Office 365 Home‘i ühiskasutuskutset ei leitud

Kui inimene, keda kutsusite oma Office 365 Home tellimust ühiselt kasutama, ei saanud kutset, proovige järgmist.

  • Veenduge, et kasutaksite tema eelistatud meiliaadressi.

  • Paluge tal kontrollida, kas rämpspostikaustas on sõnum, mille teemas on „Office 365“. Sõnum saadetakse aadressilt „Vastuseta konto“ (maccount@microsoft.com).

Kui nad kutset ei leia, saate selle uuesti saata.

Kui inimene, kellega tellimust jagasite, ei mäleta oma Microsofti kontot või selle parooli, paluge tal lugeda artiklit Ma ei mäleta oma Office’i kontot või parooli.

Kui isik, kelle jaoks tellimuse ühiskasutusse andsite, võttis kutse juba vastu ja soovib lihtsalt installida Office’i mõnesse muusse seadmesse, ei vaja nad enam uut kutset. Paluge neil avada Microsofti konto leht „Installid“.

Kas talle tuleb kutse uuesti saata?

Vt ka

Office 365 Home’i tellimuse jagamine kuni viie inimesega

Office‘i installimine PC- või Mac-arvutisse

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×