Office 365 partnerite halduskeskus

Partneri administraatori rakendus on mõeldud Microsoft Office 365 partneritele, kes haldavad kliente Office 365 partner halduskeskus. Rakenduse partner administraator abil saate oma klientidega töötada nii, nagu oleksite oma brauseris Office 365 partneri administreerimiskeskuses sisse logitud. Saate vaadata teenusejuhtumeid, värskendada tugiteenusepileteid, lähtestada paroole.

Partnerite halduskeskuse rakendus mobiilsideseadmetele

Korduma kippuvad küsimused

  • Kes saab rakenduse alla laadida ja kui palju see maksab?

    See on tasuta rakendus ning seda võivad kõik alla laadida.

  • Millised on minimaalsed kasutajanõuded?

    Enne rakendusse sisselogimist tuleb täita mitmed nõuded. For starterid, peab teil olema Office 365 asutuse konto administraatori õigustega.

  • Kuidas saan rakendusse sisse logida?

    Rakenduse esmakordsel käivitamisel kuvatakse teile sisselogimiskuva. Logige sisse oma Office 365 administraatori mandaadiga.

  • Kas rakendus toetab Windows Azure Active Directory mitmikautoriseerimist?

    Ei. Windows Azure Active Directory mitmikautoriseerimisega konfigureeritud teenusekeskkonnad ei saa teenusesse sisse logida ja saavad tõrketeate.

  • Miks ma ei saa rakendusse sisse logida?

    Võib olla mitu põhjust, mille korral pole kehtivat Office 365 rentnikku administraatori õigustega või kehtetu kasutajanimi ja parool.

  • Kuidas saan muuta andmete värskendamise sagedust?

    Andmete värskendamise sätete leidmiseks avage Sätted. Te saate määrata selle automaatselt värskendama iga 15 või 30 minuti tagant või käsitsi värskendama.

  • Millised on toetatud mobiilsideseadme platvormid?

    Windows Phone 8, Android 4.2.1 ja uuemad versioonid ja iOS 7.

  • Kas rakendus töötab ka tahvelarvutites?

    Jah. Kõik Android 4.2.1 või uuema versiooniga töötavad Androidi tahvelarvutid. iOS 7 käitab seda rakendust sarnaselt telefonikogemusele. See töötab nii väikses kui ka mastaabitud režiimis.

  • Milliseid keeli see rakendus toetab?

    Windows Phone Inglise, Brasiilia, Portugali, prantsuse, saksa, Jaapani, Hispaania ja traditsioonilise hiina keeles. Androidi seade – inglise keeles. iOS-i Inglise keeles.

  • Kuidas ma saan vaadata oma rentniku teavet?

    Vajutage menüüikooni Office 365 partnerite halduse menüünupp ja valige Kliendid. Klienti valimata vajutage uuesti menüüikooni ja valige teave, mida soovite vaadata (kasutajad, teenuse seisund, sõnumid, jne).

Lisateave partnerite halduskeskuse kohta. Otsi partnerite kohta abi.

Rakenduse hankimine

Office 365 partneri administraatori rakenduse hankimiseks otsige seda App Store ' ist oma telefonis.

  1. Avage mobiilsideseadmes rakenduste pood.

  2. Otsige Office 365 partnerite haldus.

  3. Valige rakendus saadaolevate rakenduste loendist.

Sisselogimine

Logige oma Office 365 asutuse konto abil sisse partneri administraatori rakendusse.

Näpunäide.: Administraatori õigustega Office 365 ettevõtte konto on nõutav.

  1. Sisestage sisselogimise kuval oma Office 365 organisatsiooni meiliaadress ja parool.

  2. Valige Logi sisse.

  3. See viib teid teie klientideni loend partnerite administraatori rakenduses.

    Rakenduse Office 365 Partner Admin avaleht mobiilsideseadmetele

Klientidega töötamine

Rakenduse partner admin avamisel saate hallata oma Office 365 kliente

  1. Puudutage vasakus ülaservas menüüikooni Office 365 partnerite halduse menüünupp .

  2. Partnerite haldusrakenduses liikumiseks kasutage vasakpoolset navigeerimismenüüd (vt allpool).

    Office 365 partnerite halduse menüü mobiilsideseadmetes

Klientidega töötamiseks kasutage vasakpoolset navigeerimist.

Menüü

Kirjeldus

Kliendid

Viib teid klientide ekraanile, kus saate oma klientide Office 365 rentnikega töötada.

Valige klient tema teenuseseisundi, teenusejuhtumite vaatamiseks ka paroolide lähtestamiseks. Rakenduses navigeerimise ajal saab sellest kliendist vaikeklient.

Muu kliendi valimiseks valige Kliendid.

Märkige lipuga need kliendid, kellega kõige rohkem töötate.

Kliente saate otsida nende vaikedomeeninime kaudu.

Seisund

Stabiilsed töökoormused on rohelised. Ebastabiilsed töökoormused on kollased ja punased.

Probleemi vaatamiseks valige viimaste teenusejuhtumitega töökoormus.

Kasutajad

Kuvatakse kõik või viimati vaadatud valitud klientide kasutajad.

Saate valida kasutajad nende kontaktikaardi vaatamiseks.

Saate kasutaja parooli lähtestada.

Saate kasutajaid nime järgi otsida.

Tugi

Saate avada ja sulgeda valitud klientide tugiteenusepileteid.

Saate kliendi nimel tugiteenusepileteid vaadata ja redigeerida.

Sõnumid

Saate sõnumikeskusest vaadata iga kliendi üksiksõnumeid.

Tagasiside

Saatke meile tagasiside Office 365 partneri administraatori rakenduse kohta.

Väljalogimine

Saate partnerite haldusrakendusest välja logida.

Sätted

  1. Puudutage sätete ikooni Office 365 partnerite halduskeskuse sätted .

  2. Valige Sünkroonimissagedus, et muuta, kui sageli partnerite haldusrakendus sisu alla laadib. Valige Iga 15 minuti järel, Iga 30 minuti järel või Käsitsi.

  3. Rakenduse kohta käiva tagasiside saatmiseks meile, valige Tagasiside.

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×