Kuidas tegeleda andmepüügi või kelmusega rakenduses Outlook.com

Phishing kelmuse on meilisõnum, mis kuvatakse õiguspäraselt, kuid tegelikult proovitakse teie isikuandmeid hankida või teie raha varastada. Scammers saab kasutada ka tehnikat, mida nimetatakse kelmuseks, et varjata nende tõelist meiliaadressi. Siin on mõned viisid, kuidas tegeleda Outlook.com andmepüügi ja kelmusega seotud pettustega.

Meilisõnumite märkimine andmepüügiks

  1. Valige sõnumiloendis sõnum või sõnumid, mida soovite teavitada.

  2. Valige lugemispaanil kohal > andmepüügi > aruanded , et teatada Sõnumi saatjale.

    Kuvatõmmis Outlook.com-i nupust Rämpspost

Märkus.: Kui märgite sõnumi andmepüügiks, teatab ta sellest saatjale, kuid ei blokeeri neid tulevikus sõnumite saatmiseks. Saatja blokeerimiseks tuleb need lisada blokeeritud saatjate loendisse. Lisateavet leiate teemast saatjate blokeerimine või meilisõnumite Outlook.com rämpspostiks märkimine.

Saatja tegeliku meiliaadressi kontrollimine

Kui saate meilisõnumi saatjalt, kelle olete blokeerinud, võib ta oma meiliaadressi õige meiliaadressi varjamiseks võltsida. Siit saate teada, kuidas kontrollida saatja tõelist meiliaadressi ja blokeerida.

Veel võimalusi andmepüügi või võltsimisega tegelemiseks

Enda kaitsmine andmepüügipettuste eest

Andmepüügipettus kujutab endast ehtsana näivat meilisõnumit, mille kaudu üritatakse tegelikult teie isikuandmeid või raha varastada.

  • Ärge vastake meilisõnumile, milles küsitakse teilt isiku- või kontoteavet.

  • Kui saate kahtlasena näiva meilisõnumi, milles teilt sellist teavet küsitakse, ärge klõpsake linke, mis väidetavalt ettevõtte veebisaidile viivad.

  • Ärge avage kahtlasena näivatele meilisõnumitele manustatud faile.

  • Kui tundub, et meilisõnum on mõnelt ettevõttelt, võtke meilisõnumi ehtsuses veendumiseks ühendust ettevõtte klienditeenindusega kas telefoni teel või veebibrauseri kaudu.

  • Kontrollimaks, kas keegi teine on sellisest pettusest teatanud, sisestage veebiotsingusse meilisõnumi teemarida ning lisage sellele sõna „pettus“.

Viis levinumat pettusetüüpi

Siin on toodud viis levinumat pettusetüüpi ning näpunäited nende äratundmiseks.

<c0>Pettuse sisu:</c0> saate meilisõnumi, mille näib olevat saatnud teie pank, mõni e-kaubandusteenus (nt PayPal või eBay) või teie meiliteenusepakkuja.    Teid hoiatatakse, et kui te oma konto „kinnitamiseks“ kontoteavet ei saada, siis teie konto peatatakse või suletakse.

Petturite soov:    Panga-või e-kaubanduse petuskeemide korral tahavad nad teie isikuandmeid, et nad saaksid teie identiteeti varastada, teie pangakontosid tühjendada ja krediitkaardiga tasusid kasutada. Kui see on väidetavalt teie meiliteenuse pakkujalt, tahab scammer teie meilikonto kasutajanime ja parooli, et nad saaksid teie kontot häkkida ja seda rämpsposti saatmiseks kasutada.

Veel vihjeid, et tegu on pettusega    See nõuab kiiret vastamist (nt "peate kinnitama kahekümne nelja tunni jooksul"). See annab teile vähe aega uurimistööks, kui see on õiguspärane.

Mida teha?    Esiteks, ÄRGE SAATKE sõnumile vastuseks oma isikuandmeid või kontoteavet, olgu hoiatus nii tõsine kui tahes.

  • Kui tundub, et sõnumi on saatnud pank või mõni e-kaubanduse sait, võtke meilisõnumi ehtsuses veendumiseks telefoni või veebi kaudu ühendust ettevõtte klienditeenindusega.

  • Kui väidetavalt on meilisõnumi saatnud Outlook.com, saatke see edasi meiliaadressile report_spam@outlook.com.

<c0>Pettuse sisu:</c0> saate meilisõnumi, mille näib olevat saatnud teie pank, mõni e-kaubandusteenus (nt PayPal või eBay) või teie meiliteenusepakkuja.    Mõnes kontos on raha, mida mõni ametlik kõlav isik soovib sinuga jagada. Kõik, mida pead tegema, on saada talle isiklik info või raha.

Petturite soov:    Mõnikord tahavad nad sulle lihtsalt raha saata. Muud korda, kui nad soovivad teie isiklikku teavet, et nad saaksid teie identiteeti varastada, teie pangakontosid tühjendada ja krediitkaardiga tasusid kasutada.

Veel vihjeid, et tegu on pettusega    

  • Väga suure kahtlusega tuleb suhtuda pakkumistesse, mis hõlmavad rahvusvahelisi pankasid või mille korral peate oma isikuandmed või raha välismaale saatma.

  • Tegu võib olla vargusega. Väidetakse, et raha ei kuulu küll neile ega teile, aga kuna õiguspärane omanik on surnud või selleks on mõni korrumpeerunud ametnik või tundmatu firma, kes rahast puudust ei tunne, siis võib seda võtta. Või on nii, et raha on väidetavalt teie oma, aga keegi tahab seda varastada.

  • Kui asi on vähegi kahtlane või tekib küsimus, miks peaks keegi teile tundmatu isik just teile sellise pakkumise tegema, on kindlasti tegu pettusega.

