manustega seotud tõrge

OLEK: ajutine lahendus

Probleem on lahendamisel. Senikaua saate 25 MB-st mahukamate manuste saatmiseks kasutada meie veebipõhist meiliteenust.

Viimati värskendatud augustis 2017

PROBLEEM

Rakendusse Office 2016 for Mac migreerimisel pole võimalik edastada Entourage’i profiile.

OLEK: ajutine lahendus

Entourage’i profiilide edastamiseks rakendusse Outlook 2016 for Mac importige profiiliandmed rakendusse Outlook 2011 ja seejärel importige Outlook 2011 profiiliandmed rakendusse Outlook for Mac 2016.

Lisateavet leiate järgmistest artiklitest. Teabe importimine rakendusse Outlook for Mac 2011 ja Meilisõnumite, kontaktide ja muude üksuste importimine rakendusse Outlook 2016 for Mac.

Viimati värskendatud augustis 2017

PROBLEEM

Rakenduses Outlook 2016 for Mac pole võimalik lisada saatjat turvaliste saatjate loendisse. Outlook võimaldab praegu ainult saatja lisamist blokeeritud saatjate loendisse. Blokeeritud saatja meilisõnumid teisaldatakse rämpsposti kausta.

OLEK: ajutine lahendus

Ajutiselt saate sätteid hallata veebipõhise meili serveripoole kaudu.

Lisateavet leiate sellest artiklist.

Viimati värskendatud 2018. aasta märts

PROBLEEM

Manused on halliks toonitud või neid ei saa alla laadida.

OLEK: LAHENDATUD

See probleem on rakenduses Outlook 2016 for Mac (versioon 16.11) lahendatud. Uusima värskenduse saamiseks avage Outlook for Mac, valige menüü Help (Spikker) > Check for Updates (Otsi värskendusi) ja täitke AutoUpdate’i kuvatavad juhised.

Kui manused on ka pärast uusima värskenduse installimist halliks toonitud, klõpsake probleemi lahendamiseks nuppu Get entire message (Kuva kogu sõnum).

Viimati värskendatud augustis 2017

PROBLEEM

Apple’i kontakte ei saa importida rakendusse Outlook 2016 for Mac.

OLEK: ajutine lahendus

  1. Lohistage kontaktid Maci aadressiraamatust töölauale.

    Nii loote töölauale VCF-faili.

  2. Paremklõpsake faili ja valige Open With (Ava programmiga) > Microsoft Outlook.

  3. Outlookis kuvatakse uue kontakti aken. See kontakt on esimene aadress VCF-failis.

  4. Klõpsake kontaktiaknas nuppu Save (Salvesta). Outlook salvestab selle ja seejärel asustab ka teie muud kontaktid.

Samuti võite VCF-faili otse Outlooki kontaktikausta lohistada. Kontaktid salvestatakse Outlookis automaatselt.

Viimati värskendatud augustis 2017

PROBLEEM

Versioonilt 15.35.170610 versioonile 15.36.170702 värskendamise järel kaovad kaustad.

OLEK

See on uuendatud kõrvalloos taotluslik. Kaustad on ahendatud ja need tuleb käsitsi laiendada. Kui soovite kaustu taas ülaservas kuvada, lisage kaustad oma lemmikute hulka, klõpsates kaustade kõrval kuvatavat tärni. Seejärel saate korraldada oma lemmikkaustad mis tahes järjestuses.

Vanema ja uuema versiooni üksikasjade kohta lugege teavet järgmisest artiklist. Uus kõrvallugu koos kaustadega „Lemmikud“ ja „Saada hiljem“.

Viimati värskendatud jaanuaris 2018

PROBLEEM

Office 365 konto sünkroonimisel kuvatakse sünkroonimistõrge 19803.

Sünkroonimistõrge

OLEK: LAHENDATUD

See probleem on rakenduse Outlook 2016 for Mac uusimas versioonis lahendatud. Uusima värskenduse saamiseks avage Outlook for Mac, valige menüü Spikker > Otsi värskendusi ja täitke AutoUpdate’i kuvatavad juhised.

Teadaolevad probleemid ning muudetud, blokeeritud või kasutuselt kõrvaldatud funktsioonid

Automaatse tõrkeotsingu tööriistad

Järgmisi tööriistu saate kasutada mitmesuguste Outlook for Maci probleemide lahendamiseks. Lisateavet ja teavet tööriistade installimise kohta leiate sellelt lehelt: Outlook for Maci tugitööriistad.

Outlooki otsingu parandustööriist

Selle tööriista abil saate lahendada Outlook for Maci otsinguprobleeme. Seda näiteks siis, kui otsing ei tagasta tulemitena üksusi, mis postkastis olemas on, või kui uuemate üksuste asemel tagastatakse vanemad andmed.

Outlooki eelistuste lähtestamise tööriist

Selle tööriist abil saate lähtestada menüü Outlooki > Preferences (Eelistused) kaudu tehtud Outlooki kohandused. Lähtestatakse ka Outlooki akna suurus ja paigutuse sätted.

Vaikemeilirakenduse määramise tööriist

Selle tööriista abil saate Outlook for Maci valida vaikemeilirakenduseks. Edaspidi avatakse Outlookis iga kord uus meilisõnum, kui klõpsate mõnes meilisõnumis või mõnel veebisaidil linki mailto:.

Viimaste aadresside lähtestamise tööriist

Selle tööriista abil saate lähtestada Outlooki viimati talletatud aadressid ja aadresside ükshaaval kustutamise asemel kustutada kõik aadressid korraga.

Kas vajate rohkem abi?

Kasutajatoele helistamine


Probleemidest teatamiseks ja tagasiside andmiseks valige lihtsalt rakenduses Outlook for Mac Spikker > Võtke ühendust tootetoega.
Lisateavet leiate teemast Võtke rakenduses Outlook 2016 for Mac ühendust tootetoega.

Kas teil on funktsioonisoov?

Lambipirn – idee

Rakenduses Outlook for Mac uute funktsioonide soovitamiseks valige Spikker > Funktsiooni soovitamine. Jagage meiega oma mõtteid saidil Outlook UserVoice. Me kuulame.

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×