Office
Logi sisse

Office'i tõrkekood 0x80070005 Office'i aktiveerimisel

Märkus.:  Soovime pakkuda teie keeles kõige ajakohasemat spikrisisu niipea kui võimalik. See leht on tõlgitud automaatselt ja sellel võib leiduda grammatikavigu või ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Palun märkige selle lehe allservas, kas sellest teabest oli teile kasu või mitte. Soovi korral saab ingliskeelset artiklit lugeda siit .

Kas see tõrketeade kuvatakse siis, kui üritate installida tarkvarakomplekti Office 365, Office 2013 või Office 2016? Vahel on Office’i aktiveerimisprotsessi lõpuleviimisega probleeme. Sellisel juhul kuvatakse Office’is järgmine tõrketeade:

„Kahjuks läks midagi valesti ja me ei saa seda praegu teha. Proovige hiljem uuesti. (0x80070005)“

Siin on toodud mõned lahendused sellele probleemile.

Kui kuvatakse tõrketeade 0x80070005 Office'is pärast Windowsi värskendamine

Kui tõrketeade 0x80070005 alustamine pärast Windowsi värskendamise, saate registri värskendamine probleemi lahendada.

Märkused: 

  • HOIATUS. Registriredaktori vale kasutamine võib kaasa tuua tõsiseid probleeme, mille lahendamine võib nõuda opsüsteemi uuesti installimist. Microsoft ei saa tagada, et registriredaktori valest kasutamisest tulenevaid probleeme on võimalik lahendada. 

  • Enne muudatuste tegemist registris, palun varundada oma registrit.

  1. Sulgege kõik Office’i rakendused.

  2. Paremklõpsake ekraani vasakus allnurgas Windowsi nuppu ja valige Käivita.

  3. Väljale Ava tippige käsk regeditja klõpsake nuppu OK.

    Valige Jah kui teil palutakse lubada muudatuste tegemiseks oma seadme registriredaktor.

  4. Registri redaktor laiendage HKEY_USERS ja valige S-1-5-20.

  5. Paremklõpsake S-1-5-20 ja valige õigused.

  6. Vali Lisa.

  7. Tippige sisseloginud kasutaja nimi, valige Kontrolli nimesidja seejärel klõpsake nuppu OK.

  8. Valige Täpsemalt.

  9. Jaotises Täpsemad sättedvahekaardil õigused valige äsja lisatud kasutaja ja seejärel valige Redigeeri.

  10. Klõpsake jaotises põhiõigusedvalik Täielik kasutusõigusja seejärel klõpsake nuppu OK.

    See viib teid tagasi Täpsemad sätted.

  11. Täpsemad sättedvahekaardil õigused valige Võrkja valige Redigeeri.

  12. Klõpsake jaotises põhiõigusedvalige Täielik kasutusõigus (kui see pole juba valitud) ja seejärel klõpsake nuppu OK.

    See viib teid tagasi Täpsemad sätted.

  13. Täpsemad sätted, märkige ruut Asenda kõik lapse objekti päritava õiguste kirjed vormi sellele objektile nime ja valige OK.

  14. Sulgege registriredaktor ja taaskäivitage Office'i rakendus, mida soovite proovige uuesti aktiveerida.

Office’i uusimate värskenduste hankimine

Värskendage Office’it, veendumaks, et olete hankinud aktiveerimistõrgete uusimad veaparandused.

Teie brauser ei toeta videot. Installige Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player või Internet Explorer 9.


Office värskendamine

  1. Avage Office’i rakendus (nt Word või Excel).

  2. Valige Fail > Konto.

  3. Valige jaotises Tooteteave väärtused Värskendussuvandid > Värskenda kohe.

    Värskenda kohe

    Märkused: 

    • Kui nupp Värskenda kohe pole kuvatud, valige automaatvärskenduste sisselülitamiseks Värskendussuvandid > Luba värskendused. Seejärel valige Värskendussuvandid > Värskenda kohe.

