Kuidas käsu "Ava Exploreris" SharePoint Online'i probleemide tõrkeotsing

Märkus.: Soovime pakkuda teie keeles kõige ajakohasemat spikrisisu niipea kui võimalik. See leht on tõlgitud automaatselt ja sellel võib leiduda grammatikavigu või ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Palun märkige selle lehe allservas, kas sellest teabest oli teile kasu või mitte. Soovi korral saab ingliskeelset artiklit lugeda siit.

Sissejuhatus

Selles artiklis käsitletakse kasutamine SharePoint Online'i käsu Ava Exploreris vaadata, kopeerida ja teisaldada faile teegis. Artiklist kirjeldatakse ka selle käsu kasutamisel ilmneda võivate probleemide tõrkeotsing.

Toiming

Käsk Ava Exploreris avaneb kohaliku eksemplari Windows Exploreris, mis kuvatakse kausta ülesehitust serveris majutatakse SharePointi saidile. Seejärel saate töötada kaustas olevad failid. Näiteks saate teha järgmisi toiminguid:

  • Lohistage dokumentide teekide

  • Kaustade loomine.

  • Teisaldamiseks või kopeerimiseks ühes teegis dokumentide mõnest muust teegist samas saidikogumis või saidikogumite vahel

  • Mitme dokumendi korraga kustutamine

Märkus: Kui kasutate oma SharePoint Online'i teekide puhul versioonimise, pole dokumendi versiooniajalugu säilitada, kui Windows Exploreri abil saate teisaldada faile vormi teisele alamsaidile ühe alamsaidi.

"Ava Exploreris" kasutada SharePoint Online'i dokumenditeegi või OneDrive for Business

Dokumenditeegi

SharePoint Online'i dokumenditeegis, klõpsake lindil menüüd Teek ja seejärel klõpsake jaotises ühendus ja eksport nuppu Ava Exploreriga ikooni.

Kui teil pole menüü Teek ja kasutate uue ilme ja navigeerimise kogemus dokumenditeekide, klõpsake paremas ülanurgas menüü Vaade (nt Kõik dokumendid) ja klõpsake File Exploreri vaade.

Uue ilme ja navigeerimise kogemus dokumenditeekide kohta leiate lisateavet teemast üleminek, vaikimisi kogemus loendeid või dokumenditeeke uue või klassikaline.

OneDrive for Business

Klõpsake lindil menüüd Teek ja seejärel klõpsake jaotises ühendus ja eksport nuppu Ava Exploreriga ikooni.

Kui teil pole menüü Teek , klõpsake menüü sätted hammasrattaikoon, ja seejärel kategooriat Lindi kuvamine.

Märkus: kui puudub Kuva lindi menüüs sätted , peab klõpsake esmalt vasakus ülanurgas naasmiseks klassikalises vaates klassikaline OneDrive naasmiseks ja seejärel valige Kuva soovitud Lindi suvand. Uue OneDrive vaatesse naasmiseks klõpsake Office 365 rakendusekäiviti linki OneDrive.

Failide kopeerimine või teisaldamine teegi Ava Explorerisabil kohta lisateabe saamiseks minge teegifailide kopeerimine või teisaldamine funktsiooniga Ava Exploreris.

"Ava Exploreris" tõrketeadete tõrkeotsing

SharePoint Online'i dokumenditeegi sirvimisel kuvatakse vahelduva ühenduvusprobleemide või võidakse kuvada üks järgmistest tõrketeadetest:

  • Teie klient ei toeta selle loendi avamist Windows Exploreris

  • Meil on probleeme selle asukoha avada File Exploreris. Selle veebisaidi lisamiseks usaldusväärsete saitide loendisse ja proovige uuesti.

  • Meil on probleeme selle asukoha avada File Exploreris. Avage File Exploreris, peate selle saidi lisamine oma usaldusväärsete saitide loendisse ja märkige ruut "Hoia mind sisse logituna", kui logite sisse SharePoint Online'i saidile. Lisateavet leiate teemast http://support.microsoft.com/kb/2629108.

  • Meil on probleeme selle teegi avada File Exploreris. Teegi sünkroonimise teile parem kogemus.

    Kas teil on probleeme

Märkus: Exploreri käsk Ava ei tööta brauseris Microsoft Edge.

Internet Explorer 10, Windows 7 või Windows 8, installige kiirparandus selle probleemi lahendamiseks

Kui kasutate Internet Explorer 10, Windows 7 või Windows 8, väljaandmisest kiirparandus selle probleemi lahendamiseks. Lisateabe saamiseks minge tõrge, kui avate SharePointi dokumenditeegi Windows Exploreris või võrgudraivi teeki pärast installimist Internet Explorer 10.

Teenusekomplekti Office 365 autentimine

Veenduge, et te olete teenusekomplekti Office 365 autentida. Selleks kasutage üht järgmistest meetoditest.

Meetod 1: Kasutage "Hoia mind sisse logituna"

  1. SharePoint Online'i saidile sisse logida, kasutades oma Office 365 töö või kooli konto identimisteave. Kui te ei tee seda, veenduge, et te märkige ruut Jäta mind meelde .

    Märkus: kui te ei valinud varem seda sätet, võib juhtuda, et olete juba sisse logitud sirvimisel SharePoint Online'i saidi või Office 365 portaalis. Sel juhul peate esmalt logige välja ja seejärel uuesti sisse, kasutades Hoia mind sisse logituna ruut. Selleks tehke järgmist.

