Office
Logi sisse

Mõnedel Office 365 kasutajatel ei tööta funktsioonid Otsi, MailTips, Vaba/hõivatud

Viimati värskendatud 1. mail 2018

PROBLEEM

Otsing ei tööta või ei kuvata funktsioone MailTips või Vaba/hõivatud.

Vaba/hõivatud vaatamisel võidakse kuvada tõrketeade:

„Vaba/hõivatud oleku teavet ei saanud tuua. Teie serveri asukohta ei saanud määrata.“

See probleem esineb alates järgust 8420.xxxx. Outlook 2016 hiljutine muudatus mõjutab kasutajaagenti, mis põhjustab probleeme funktsiooniga Exchange EWSAllowOutlook.

Agent oli varem:

User-Agent: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; Microsoft Outlook 16.0.8201; Pro)

Agent on nüüd:

User-Agent: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; MAPI 16.0.8528; Pro)

Märkus.: EWSAllowOutlook otsib „Microsoft Outlooki“, mitte „MAPI“. EWSAllowOutlookiga konfigureeritud Exchange’i serveri mõjul ei saa Outlook EWS-i kasutada. Kliendile kuvatakse see 403 tõrkena. See murrab EWS-i ja REST-i.

See probleem on lahendatud kuupõhise värskenduskanali versioonis 1804 (järgus 9226.2114) või uuemas versioonis. Kui soovite uusima värskenduse saada kohe, avage Outlook ja valige Fail > Office’i konto > Värskendussuvandid > Värskenda kohe.

Poolaastapõhise värskenduskanali puhul on parandust oodata 8. maiks 2018 (järk 8431.2250 ja uuemad versioonid). Ajutise lahendusena saate teha järgmist.

Probleemi ajutiseks lahendamiseks kasutage Exchange'i serveris järgmist cmdlet-käsku.

Märkus.: Nende käskude käivitamiseks tuleb kasutada PowerShelli. Lisateavet leiate artiklist Exchange Online’i PowerShelliga ühenduse loomine.

Kui säte on kasutajapõhine, kasutage seda käsku: Set-CASMailbox user -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}

Veendumaks, et säte on rakendunud, käivitage see käsk: get-casmailbox user | fl *ews*

Kui säte on määratud organisatsiooni tasemel, kasutage seda käsku: Set-OrganizationConfig -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}

Veendumaks, et säte on rakendunud, käivitage see käsk: get-organizationconfig | fl *ews*

Veel ressursse

Ekspertide ikoon (aju, mutrid)

Küsige nõu asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja parimate kasutuskogemuste teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Outlooki spetsialistide kogukonnafoorum

Kogukonnafoorumi ikoon

Abi kogukonnafoorumist

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, inseneride ja teiste Outlooki kasutajate abil.

Outlooki vastustefoorum

Funktsioonitaotluse ikoon (lambipirn, idee)

Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Outlook UserVoice

Vt ka

Outlook for Windowsi hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×