Office‘i ikoonid on tühjad pärast Office‘i installimist Microsoft Store‘ist

Viimati värskendatud 16. märtsil 2018

PROBLEEM

Pärast Office Microsoft Store’is‘i installimist kuvatakse Office‘i failide ikoonide asemel valged ikoonid. Kui paremklõpsate Windowsi töölauda, klõpsate nuppu Uus ja valite ühe Officeäi rakenduse, võidakse kuvada ka järgmine tõrketeade.

Tõrge 0x8007007A: süsteemikutsele saadetud andmeala on liiga väike.

OLEK: AJUTINE LAHENDUS

Tegeleme probleemi analüüsimisega.

Märkus.: Probleem mõjutab Office 2016 versiooni 1802 (järk 9029.2167 Microsoft Store‘is) Hiinas ja Jaapanis.

Vahepeal saate probleemi ajutiselt lahendamiseks teha Office‘i rakenduste lähtestamiseks järgmist.

  1. Avage Windowsi menüü Start ja valige Sätted > Rakendused.

  2. Leidke rakenduste loendist Microsoft Office‘i töölauarakendused ja klõpsake nuppu Täpsemad suvandid.

  3. Klõpsake nuppu Paranda, oodake umbes üks minut ja seejärel lähtestage oma seade.

Kui probleem ei lahene, korrake seda toimingut, aga klõpsake 3. juhises nupu Paranda asemel nuppu Lähtesta.

Kui parandamine ega lähtestamine ei tööta, saate Office Microsoft Store’is‘i desinstallida ja installida klõpskäivituse abil käivitatava (C2R) Office‘i lehel Minu konto.

Veel ressursse

Ekspertide ikoon (aju, mutrid)

Küsige nõu asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Exceli uudiste, värskenduste ja parimate kasutuskogemuste teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Microsofti spetsialistide kogukonnafoorum

Kogukonnafoorumi ikoon

Abi kogukonnafoorumist

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, inseneride ja teiste Exceli kasutajate abil.

Office’i vastustefoorum

Funktsioonitaotluse ikoon (lambipirn, idee)

Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

UserVoice for Office

Lisateave

Hiljutiste Office‘i installi- ja aktiveerimisprobleemide püsivad või ajutised lahendused

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×