Office for Mac 2011 aktiveerimise tõrkeotsing

Märkus.: Soovime pakkuda teie keeles kõige ajakohasemat spikrisisu niipea kui võimalik. See leht on tõlgitud automaatselt ja sellel võib leiduda grammatikavigu või ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Palun märkige selle lehe allservas, kas sellest teabest oli teile kasu või mitte. Soovi korral saab ingliskeelset artiklit lugeda siit.

Office for Mac 2011 tootetugi lõppes 10. oktoobril 2017 . Kõik Office for Mac 2011 rakendused töötavad edasi. Küll aga võib teie arvuti muutuda haavatavaks tõsistele ja potentsiaalselt kahjulikele turberiskidele. Uusimate funktsioonide, paikade ja turbevärskenduste huvides on soovitatav kasutusele võtta mõni Office’i uuem versioon.

Office’i ostmise link Office 365 Home’i tasuta proovimise link

Levinud vigade Office for Mac 2011 aktiveerimisel:

Kui teil on sobimatu tootenumbri tõrge, proovige järgmisi lahendusi.

Märkus.: Kui teie Office'i eksemplariga oli tootevõtme asemel PIN-koodi, avage https://www.microsoft.com/mac/getkey ja sisestage oma PIN-koodi saamiseks tootenumbri.

Logige sisse Office 365 tellimus

Kui teil on Office 365 tellimuse, ei saa kasutada tootenumbri aktiveerimine Mac 2011. Selle asemel, logige sisse Office'iga seotud meiliaadressiga.

  1. Avage Offie’i rakendus ja valige Aktiveeri kohe.

  2. Valige alustamisviisardis Logige sisse olemasolevasse Office 365 tellimusse ja logige sisse Office’iga seotud meiliaadressiga.

    Office for Maci installimise avaleht, kus saate sisse logida olemasolevasse Office 365 tellimusse.

Office’i värskendamine

Paljudel juhtudel kuvatakse värskendamine Office probleemi lahendada.

  • Kui saate, avage rakendus nagu Word ja valige Spikker > Vaata värskendusi toode.

    Office for mac menu screenshot
  • Kui te ei saa avada rakendus, liikuge https://www.microsoft.com/mac/downloads, liikuge soovitud Office for Maci värskendused jaotises Valige Viimane värskendus saadaval. Pärast lehe värskendab, liikuge kerides jaotiseni Office for Maci värskenduste uuesti ja seejärel klõpsake nuppu Laadi kohe alla .

Rakenduse parooli saamiseks kaheastmelise kontrollimise

Kui teil on kaheastmelise kontrollimise, võidakse kuvada mõni sobimatu tootenumbri tõrge, kuna Office ei küsi eest turbekood aktiveerimise ajal.

Selle probleemi lahendamiseks saada ja sisestage kordumatu rakenduse parooliga sisse logida.

  1. Logige sisse oma Microsofti kontoga.

  2. Jaotises Rakenduse paroolid, klõpsake nuppu Loo uus rakenduse parool.

    Märkus.: Kui te ei näe Rakenduse paroolid, pole teil kaheastmelise kontrollimise sisse lülitanud, seega ei ole sobimatu toote tootenumbri tõrketeate põhjus. Vea parandamiseks järgmise jaotise juurde.

  3. Klõpsake nuppu Kopeeri rakenduse parooli lõikelauale.

  4. Avage Wordi, Exceli või PowerPointi ja vastava viiba kuvamisel kleepige oma Microsofti kontoga asemel rakenduse parool ja klõpsake nuppu Logi sisse.

    Kui te ei soovi iga kord, kui Office'i rakenduse sisse logite, rakenduse parooli sisestada, märkige ruut Salvesta parool minu Mac OS -is võtmekimbu .

Arvuti kõvaketta sisu nime kontrollimine

Veenduge, et arvuti kõvaketta sisu nimi ei sisalda tühikuid, nt komad või kaldkriips (/) märgid. Kui seda ei, ümber nimetada arvuti kõvaketta sisu ja seejärel käivitage Office'i installiviisardis.

Eelmine Office'i failide eemaldamine

Mis tahes eelmine Office'i litsentsid, eelistused ja tellimuse faile, mis võivad takistada Office'i aktiveerimise eemaldamine.

  1. Klõpsake käsku Ava > arvuti ja seejärel topeltklõpsake arvuti kõvaketta sisu.

    Näpunäide.: Vaikenimi on Macintosh HD.

  2. Klõpsake nuppu Teek > LaunchDaemons ja seejärel lohistage com.microsoft.office.licensing.helper.plistPrügikast.

    Märkus.: Kui te ei näe teegi kausta, võib see olla peidetud. Kausta kuvamisel hoidke all suvand klõpsamisel Valige menüü.

  3. Minge tagasi teegis, klõpsake nuppu PrivilegedHelperTools ja lohistage com.microsoft.Office.Licensing.plistPrügikast.

  4. Minge tagasi teegis, klõpsake nuppu eelistusedja seejärel lohistage com.microsoft.office.licensing.plist kohta Trash.

  5. Minge tagasi teeki, klõpsake käsku eelistused > Teek.

  6. Klõpsake soovitud alla noolt järgmise sätted Screenshot of gear > Alusel korraldada > failid ja kaustad tähestikulisse järjestusse ja lohistage kõik failid, mis algavad sõnadega "com.microsoft" prügikastinimi .

