OneDrive’i veebisaidil ilmnevate failide üleslaadimise probleemide lahendamine

OneDrive’i veebisaidil ilmnevate failide üleslaadimise probleemide lahendamine

Viimati värskendatud 2018. aasta aprillis

Siin on mõned tõrketeated, mis võidakse OneDrive’i veebisaidile failide üleslaadimisel kuvada, ja ka võimalikud lahendused. Juhul kui faile ei sünkroonita, vaadake abi saamiseks teemat OneDrive’i sünkroonimisprobleemide lahendamine.

Funktsiooni Filmilint probleemid

Kui automaatne üleslaadimine kaamerast ei tööta või kõiki pilte ei laadita üles, tehke järgmist.

  1. Keelake OneDrive’i rakenduse sätetes kaamerast üleslaadimine (juhised selle kohta, kuidas üleslaadimist keelata, leiate teemast OneDrive’i kasutamine iOS-is, OneDrive’i kasutamine Androidi seadmes või OneDrive’i kasutamine Windowsi telefonis).

  2. Avage OneDrive’i veebisait ja nimetage ümber kaust Filmilint. (Proovige see otsingu abil üles leida.)

  3. Lubage kaamerast üleslaadimine.

    See käivitab kõikide mobiilsideseadme kaustas Filmilint olevate piltide uuesti üleslaadimise pilve. Enne nende toimingute sooritamist veenduge, et ühendus on stabiilne.

    Näpunäide.: OneDrive ei saa üles laadida iCloudi jaoks optimeeritud fotosid. Optimeerimise keelamiseks puudutage Settings (Sätted)> iCloud > Photos (Fotod) ja tühjendage ruut Optimize Storage (Salvestusruumi optimeerimine).

OneDrive ei saa seda faili üles laadida

See teade võidakse kuvada ühel järgmistest põhjustest.

  • OneDrive’is tekkis probleem. Proovige faili uuesti üles laadida.

  • Ühendus OneDrive’iga katkes faili edastamise ajal või te ei olnud OneDrive’i sisse logitud. Logige OneDrive’i sisse Microsofti kontoga ja proovige siis faili uuesti üles laadida.

  • Teil pole failile juurdepääsuks vajalikku luba. Kui fail asub serveris, veenduge, et saate seda avada, ning püüdke seejärel faili uuesti üles laadida. Failile juurdepääsuks vajaliku loa kohta lisateabe saamiseks võtke ühendust oma võrguülemaga.

  • Teil pole luba faili valitud kausta üles laadida. Valige kaust, mille redigeerimisluba teil on, ja proovige siis uuesti faili üles laadida.

Sellise nimega fail on juba olemas

Klõpsake käsku Asenda, et olemasolev fail asendada, või käsku Jäta mõlemad alles, et üleslaaditava faili nime muuta.

Märkus.: Kui failil puudub nimelaiend, ei saa seda üles laadida kohta, kus on sama nimega kaust.

Seda faili ei saa asendada, kuna see on avatud

Sulgege fail, mida soovite asendada. Mõnel juhul võib olla mõttekam fail uue nimega salvestada või alla laadida ja seejärel nimetada uus fail ümber esialgse failinimega.

Kahjuks ei saa OneDrive kaustu ega tühje faile üles laadida

Selleks et faile OneDrive’i uude kausta üles laadida, looge esmalt kaust ja laadige seejärel sellesse failid. Faile, mille maht on 0 baiti, ei saa OneDrive’i veebisaidil üles laadida.

Näpunäide.: Kui kasutate opsüsteemi Windows 10, Windows 8.1 või Windows RT 8.1 või teil on installitud tasuta OneDrive’i töölauarakendus, saate OneDrive’i kaustu üles laadida ka OneDrive’i veebisaiti avamata.

Fail on liiga suur

Kui kasutate rakendust Internet Explorer 10 või mõne muu levinud veebibrauseri uut versiooni, saate laadida OneDrive’i üles kuni 20 GB faile. Kui kasutate vanemat veebibrauserit, saate üles laadida kuni 300 MB faile.

