OneDrive'i süsteeminõuded

Märkus.: Soovime pakkuda teie keeles kõige ajakohasemat spikrisisu niipea kui võimalik. See leht on tõlgitud automaatselt ja sellel võib leiduda grammatikavigu või ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Palun märkige selle lehe allservas, kas sellest teabest oli teile kasu või mitte. Soovi korral saab ingliskeelset artiklit lugeda siit.

OneDrive nõuab aktiivne Microsofti konto või töökoha või kooli kontoga. Microsofti konto loomine või sisselogimisel abi, lugege teemat: Microsofti konto spikker

OneDrive veebisaidil parima kasutuskogemuse saamiseks soovitame kasutada serva, Internet Exploreri, Chrome'i, Firefoxi või Safari uusim versioon.

OneDrive töölaua sünkroonimisrakenduse

OneDrive töölaua sünkroonimisrakenduse (saadaval allalaadimislehel OneDrive'i) kasutamiseks on vaja järgmist:

  • Operatsioonisüsteem

    • Windows 10, Windows 8/8.1 või Windows 7, 32-bitine või 64-bitine versioon.

      Märkused: 

      • OneDrive töölaua sünkroonimisrakenduse ei toetata opsüsteemis Windows XP ja Linux.

      • OneDrive töölaua sünkroonimine rakenduse funktsioonid on Windows 10 ja Windows 8.1 sisse ehitatud ja toetab ühenduse OneDrive for Business sünkroonida oma töö või kooli failid. Lisateabe saamiseks lugege teemat failide sünkroonimine Windows uus OneDrive'i sünkroonimisrakenduse abil.

    • Windows Server 2016, Windows Server 2012 (sh R2), Windows Server 2008 R2 või Windows Server 2008 hoolduspaketiga Service Pack 2 ja Windows Server 2008 platvormivärskendusega.

    • Mac OS X 10.10 või uuem versioon

      Märkus.: OneDrive on järk-järgult Mac OS X 10.10 ja 10.11 sees veebruar 1st 2019 tugi. Lisateabe saamiseks vt Teatis tugi End OneDrive

  • Protsessor: 1,6 GHz või kiirem või Inteli-põhine Mac-arvuti

  • Mälu: 1 GB muutmälu (RAM) või rohkem

  • Eraldusvõime: vähemalt 1024 × 576

  • Interneti-ühendus: soovitatav on kiire Interneti-ühendus.

  • Failisüsteemi: NTFS või HFS + (väiketähed) või APFS (väiketähed)

OneDrive mobiilirakenduse kaudu

OneDrive mobiilirakenduse jaoks on vaja ühte järgmistest:

Tootetoe poole pöördumine

Võrguühendus

Abi veebist
Kui soovite rohkem abi, vaadake OneDrive’i ja OneDrive for Businessi tugiteenuste lehti.
OneDrive’i mobiilirakendusega seoses abi saamiseks lugege artiklit OneDrive’i mobiilirakenduse probleemide tõrkeotsing.

Meili teel pakutavate tugiteenuste ikoon

Tugiteenused meili teel
Kui vajate veel abi, raputage OneDrive’i rakenduse kasutamise ajal oma nutiseadet või saatke OneDrive’i tugimeeskonnale meil. One Drive for Businessi kasutajatoega ühenduse võtmiseks PC- või Mac-arvuti kaudu avage tegevuskeskus, valige Rohkem > Tagasiside > On midagi, mis mulle ei meeldi.

One Drive for Businessi administraatorid võivad ka külastada OneDrive for Businessi tehnikafoorumeid, lugeda artiklit Spikker OneDrive for Businessi administraatoritele või pöörduda Office 365 ettevõtteversiooni tugiteenuste poole.

Office 365 kogukonnafoorumid

Näpunäited
Kui me teame teie asukohta, aitab see meil sageli teie probleemi kiiremini lahendada.

Kas kõik on korras? Kui võtsite meiega ühendust, ent OneDrive on vahepeal jälle tööle hakanud, andke meile sellest teada, vastates meilisõnumile, mille me teile saatsime.

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×