    • Klõpsake valikut Värskendussuvandid ja seejärel käsku Luba värskendused

Office’i käitamine administraatorina, et aktiveerimine lõpule viia

Office’i käitamine administraatorina aitab lahendada kasutusõigusega seonduvaid probleeme, mis võivad põhjustada Office’i aktiveerimise nurjumise. Täitke alltoodud juhised, mis kehtivad teie kasutatava operatsioonisüsteemi kohta.

Windows 10 üksikasjalikud juhised

  1. Sulgege kõik Office'i programmid.

  2. Vajutage kuva vasakus allnurgas nuppu Start.

  3. Tippige rakenduse nimi, nt Word. Otsingutulemites kuvatakse Wordi programmi ikoon.

  4. Paremklõpsake Wordi ikooni ja seejärel klõpsake käsku Käivita administraatorina.

  5. Valige Jah, et lubada Office’i käivitamine administraatorina.

  6. Klõpsake nuppu Aktiveeri uuesti (kui see on ribal kuvatud) või valige Fail > Konto > Aktiveeri toode ja proovige Office uuesti aktiveerida.

Windows 8.1 üksikasjalikud juhised

  1. Sulgege kõik Office'i programmid.

  2. Operatsioonisüsteemis Windows 8.1 paremklõpsake kuva vasakus allnurgas nuppu Avakuva ja seejärel valige Otsi.

  3. Tippige rakenduse nimi, nt Word. Otsingutulemites kuvatakse Wordi programmi ikoon.

  4. Paremklõpsake Wordi ikooni ja seejärel klõpsake käsku Käivita administraatorina.

  5. Valige Jah, et lubada Office’i käivitamine administraatorina.

  6. Klõpsake nuppu Aktiveeri uuesti (kui see on ribal kuvatud) või valige Fail > Konto > Aktiveeri toode ja proovige Office uuesti aktiveerida.

Windows 8 üksikasjalikud juhised

  1. Sulgege kõik Office'i programmid.

  2. Operatsioonisüsteemis Windows 8 viige kursor tuumnuppude riba kuvamiseks ekraanikuva paremasse ülanurka ja klõpsake ikooni Otsing.

  3. Tippige rakenduse nimi, nt Word. Otsingutulemites kuvatakse Wordi programmi ikoon.

  4. Paremklõpsake Wordi ikooni ja seejärel klõpsake käsku Käivita administraatorina.

  5. Valige Jah, et lubada Office’i käivitamine administraatorina.

  6. Klõpsake nuppu Aktiveeri uuesti (kui see on ribal kuvatud) või valige Fail > Konto > Aktiveeri toode ja proovige Office uuesti aktiveerida.

Windows 7 üksikasjalikud juhised

  1. Sulgege kõik Office'i programmid.

  2. Vajutage kuva vasakus allnurgas nuppu Start.

  3. Tippige väljale Programmide ja failide otsing soovitud rakenduse nimi, nt Word. Otsingutulemites kuvatakse Wordi programmi ikoon.

  4. Paremklõpsake Exceli ikooni ja seejärel klõpsake käsku Käivita administraatorina.

  5. Küsimise korral valige Jah, et lubada Office’i käivitamine administraatorina.

  6. Klõpsake nuppu Aktiveeri uuesti (kui see on ribal kuvatud) või valige Fail > Konto > Aktiveeri toode ja proovige Office uuesti aktiveerida.

Office 365: Office 365 tugi- ja taasteteenuste abilise kasutamine

Tugi- ja taasteteenuste abilise rakendus töötab Windows-arvutites ning aitab teil tuvastada ja lahendada Office 365 aktiveerimisprobleeme.

  1. Klõpsake allpool olevat nuppu Laadi alla.

    Valige see nupp, et laadida alla Office 365 tugi- ja taasteteenuste abiline
  2. Valige ripploendist oma brauser, et näha, kuidas salvestada, ja seejärel käivitage Office 365 tugi- ja taasteteenuste abiline.