  7. Käivitage Office'i installiviisardis uuesti.

Eemaldage Office oma arvutist ja seejärel installige

Järgige Office'i täielikult eemaldada , ja seejärel installige Office uuesti.

Kas olete näinud seda tõrketeadet?

"Kahjuks ilmnes probleem katsel kontoga ühenduse loomiseks. (Tõrge koodi: 0x80000008)"

See tõrge ilmneb Office 365 kasutajate jaoks, kui proovite aktiveerida Office 2011 for Mac. Selle tõrke lahendamiseks ja alustada Office'i kasutamist, soovitame täiendada uusima versiooni Office 365 for Mac. See on täiesti tasuta tellimus!

  1. Klõpsake nuppu, et laadida uusima Office 365 for Mac. Kui allalaadimine on lõpule viidud, käivitage installi alustamiseks käivitit.

    Märkused: 

    • Kui teil on probleeme Office 365 for Mac allalaadimine probleeme, saate ka alla laadida faili oma konto lehele. Üksikasjad leiate Laadige alla ja installige Office PC-või Mac-arvutisse .

    • Mõned Chrome'i kasutajad võidakse kuvada "kahjulike failitüüp" Hoiatus, kuna see fail on .pkg vormingus. Jätkamiseks valige hoida ja käivitage installer.

    Klõpsake oma Office 2016 for Maci installer allalaadimine
  2. Pärast installimist Office 365 Maci jaoks, avage mis tahes Office'i programm, näiteks Word ja teil palutakse aktiveerimine.

  3. Sisestage oma Microsofti Account aktiivne Office 365 tellimusega seostatud lõpule viia.

    Märkus.: Üksikasjalikud juhised on vaja? Lugege teemat Office for Mac aktiveerida.

  4. Kui olete installinud Office 365 for Mac, saate teha järgmist.

Office for Mac 2011 värskendus oli määratud kuvatakse järgmine tõrketeade:

„Kahjuks esines probleem kontoga ühenduse loomise ajal. (Tõrkekood:0x8a010101)"

Märkus.: Kas teile kuvatakse see tõrkekood Office for Mac? Teemast tõrketeade 0x8A010101 aktiveerimisel Office for Mac asemel.

Saada värskendus Office for Mac 2011 kaudu:

Avage Office’i rakendus (nt Word) ja valige Spikker > Värskenduste kontroll ning klõpsake nuppu Kontrolli värskendusi.

Käsitsi installige värskendus.

Laadige alla ja installige Microsoft Office for Mac 2011 14.6.4 värskendada. Seejärel saate Office'i eespool kirjeldatud täiendavaid värskendusi.

Kui Office'i teisaldamine mõnda muusse arvutisse või teie arvutis olulisi muudatusi teha, võidakse kuvada järgmine teade.

"Aktiveerimise ei viida edukalt lõpuni, kuna tootenumber on kasutatud lubatud suurim lubatud arv kordi."

Office 365 tellimus:

Kui teil on Office 365 tellimuse kasutajaks, logige sisse oma konto lehele ja seal installida Office'i. Kui teil pole enam vabu installe järel, saate ühe neist inaktiveerida ja seejärel installige Office.

Ühekordse ostuna soetatud Office:

Kui te Office'i teisaldamine mõnda muusse arvutisse või märgatavalt muuta oma arvutis, nt ümbervormindamist, peate aktiveerimine telefoni teel.

Aktiveerimine telefoni teelklõpsake aktiveerimisviisardis ja järgige juhiseid.

Office for Mac Activate by phone screenshot

"Lubamatud sertifikaat" tõrge võib ilmneda Office for Mac 2011 ja Lync for Mac 2011 installimise. Selle põhjuseks on mõne vanema serdiga logitud pakettide meie installi ja värskendamine. Peate lihtsalt alla laadida paketi uuema versiooni, mis kasutab uuendatud versiooni jaoks kasutada. See tõrge ei mõjuta teie litsentsi või tellimus.

  1. Kui näete seda dialoogiboksi, klõpsake nuppu Loobu.

    Klõpsake nuppu Loobu.
  2. Laadige alla uuema versiooni pakett. Lingid leiate järgmisest tabelist.

    Vanema serdiga pakett

    Laadige alla see uuem versioon

    Office 2011 hulgilitsentsipaketid (järk 14.4.3), mis on Microsofti hulgilitsentsimise teeninduskeskuse (VLSC) kaudu alla laaditud enne 8. märtsi 2017 (kõik keeled)

    Järk 14.6.9 VLSC-st.

    Office 2011 14.7.1 installer itaalia ja norra keele jaoks

    Järgu 14.7.2 installer itaalia ja norra keele jaoks.

    Office 2011 14.7.1 koondvärskendus saksa, jaapani ja poola keele jaoks

    Koondvärskendus 14.7.2 saksa, jaapani ja poola keele jaoks.

    Lync 14.4.1 installer

    14.4.3 Lynci installeri värskendus

  3. Avage värskendus oma allalaaditud failide kausta kaudu. Installimiseks klõpsake. Kõik on valmis!

Vt ka

Rakendusekomplekti Office for Mac 2011 aktiveerimine

Tõrkeotsing desinstallida Office for Mac 2011

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×