Miks ma saan e-posti konto kustutatakse öeldes?

Miks ma saan e-posti konto kustutatakse öeldes?

Märkus.: Soovime pakkuda teie keeles kõige ajakohasemat spikrisisu niipea kui võimalik. See leht on tõlgitud automaatselt ja sellel võib leiduda grammatikavigu või ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Palun märkige selle lehe allservas, kas sellest teabest oli teile kasu või mitte. Soovi korral saab ingliskeelset artiklit lugeda siit.

Kui viimase kahe aasta jooksul kasutanud OneDrive konto, saate selle e-posti hoiatus.

E-posti kuvatõmmis

Kui saate e-posti, nagu see, kas:

  • Kahe aasta jooksul kasutanud OneDrive kontole.

  • Mõned aastad tagasi Microsofti konto loomiseks kasutatud oma töökoha või kooli kontoga. See võib on Xbox, Skype'i või Outlook.com, kuid tulemuseks on ka loodud OneDrive konto.

Märkused: 

  • Teie OneDrive’i konto külmutatakse, kui te ei kasuta seda rohkem kui aasta või kui ületate oma OneDrive’i salvestuslimiidi enam kui kolme kuu jooksul.

  • See e-posti kehtib ainult isikliku kontoga seostatud veebisaidil onedrive.com. Ei ole rakendatav, kui teil on SharePoint Online'i, mis sisaldab OneDrive for Businessi tellimust.

  • Kuupäevad võib erineda, pildil on näide.

Mida teha?

Kui te pole kindel, kas kasutate isiklikku OneDrive, logige sisse veebisaidil OneDrive.com uuesti ja vaadake üle oma konto.

On see e-posti andmepüük?

Kirju email@mail.onedrive.com on ehtne Microsofti suhtlus ja seotud isiklike OneDrive (onedrive.com).

Näpunäited: 

  • Kui te pole kindel, kas meilisõnum on õigustatud või mitte, klõpsake e-posti lingi, kuid onedrive.com uuesti ja vaadake üle oma kontole sisselogimist.

  • Kui te ikka arvate, et meilisõnum on andmepüük, kopeerida ja kleepida uue tühja sõnumile manusena andmepüük analüüs sõnumi ja saata phish@office365.microsoft.com

Saate ühendada Microsofti ja Office 365 töö- või koolikonto kontodest?

Ei. Isikliku Microsofti kontod ja Office 365 töö-või koolikonto ei saa ühendada, kuid need saab kõrvuti. Lugege lisateavet teemast saate ühendada minu isiklik ja Microsofti kontode töötada?

Kas vajate rohkem abi?

Veel lahendusi OneDrive’i viimatiste versioonide probleemidele

Võrguühendus

Abi veebist
Kui soovite rohkem abi, vaadake OneDrive’i ja OneDrive for Businessi tugiteenuste lehti.
OneDrive’i mobiilirakendusega seoses abi saamiseks lugege artiklit OneDrive’i mobiilirakenduse probleemide tõrkeotsing.

Meili teel pakutavate tugiteenuste ikoon

Tugiteenused meili teel
Kui vajate veel abi, raputage OneDrive’i rakenduse kasutamise ajal oma nutiseadet või saatke OneDrive’i tugimeeskonnale meil. One Drive for Businessi kasutajatoega ühenduse võtmiseks PC- või Mac-arvuti kaudu avage tegevuskeskus, valige Rohkem > Tagasiside > On midagi, mis mulle ei meeldi.

One Drive for Businessi administraatorid võivad ka külastada OneDrive for Businessi tehnikafoorumeid, lugeda artiklit Spikker OneDrive for Businessi administraatoritele või pöörduda Office 365 ettevõtteversiooni tugiteenuste poole.

Office 365 kogukonnafoorumid

Näpunäited
Kui me teame teie asukohta, aitab see meil sageli teie probleemi kiiremini lahendada.

Kas kõik on korras? Kui võtsite meiega ühendust, ent OneDrive on vahepeal jälle tööle hakanud, andke meile sellest teada, vastates meilisõnumile, mille me teile saatsime.

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×