Näpunäited: 

  • Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 10 või Windows 8.1 või installite tasuta OneDrive’i töölauarakenduse, saate üles laadida kuni 20 GB suuruseid faile.

  • Kui soovite üle kanda suuri faile või palju faile, soovitame failid veebisaidi üleslaadimisnupu kasutamise asemel OneDrive’i töölauarakenduse kaudu lisada.

Salvestusruumi pole piisavalt

Faili ei laadita üles, kui see ei mahu saadaolevasse salvestusruumi. Allesoleva salvestusruumi kontrollimiseks või ruumi juurdehankimiseks minge lehele Salvestusruum.

OneDrive ei saa seda faili sellesse kohta üles laadida

Täielik tee (sh failinimi) on liiga pikk. Tee peab sisaldama vähem kui 442 märki. Lühendage faili või OneDrive’is olevate alamkaustade nime või valige alamkaust, mis on ülataseme kaustale lähemal, ja proovige uuesti faili üles laadida.

Faili nimi sisaldab keelatud märke

Faili nimi sisaldab märke, mis pole lubatud. Muutke nime nii, et see ei algaks tühikuga, ei lõpeks tühiku ega punktiga ega sisaldaks järgmisi märke: / \ < > : * " ? |

Järgmised faili- ja kaustanimed ei ole lubatud: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Kui soovite faili või kausta enne salvestamist või üleslaadimist ümber nimetada, valige fail või kaust ja vajutage klahvi F2. Mac-arvuti kasutajad peaksid ümbernimetamiseks faili või kausta valima ja seejärel vajutama sisestusklahvi (return key).

OneDrive ei leia seda faili

Võimalik, et fail on enne üleslaadimist teisaldatud, ümber nimetatud või kustutatud. Otsige fail üles ja proovige seda siis uuesti üles laadida.

OneDrive ei pääse failile juurde

Fail võib mõnes teises programmis avatud olla. Salvestage failis tehtud muudatused, sulgege programm ja proovige siis uuesti faili üles laadida.

Kui fail asub irdkandjal (nt CD-l või USB-mäluseadmel), ei pruugi fail olla kättesaadav. Veenduge, et irdkandja oleks arvutiga õigesti ühendatud ja proovige siis uuesti faili üles laadida.

Kas vajate rohkem abi?

Veel lahendusi OneDrive’i viimatiste versioonide probleemidele

Võrguühendus

Abi veebist
Kui soovite rohkem abi, vaadake OneDrive’i ja OneDrive for Businessi tugiteenuste lehti.
OneDrive’i mobiilirakendusega seoses abi saamiseks lugege artiklit OneDrive’i mobiilirakenduse probleemide tõrkeotsing.

Meili teel pakutavate tugiteenuste ikoon

Tugiteenused meili teel
Kui vajate veel abi, raputage OneDrive’i rakenduse kasutamise ajal oma nutiseadet või saatke OneDrive’i tugimeeskonnale meil. One Drive for Businessi kasutajatoega ühenduse võtmiseks PC- või Mac-arvuti kaudu avage tegevuskeskus, valige Rohkem > Tagasiside > On midagi, mis mulle ei meeldi.

One Drive for Businessi administraatorid võivad ka külastada OneDrive for Businessi tehnikafoorumeid, lugeda artiklit Spikker OneDrive for Businessi administraatoritele või pöörduda Office 365 ettevõtteversiooni tugiteenuste poole.

Office 365 kogukonnafoorumid

Näpunäited
Kui me teame teie asukohta, aitab see meil sageli teie probleemi kiiremini lahendada.

Kas kõik on korras? Kui võtsite meiega ühendust, ent OneDrive on vahepeal jälle tööle hakanud, andke meile sellest teada, vastates meilisõnumile, mille me teile saatsime.

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×