OneDrive’i süsteeminõuded

OneDrive nõuab aktiivset Microsofti kontot või töö- või koolikontot. Microsofti konto loomine või sisselogimisel abi, lugege teemat: Microsofti konto spikker

OneDrive veebisaidil parima kasutuskogemuse saamiseks soovitame kasutada serva, Internet Exploreri, Chrome'i, Firefoxi või Safari uusim versioon.

OneDrive töölauarakenduses

OneDrive töölaua sünkroonimisrakenduse (saadaval allalaadimislehel OneDrive'i) kasutamiseks on vaja järgmist:

  • Operatsioonisüsteem

    • Windows 10, Windows 8/8.1 või Windows 7, 32-bitine või 64-bitine versioon.

      Märkused: 

      • OneDrive töölaua sünkroonimisrakenduse ei toetata opsüsteemis Windows XP ja Linux.

      • OneDrive töölaua sünkroonimine rakenduse funktsioonid on Windows 10 ja Windows 8.1 sisse ehitatud ja toetab ühenduse OneDrive for Business sünkroonida oma töö või kooli failid. Lisateabe saamiseks lugege teemat failide sünkroonimine Windows uus OneDrive'i sünkroonimisrakenduse abil.

      • Failide ja kaustade File Explorerist ühiskasutus, peab teil olema Internet Explorer 11 või uuem versioon.

    • Windows Serveri 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 (sh R2) või Windows Server 2008 R2.

    • Mac OS X 10.12 või uuem versioon.

      Märkus.: 1 veebruar 2019, alates toetab OneDrive uute installide ainult Mac OS 10.12 või uuemat versiooni. Lisateabe saamiseks vt Teatis tugi End OneDrive

  • Protsessor: 1,6 GHz või kiirem või Inteli-põhine Mac-arvuti

  • Mälu: 1 GB muutmälu (RAM) või rohkem

  • Eraldusvõime: vähemalt 1024 × 576

  • Interneti-ühendus: Soovitatav on kiire Interneti-ühendus.

  • Faili süsteemid: NTFS või HFS + (väiketähed) või APFS (väiketähed)

Märkus.: Kohta sünkroonimisrakendus toe töölaua Virtualization leiate teemast kasutamine sünkroonimisrakendus virtuaalse lauaarvutite kohta.

OneDrive mobiilirakenduse kaudu

OneDrive mobiilirakenduse jaoks on vaja ühte järgmistest:

  • Mobiiltelefoni või tahvelarvuti koos Android 6.0 või uuema versiooniga. Androidi rakenduse hankimine.

    Märkus.: Google Play pood ja OneDrive’i Androidi rakenduse pole Hiinas saadaval. Kuna OneDrive.com on Hiina valitsuse tulemüüriga blokeeritud, siis OneDrive Hiinas ei tööta, kui Microsofti kontoga sisse logite.

  • IPhone'i, iPadi või iPod touchi iOS-i 11.3 või uuem versioon iOS-i rakenduse hankimine.

  • Telefon, kus töötab Windows Phone 7.5 või uuem versioon. Windows Phone'i rakenduse hankimine

Beetajaotuse või eelvaade viimine

Soovime kuulda ehituseeskirjad, kuid PC-, Mac-arvutisse ja mobiilne OS beeta väljalasete ei toetata. Peate jääda tootmise versioonidega OneDrive usaldusväärselt kasutada. 

Kui olete huvitatud on alati uusimaid ja parimaid, miks ei saate liitumine OneDrive Preview for Android või IOS-i OneDrive eelvaade ja juurdepääs OneDrive mobiilirakenduses ennetähtaegse uued funktsioonid.

Tootetoe poole pöördumine

Võrguühendus

Abi veebist
Kui soovite rohkem abi, vaadake OneDrive’i ja OneDrive for Businessi tugiteenuste lehti.
OneDrive’i mobiilirakendusega seoses abi saamiseks lugege artiklit OneDrive’i mobiilirakenduse probleemide tõrkeotsing.

Meili teel pakutavate tugiteenuste ikoon

Tugiteenused meili teel
Kui vajate veel abi, raputage OneDrive’i rakenduse kasutamise ajal oma nutiseadet või saatke OneDrive’i tugimeeskonnale meil. Kui soovite OneDrive for Businessi klienditoega ühendust võtta oma PC- või Mac-arvuti kaudu, valige olekualas või menüüribal OneDrive’i ikoon ning seejärel valige Rohkem > Saada tagasisidet > On midagi, mis mulle ei meeldi.

OneDrive for Business Administraatorid võivad ka külastada OneDrive for Businessi tehnikafoorumeid, lugeda artiklit Spikker OneDrive for Businessi administraatoritele või pöörduda Office 365 ettevõtteversiooni tugiteenuste poole.

Office 365 kogukonnafoorumid

Näpunäited
Kui me teame teie asukohta, aitab see meil sageli teie probleemi kiiremini lahendada.

Kas kõik on korras? Kui võtsite meiega ühendust, ent OneDrive on vahepeal jälle tööle hakanud, andke meile sellest teada, vastates meilisõnumile, mille me teile saatsime.

Märkus.:  See leht on tõlgitud automaatselt ning sellel võib leiduda grammatikavigu ja ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Andke meile teada, kui see teave oli teile abiks. Soovi korral saate ingliskeelset artiklit lugeda siit.​

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×