OneDrive’i taastamine

OneDrive’i taastamine

Kui mitu teie OneDrive’i faili on kustutatud, üle kirjutatud, rikutud või ründevaraga nakatunud, saate kogu OneDrive’i varasemasse olekusse taastada. Failide taastamine aitab Office 365 tellijatel võtta tagasi kõik viimase 30 päeva jooksul failides ja kaustades tehtud toimingud.

Kui te ei Telli Office 365 või soovite parandada üksikute failidega seotud probleeme ükshaaval, saate taastada kustutatud failid OneDrive ' i prügikastist või taastada faili varasema versiooni. SharePointi või Microsoft Teamsi failide korral saate Dokumenditeegi taastada.

Teie brauser ei toeta videot. Installige Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player või Internet Explorer 9.

Märkus.: Selles videos näidatakse isiklikku OneDrive’i kontot. Kui olete sisse logitud töö- või koolikontoga, siis valige alustamiseks Sätted > OneDrive’i andmete taastamine.

OneDrive’i taastamine varasemasse olekusse

  1. Avage OneDrive’i veebisait. (Veenduge, et oleksite sisse logitud õige kontoga.)

  2. Kui olete sisse logitud isikliku kontoga, valige lehe ülaosas sätted Sätted: profiili värskendamine, tarkvara installimine ja pilvteenusega ühenduse loomine. Sätted: profiili värskendamine, tarkvara installimine ja pilvteenusega ühenduse loomine. Suvandidja seejärel valige käsk Taasta OneDrive vasakpoolsel navigeerimisribal.

    Kui olete sisse logitud töö-või kooli kontoga, valige sätted , OneDriveOneDrive taastada .

    Märkus.: Suvand taasta OneDrive pole saadaval OneDrive for Business klassikalises versioonis ega Office 365 tellimuseta.

  3. Valige lehel taastamine ripploendist soovitud kuupäev (nt eile) või valige kohandatud kuupäev ja kellaaeg. Kui taastate failid pärast automaatset Ransomware tuvastamist, on soovitatav kuupäev teie jaoks täidetud.

    Kuvatõmmis kuval „Teie OneDrive’i taastamine“ kuupäeva valimisest

  4. Kasutage tegevuste diagrammi ja tegevuste kanalit, et vaadata läbi hiljutised tegevused, mille soovite tagasi võtta.

    Kuvatõmmis lehel „Teie OneDrive’i taastamine“ tegevuste diagrammi ja tegevuste kanali abil tegevuste valimisest.

    Päevategevuste diagrammil on kuvatud viimase 30 päeva jooksul iga päev tehtud failitegevuste hulk. See annab ülevaate sellest, mis on sinu OneDrive aja jooksul juhtunud ja mis aitab teil tuvastada ebatavalist tegevust (nt kui teie OneDrive oli ründevaraga nakatatud).

    Tegevuste kanalis on vastupidises ajalises järjestuse kuvatud üksikute faili- ja kaustategevuste loend. Varasemate päevade nägemiseks saate loendit kerida ning kiiresti kindla päeva andmete juurde liikumiseks saate kasutada päevategevuste diagrammi all asuvat liugurit.

    Näpunäide.: Kindla päeva tegevuste kuvamiseks või peitmiseks kasutage iga päeva kõrval olevat laiendus- või ahendusnoolt.

  5. Kui määrate kohandatud kuupäeva ja kellaaja, valige kõige vanem tegevus, mille soovite tagasi võtta. Tegevuse valimise korral valitakse automaatselt ka kõik sellele järgnenud tegevused.

    Märkus.: Päevategevuste diagrammil mõne päeva valimise korral te küll peidate kanalis sellele järgnenud tegevused, kuid need hilisemad tegevused valitakse siiski, kui peaksite mõne tegevuse valima. Enne nupu Taastaklõpsamist kerige üle tegevuste kanali ülaossa, et vaadata üle kõik tegevused, mida kavatsete tagasi võtta.

  6. Kui olete valmis oma OneDrive taastama, klõpsake valitud toimingute tagasivõtmiseks nuppu Taasta .

    Teie OneDrive taastatakse olekusse, milles see oli enne seda, kui tehti esimene teie valitud tegevus. Kui muudate just tehtud taastetoimingu vajalikkuse osas oma meelt, saate failide taastamise funktsiooni uuesti käivitada ja valida vastsooritatud taastetegevuse.

Piirangud ja tõrkeotsing

  • Failide taastamise funktsioon kasutab OneDrive’i taastamiseks versiooniajalugu ja prügikasti, mistõttu rakenduvad sellele samad piirangud, mis nendelegi. Kui versiooniajalugu on välja lülitatud, ei saa failide taastamise funktsioon faile varasemasse olekusse taastada. Versioonisätete kohta leiate teavet teemast Loendi või teegi versioonimise lubamine ja konfigureerimine.

  • Kustutatud faile ei saa taastada, kui need on käsitsi kustutamise või prügikasti tühjendamise teel saidikogumi prügikastist eemaldatud.

  • Albumeid ei taastata.

  • Kui laadite mõne faili või kausta pärast selle kustutamist uuesti üles, jätab failide taastamise funktsioon vastava faili või kausta taastetoimingu vahele.

  • Kui mõnda faili või kausta ei saa taastada, luuakse tõrgete jäädvustamiseks teie OneDrive’i juurkausta logifail. Selle failinime algus on "RestoreLog", millele järgneb ID (nt RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67. log). Võimalike ilmnevate probleemide tõrkeotsingu tegemiseks saate logifaili jagada meie tugimeeskonnaga.

Kas vajate rohkem abi?

Võrguühendus

Abi veebist
Kui soovite rohkem abi, vaadake OneDrive’i ja OneDrive for Businessi tugiteenuste lehti.
OneDrive’i mobiilirakendusega seoses abi saamiseks lugege artiklit OneDrive’i mobiilirakenduse probleemide tõrkeotsing.

Meili teel pakutavate tugiteenuste ikoon

Tugiteenused meili teel
Kui vajate veel abi, raputage OneDrive’i rakenduse kasutamise ajal oma nutiseadet või saatke OneDrive’i tugimeeskonnale meil. Kui soovite OneDrive for Businessi klienditoega ühendust võtta oma PC- või Mac-arvuti kaudu, valige olekualas või menüüribal OneDrive’i ikoon ning seejärel valige Rohkem > Saada tagasisidet > On midagi, mis mulle ei meeldi.

OneDrive for Business Administraatorid võivad ka külastada OneDrive for Businessi tehnikafoorumeid, lugeda artiklit Spikker OneDrive for Businessi administraatoritele või pöörduda Office 365 ettevõtteversiooni tugiteenuste poole.

Office 365 kogukonnafoorumid

Kas soovite tagasisidet anda?
OneDrive UserVoice on see koht, kus saate soovitada funktsioone, mida võiksime teie arvates OneDrive’i lisada. Ehkki me ei saa konkreetseid funktsioone ega ajakava lubada, vastame igale ettepanekule, mis saab vähemalt 500 poolthäält.

Minge OneDrive’i UserVoice’i veebisaidile.

Märkus.:  See leht on tõlgitud automaatselt ning sellel võib leiduda grammatikavigu ja ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Andke meile teada, kui see teave oli teile abiks. Soovi korral saate ingliskeelset artiklit lugeda siit.​

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×