Mida teha?    Esiteks, ÄRGE SAATKE sõnumile vastuseks oma isikuandmeid või kontoteavet, olgu pakkumine nii ahvatlev kui tahes.

  • Minge mõnele pettuste paljastamisega tegelevale veebisaidile (nt snopes.com) ja otsige meilisõnumi teemaga seonduvat.

  • Andke teada, et teile saadeti meiliga andmepüügipettus (vt eespool).

Kelmuse:   Õnnitleme! Sa võitsid just loteriiga! Või olid sisestatud Microsoft võistlused ja oled võitnud jackpot!

Petturite soov:    Teie isiklikud andmed, et nad saaksid teie identiteedi varastada ja pangakontod tühjendada.

Veel vihjeid, et tegu on pettusega   

  • Teid kaasati loteriisse või loosimisse ilma teie teadmata või loata.

  • Selleks, et raha teie pangakontole kanda, küsitakse teie pangaandmeid.

  • Ettevõtted korraldavad loosimisi selleks, et teie kohta registreerimisankeedi kaudu isiklikku teavet hankida. Seejärel müüakse see teave edasi või kasutatakse seda teile toodete ja teenuste müümiseks. Üheski seaduslikus loosimises ei pea te enda teavet sisestama loosimise lõpus, vaid selle alguses.

Toimingud, mida saate teha:   Esiteks, ÄRGE SAATKE sõnumile vastuseks oma isikuandmeid või kontoteavet, olgu pakkumine nii ahvatlev kui tahes.

  • Minge mõnele pettuste paljastamisega tegelevale veebisaidile (nt snopes.com) ja otsige meilisõnumi teemaga seonduvat.

  • Andke teada, et teile saadeti meiliga andmepüügipettus (vt eespool).

<c0>Pettuse sisu:</c0> saate meilisõnumi, mille näib olevat saatnud teie pank, mõni e-kaubandusteenus (nt PayPal või eBay) või teie meiliteenusepakkuja.    Sinu sõber on puhkusel ja see on luhtunud. Nad vajavad, et sa neile veidi raha saad, kiiresti!

Petturite soov:    Saada neile raha.

<c0>Veel vihjeid, et tegu on pettusega:</c0> seda pettust võib olla raskem läbi näha.    Enamasti on pettur teie sõbra meilikontole sisse häkkinud ja saatnud kontaktiloendis olevatele inimestele „hädasõnumi“. Saatja meiliaadress on ehtne. Sõnumis võidakse isegi isiklikult teie poole pöörduda (Tere, Jaan!). Aga on see meilisõnum ka tegelikult teie sõbra kirjutatud?

Mida teha?    Kõigepealt analüüsige asja realistlikult.

  • Helistage oma sõbrale. Kui te teda kätte ei saa, võtke ühendust ühiste sõpradega.

  • Küsige endalt järgmist.

    • Meilisõnumist võib tõenäoliselt välja lugeda, et sõber on meeleheitel ega tea, mida muud ette võtta, aga kas teie sõprussuhe on selline, et sõber sellise palvega teie poole pöörduks?

    • Kas ta mainis eelnevalt, et läheb reisile?

    • Kui suur on tõenäosus, et teie sõber satuks sõnumis kirjeldatud olukorda või kirjeldatud viisil?

    • Kas see on teie sõbra moodi?

  • Eeldage, et tegemist on pettusega, kui te ei saa ühendust oma sõbra või mõne ühise sõbraga muul moel kui meili teel. Andke teada, et teie sõber on langenud häkkeri ohvriks, valige selleks Minu sõber on langenud häkkeri ohvriks (vt eespool).

<c0>Pettuse sisu:</c0> saate meilisõnumi, mille näib olevat saatnud teie pank, mõni e-kaubandusteenus (nt PayPal või eBay) või teie meiliteenusepakkuja.    Saada see meilisõnum edasi ja Microsoft saadab sulle $500! Edastage avaldus, et hoida Outlook.com tasuta teenust! Hoiata kõiki oma sõpru selle kohutava arvutiviiruse eest!

Petturite soov:    Et vaadata oma hoax minna viirusliku ja hooplema oma scammer sõpradega.

Mida teha?   

  • Kui sõnumi teemaks on arvutiviirus või mõni muu turbeoht, külastage oma viirusetõrjetarkvara veebisaiti ja uurige uusimat turbeohtudega seotud teavet.

  • Minge mõnele pettuste paljastamisega tegelevale veebisaidile (nt snopes.com) ja otsige meilisõnumi teemaga seonduvat.

  • Andke teada, et teile saadeti meiliga rämpsposti (vt eespool).

Häkitud konto taastamine

Kui keegi on teie Outlook.com kontole sisse loginud või olete saanud kinnituse meili parooli muutmise kohta, mida te ei lubanud, saate oma konto taastada. Lisateavet leiate teemast Minu Outlook.com-i kontole on sisse häkitud.

Lisateave

Meilisõnumite ja veebipettuste kohta leiate lisateavet teemast Kaitske end andmepüügi eest.

Seotud teemad

Saatjate blokeerimine või meilisõnumite märkimine rämpspostina Outlook.com

Outlook.com blokeeritud saatjate meilisõnumite vastuvõtmine

Kahtlaste sõnumite tuvastamine rakenduses Outlook.com

Office 365 tellijatele mõeldud Outlook.com-i lisafunktsioonid

Lunavararünde tuvastamine

Office 365 täiustatud kaitse

Märkus.:  See leht on tõlgitud automaatselt ning sellel võib leiduda grammatikavigu ja ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Andke meile teada, kui see teave oli teile abiks. Soovi korral saate ingliskeelset artiklit lugeda siit.​

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×