Mida teha, kui pahatahtlike fail on leitud OneDrive'is

Märkus.: Soovime pakkuda teie keeles kõige ajakohasemat spikrisisu niipea kui võimalik. See leht on tõlgitud automaatselt ja sellel võib leiduda grammatikavigu või ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Palun märkige selle lehe allservas, kas sellest teabest oli teile kasu või mitte. Soovi korral saab ingliskeelset artiklit lugeda siit.

Olete jõudnud üle OneDrivefaili, kuid te ei saa avada või selle ühiskasutusse anda. Saate vaadata fail on olemas, kuid see on blokeeritud ja fail on hoiatus ikooni kõrval:

OneDrive for Business failide ühe avastatud pahatahtlik kuvatõmmis

Kustutage fail (soovitatav)

Enda ja oma arvuti kaitsmiseks on parim valik kustutage fail. Mobiilirakenduses OneDrive on ainult kustutage fail.

  1. Valige fail, kustutada (sisse lülitatud selle mobiilirakenduse, hoidke seda valimiseks).

  2. Valige käsk Kustuta.

    Kuvatõmmis OneDrive for Businessi blokeeritud faili kustutamine OneDrive'i mobiilirakendus

    OneDrive mobiilirakenduse kustutamine

Miks on OneDrive blokeeritud faili?

Fail on blokeeritud kaitsta teie ja teie arvuti ründevara.

Teatud funktsioone, mis on kasutusel Office 365 nii, et pahatahtlik faili saate määratletud OneDrive. Kui faili OneDrive peetakse pahatahtlik, et fail on blokeeritud nii, et keegi saab avada või faili alla laadida. Blokeeritud faili on marker pärast selle nime, umbes järgmine:

Faili OneDrive for Businessi avastatud pahatahtlik kuvatõmmis

Kuigi see võib olla ebamugav blokeerida faili, kus ründevara saada esineb on veel hullem. Cybercriminals kasutada ransomware, tehnilise toe veebipettusedvõi soovimatu tarkvara kasutajate ja arvutites. Kui cybercriminals juurdepääs kasutajatunnust või tundlikku teavet, nad kasutada seda teavet saada lisateavet või teiste kasutajate juurdepääs või isegi pettusega tasu. Lisateavet leiate teemast i muu ründevara tüübid.

Mida teha, et vältida pahatahtlike faile tulevikus?

Kuigi cybercriminals jätkuvalt leida uusi võimalusi ründevara aga inimestele, on teie ja teie arvuti kaitsmiseks tehtavad toimingud.

Kuidas ründevara töötab ja kuidas vältida ründevara nakkusallikad kohta leiate lisateavet teemast vältida ründevara nakkusallikad PC-arvutis.

Lisateave

Kaitske oma kontot ja seadmeid häkkerite ja ründevara eest

Kas vajate rohkem abi?

Võrguühendus

Abi veebist
Kui soovite rohkem abi, vaadake OneDrive’i ja OneDrive for Businessi tugiteenuste lehti.
OneDrive’i mobiilirakendusega seoses abi saamiseks lugege artiklit OneDrive’i mobiilirakenduse probleemide tõrkeotsing.

Meili teel pakutavate tugiteenuste ikoon

Tugiteenused meili teel
Kui vajate veel abi, raputage OneDrive’i rakenduse kasutamise ajal oma nutiseadet või saatke OneDrive’i tugimeeskonnale meil. One Drive for Businessi kasutajatoega ühenduse võtmiseks PC- või Mac-arvuti kaudu avage tegevuskeskus, valige Rohkem > Tagasiside > On midagi, mis mulle ei meeldi.

One Drive for Businessi administraatorid võivad ka külastada OneDrive for Businessi tehnikafoorumeid, lugeda artiklit Spikker OneDrive for Businessi administraatoritele või pöörduda Office 365 ettevõtteversiooni tugiteenuste poole.

Office 365 kogukonnafoorumid

Kas soovite tagasisidet anda?
OneDrive UserVoice on see koht, kus saate soovitada funktsioone, mida võiksime teie arvates OneDrive’i lisada. Ehkki me ei saa konkreetseid funktsioone ega ajakava lubada, vastame igale ettepanekule, mis saab vähemalt 500 poolthäält.

Minge OneDrive’i UserVoice’i veebisaidile.

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×