    1. Valige brauseriakna allservas Salvesta.

    2. Järgmises dialoogiboksis, kus on tekst SetupProd.exe on alla laaditud, valige nupp Ava.

    1. Klõpsake brauseriakna allservas nuppu Ava, et avada fail SetupProd.exe.

      Kui faili ei avata automaatselt, valige Salvesta > Ava kaust ja seejärel topeltklõpsake faili (see peab algama eesliitega „SetupProd.exe“).

    1. Valige vasakus allnurgas fail SetupProd.exe ja seejärel valige rippmenüüst Kuva kaustas.

      Topeltklõpsake allalaaditud faili SetupProd.exe.

    1. Valige Salvesta fail ja seejärel OK.

      Valige brauseriakna paremas ülanurgas Kuva kõik allalaaditud failid. Valige teegis Allalaadimised > SetupProd.exe ja seejärel kaustaikoon. Topeltklõpsake faili nimega SetupProd.exe.

  3. Office 365 tugi- ja taasteteenuste abiline avaneb. Valige Office ja seejärel valige Edasi.

    Kuvab esile tõstetud Office’i suvandit tugi- ja taasteteenuste abilises
  4. Valige Olen Office’i installinud, kuid ma ei saa seda aktiveerida ja seejärel valige Edasi.

    Kuvab Office’i aktiveerimisvõimalused tugi- ja taasteteenuste abilises
  5. Järgige Office’i aktiveerimisprobleemi tõrkeotsingu juhiseid.

Kui Office’i aktiveerimine pärast tugi- ja taasteteenuste abilise käivitamist ikka ei õnnestu, saate litsentsimata toote tõrked käsitsi kõrvaldada.

Office 2016: aktiveerimise tõrkeotsija kasutamine (tellimuseta Office’i tooted)

Aktiveerimise tõrkeotsija töötab Windowsi arvutites ja suudab kõrvaldada aktiveerimistõrkeid nii teenusekomplektides Office Home & Student 2016, Office Home & Business 2016, Office Professional 2016 kui ka eraldi Office 2016 rakendustes, näiteks Visios, Projectis, Wordis ja Outlookis.

  1. Klõpsake allpool olevat nuppu Laadi alla.

    Klõpsake seda nuppu aktiveerimise tõrkeotsingu allalaadimiseks
  2. Valige ripploendist brauser, et vaadata kuidas tõrkeotsija salvestada ja seejärel käivitada.

    1. Valige brauseriakna allservas nupp Salvesta.

    2. Järgmises dialoogiboksis, kus on tekst officeact.diagcab on alla laaditud, valige nupp Ava.

    3. Käivitatakse aktiveerimise tõrkeotsija. Valige nupp Edasi ja järgige viipasid.

    1. Klõpsake brauseriakna allservas nuppu Ava, et avada fail officeact.diagcab.

      Kui faili ei avata automaatselt, valige Salvesta > Ava kaust ja seejärel topeltklõpsake parandustööriista käivitamiseks faili (see peab algama eesliitega „officeact.diagcab“).

    2. Käivitatakse aktiveerimise tõrkeotsija. Valige nupp Edasi ja järgige viipasid.

    1. Valige kuva vasakus allnurgas fail nimega officeact.diagcab ja seejärel valige rippmenüüst käsk Kuva kaustas.

      Parandustööriista käivitamiseks topeltklõpsake allalaaditud faili nimega officeact.diagcab.

    2. Käivitatakse aktiveerimise tõrkeotsija. Valige nupp Edasi ja järgige viipasid.

    1. Valige Salvesta fail ja seejärel OK.

      Valige brauseriakna paremas ülanurgas nuppKuva kõiki allalaadimisi. Valige teegis Allalaadimised > officeact.diagcab ja siis kaustaikoon. Topeltklõpsake faili officeact.diagcab.

    2. Käivitatakse aktiveerimise tõrkeotsija. Valige nupp Edasi ja järgige viipasid.

Kas vajate veel abi? Tootetoe poole pöördumine

Spikker

Kas Office’i aktiveerimine ikka ei õnnestu?
Pöörduge tootetoe poole

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×