Miks esineb probleeme sisselogimisega Microsoft Teams?

Märkus.: Soovime pakkuda teie keeles kõige ajakohasemat spikrisisu niipea kui võimalik. See leht on tõlgitud automaatselt ja sellel võib leiduda grammatikavigu või ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Palun märkige selle lehe allservas, kas sellest teabest oli teile kasu või mitte. Soovi korral saab ingliskeelset artiklit lugeda siit.

See artikkel annab mõned KKK kaasaegne autentimine, sh mis see on ja mida teha, kui teil tekib probleeme.

Kui olete IT-administraator ja soovite üksikasjalikumat teavet selle kohta, kuidas sisselogimise probleemi lahendamiseks, lugege teemat tänapäevane autentimis- ja Microsoft meeskondadel.

Mis on kaasaegne autentimine?

Microsoft Teams rakendanud paremini sisselogimisel – kutsume kaasaegne autentimine. (Kui olete kunagi kuulnud Termini "ühekordse sisselogimise" või "D", mis on, mida me räägi siin.) Kaasaegne autentimine kasu, on see, et see võimaldab teil sisse logida Microsoft Teams ilma uuesti sisestama oma meiliaadressi ja parooliga iga kord, kui soovite alustada uut seanssi. See on turvalisem ja usaldusväärne viis Microsoft Teamssisse logida.

Kaasaegne autentimine on toiming, mis võimaldab teil turvaliselt rakendusse sisselogimine. Kuna kaasaegne autentimine sisaldab SSO-d, on ka käigus, mis võimaldab Microsoft Teams teada, et juba sisestatud (nt oma töö meiliaadress ja parool) oma kasutajanimi ja parool mujal, ja te ei peaks olema vaja sisestada neid uuesti käivitage rakendus.

Kaasaegne autentimine sisse logida sõltuvalt paari asja, nt kui töötate Windowsi või Mac-arvutis. See ka sõltub sõltuvalt sellest, kas teie ettevõte on lubanud ühe teguri luba või mitmikautoriseerimist (mitmikautentimise hõlmab tavaliselt esitada kordumatu kood või sisestada PIN-koodi kaudu oma telefoni volituste kontrollimine arvu- või esitamine oma sõrmejälje). Mõlemal juhul, kui olete sisselogimine protsessi kasutades kaasaegne autentimine, ei saa vajalik mandaat uuesti – sellega kohta Microsoft Teams kuvatakse automaatselt sisse logida oma konto pärast käivitada rakenduse sama.

Miks ma ei saa sisse logida?

Kaasaegne autentimine on suur, kuid on võimalus, et ettevõtte satuks aeg-ajalt probleemi.

Iga ettevõte, mis kasutab Microsoft Teams juba on kaasaegne autentimine – rakendus on kohale toimetatud autentimisega tänapäevane juhtmega sinna ja seda peaks oskama tuvasta mandaat seotud Office 365 kontole. Kui te ei saa rakendusse protsessi lõpuleviimiseks, võib olla midagi valesti domeeni või oma ettevõtte Office 365 konto. Oma IT-administraator või süsteemiadministraator olla teie punkti isiku osas selle probleemi lahendamiseks, seega võtke ühendust neid saada lisateavet ja järgmised toimingud.

Microsoft Teams juurdepääsu kohta lisateabe saamiseks lugege teemat Kuidas hankida Microsoft meeskondadel juurdepääsu.

Mida tähendab olek koodi allosas minu tõrketeadet ei kuvata?

Kui saite Microsoft Teamssisse logida katsel kuvatakse tõrketeade, vaadake akna alumises vasakus nurgas – kuvatakse olek kood. See teave on väga oluline tuvastamisel, mis läks valesti oma protsessi oma IT-administraator, nii et teie olekukoodi märkuse ja edastab need. Kui olete võrgujälituse kohta, mida teie olek kood tähendab või soovite proovida lihtsa tõrkeotsing toimingutest, saate otsida olekukoodi järgmises tabelis.

Märkus.: Paljudel juhtudel, saab ainult teie IT-administraator või süsteemiadministraator saate probleemi lahendamiseks. Nii pärast proovimist selles tabelis lihtsa tõrkeotsingusoovitusi, pöörduge tema poole selle tabeli koodiga olek.

Teadaolevad probleemid

Kood

Kirjeldus

Toimingu tõrkeotsing

0xCAA20003

Saate ilmnes loa probleemi.

Veenduge, et teie kuupäev ja kellaaeg on õigesti häälestatud. Kas teie kuupäev ja kellaaeg on õiged ei mõjuta ühenduse turvaliste saitide (https).

0xCAA82EE2

Kutse on aegunud.

Veenduge, et teil on ühendus Internetiga. Klõpsake töö tagamiseks muude rakenduste või tulemüüri konfiguratsiooni pole takistab juurdepääsu oma IT-administraator.

0xCAA82EE7

Serveri nimi ei saa lahendada.

Veenduge, et teil on ühendus Internetiga. Klõpsake töö tagamiseks muude rakenduste või tulemüüri konfiguratsiooni pole takistab juurdepääsu oma IT-administraator.

0xCAA20004

Teie taotlus peab ressursi omanik või luba kinnitab server.

Nii, et nad kinnitada, et teie asutuses on vastavad Azure Active Directory (AAD) konfiguratsiooni poliitikad, võtke ühendust oma IT-administraator.

0xCAA90018

Te ei kasuta õige mandaat.

Olete sisse loginud Windowsi identimisteabe erinevad Office 365 mandaat. Proovige uuesti sisse logida õige e-posti ja parooli. Kui saate selle olekukoodi pöörduge oma IT-administraator.

pole

Peate uuesti sisestama oma PIN-koodi kiipkaardi kasutamine.

Uuesti lisada kiipkaardiga sisselogimine. Samuti võib teie kiipkaardi sert on vigane, mille puhul, pöörduge oma IT-administraator.

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×