Meeskond kuni klientide kaebuste lahendamiseks

Klientide kaebuste lahendamine peab toimuma kiiresti. Kuid õige teabe ja teadmiste leidmine võib aega võtta. Klienditoe kiireks pakkumiseks on vaja lihtsat viisi teabe ja meeskonna otsimiseks üle ettevõtte.

Teie brauser ei toeta videot. Installige Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player või Internet Explorer 9.

Üksikasjad  

Olemasolevate dokumentide otsimine intelligentse otsingu & avastusega seoses varasemate klienditeeninduse probleemidega ja inimestega, kes on tegelenud teie ettevõtte sarnaste asjaoludega. Kui olete töörühma ja vajalikud andmed tuvastanud, saate need Microsoft teamsi kokku viia. 

Loo meeskonnale tagasiside plaan, et hõlpsalt viidata tulevastele päringutele. Planneri abil saate ülesandeid määrata ja jälitada, et oma vastuse plaani tõhusalt luua. Menüü failid kaudu saate korraldada klienditeeninduse vorme ja töörühma tööd. See võimaldab kõigil tutvuda varasemate klientide päringutega ja kasutada olemasolevaid vastuseid tulevikus tugiteenuste jaoks.

esiletõstud,

  • Klientide küsimuste kiirem lahendamine.

  • Saate otsida kogu ettevõttes olevaid lahendusi, et säästa aega.

  • Valmistage ette kliendi tagasiside leping ja jälitage ülesandeid.

Lisateave

Mis on Microsoft Teams?

Märkus.:  See leht on tõlgitud automaatselt ning sellel võib leiduda grammatikavigu ja ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Andke meile teada, kui see teave oli teile abiks. Soovi korral saate ingliskeelset artiklit lugeda siit.​

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×