    1. Klõpsake lindil Office 365 oma kasutaja nime kõrval olevat noolt.

    2. Klõpsake nuppu Logi välja.

    3. Sulgege kõik brauseriaknad.

    4. Liikuge Office 365 portaalis.

    5. Märkige ruut Hoia mind sisse logituna , sisestage oma Office 365 töö või kooli konto identimisteave ja klõpsake nuppu Logi sisse (kui see on vajalik).

  2. Avage dokumenditeek Exploreri vaade.

Meetod 2: Kasutage püsivate küpsis

UsePersistentCookiesForExplorerView parameetri jaoks kasutatakse SharePoint Online'i halduse shell võimaldab Set-SPOTenant cmdlet-käsk SharePointi probleemi teisiti küpsis, mis võimaldab töötada ka siis, kui Hoia mind allkirjastatud pole valitud see funktsioon .

Kui see parameeter on lubatud, palutakse teil kui klõpsate nuppu Ava Exploreris SharePoint Online'i dialoogiboksiga, nagu on näidatud järgmisel kuvatõmmisel kuvatõmmis. Pärast nupu see on isiklikku arvutit, püsivate küpsise on talletatud. Seetõttu tuleb enam valida Hoia mind sisse logituna.

See meetod tuleks kasutada ainult siis, kui arvuti.

Märkus: Kui kuvatakse Internet Exploreris turvalisuse teade, mis ütleb, "veebisait soovib avada veebisisu, kasutades seda programmi teie arvutis", on tõenäoline, et SharePoint Online'i ei lisata Internet Exploreri usaldusväärsete saitide tsooni. Vt ka "SharePoint Online'i saitide lisamine usaldusväärsete saitide loendisse" osa sellest artiklist leiate lisateavet SharePoint Online'i lisamine oma usaldusväärsete saitide loendisse.

Lisateavet selle kohta, kuidas kasutada koos cmdlet Set-SPOTenant parameetri, ja see parameeter ja püsivate küpsiste kohta lisateavet, minge Set-SPOTenant.


Minge SharePoint Online'i halduskesta kohta leiate lisateavet SharePoint Online'i halduskesta tutvustus.

Lisage oma SharePoint Online'i saitidel või avage Exploreri URL-iga usaldusväärsete saitide loendisse

Veenduge, et SharePoint Online'i või Ava Exploreris URL või URL-id, Internet Exploreri usaldusväärsete saitide tsooni lisatud. Selleks tehke järgmist.

  1. Käivitage Internet Explorer.

  2. Sõltuvalt teie Internet Exploreri versiooni, tehke ühte järgmistest toimingutest.

    • Klõpsake menüü Tööriistad ja seejärel käsku Interneti-suvandid.

    • Klõpsake hammasratta ikooni ja seejärel käsku Interneti-suvandid.

      Menüü Tööriistad käsku Interneti-suvandid.

  3. Klõpsake vahekaarti Turvalisus ikooni usaldusväärsedsaididja seejärel klõpsake nuppu saidid.

    Dialoogiboksi Interneti-suvandid vahekaarti Turve

  4. Väljale Lisa see veebisait tsooni tippige URL-i SharePoint Online'i või OneDrive for Businessi saiti ja Ava Exploreris URL (mis kasutab - failid või - myfiles vorming), et soovite usaldusväärsete saitide tsooni lisada, ja klõpsake käsku Lisa / C2 >.

    Sisestage näiteks https://contoso. sharepoint.com ja https://contoso-files.sharepoint.com saidi jaoks. Või sisestage https://contoso-myfiles.sharepoint.com ja https://contoso-my.sharepoint.com OneDrive for Businessi teegi jaoks.

    Märkus: selles näites tähistab contoso domeen, mida kasutate oma ettevõtte jaoks.

    Korrake seda toimingut täiendava saidid, mida soovite lisada selle tsooni.

    Veenduge, et Ava Exploreris töötab õigesti, peab sisaldama SharePointi saidi URL või OneDrive for Business URL-i Lisaks selle "-failide" (saidi) jaoks URL-i või "-myfiles" (OneDrive for Businessi teegi) jaoks URL-i.

    Dialoogiboksi usaldusväärsed kohad

  5. Kui olete lisanud iga saidi veebisaitide loendisse, klõpsake nuppu Suleja seejärel klõpsake nuppu OK.

WebClient teenuse oleku kontrollimine

Veenduge, et uusimad Windowsi värskendused on rakendatud. Uusimate värskenduste need rakendatakse siis, kui probleem ei lahene, veenduge, et Webclienti teenust töötab. Selleks tehke järgmist.

  1. Tehke oma opsüsteemile vastav etappi.

    1. Windows XP, Windows Vista ja Windows 7, klõpsake nuppu Start, klõpsake nuppu Käivita, tippige tekst Services.msc ja vajutage sisestusklahvi Enter.

    2. Opsüsteemis Windows 8 kuvamiseks klõpsake nuppu Start, tippige tekst services.mscja seejärel vajutage sisestusklahvi Enter.

    3. Windows Server 2008 või Windows Server 2012, klõpsake nuppu Start, tippige tekst services.msc ja seejärel vajutage sisestusklahvi Enter. Kui puudub Webclienti teenust, peate esmalt installima soovitud töölauakogemuse. Funktsiooni töölauakogemuse installimise kohta lisateabe saamiseks minge Installimine töölauakogemuse.

  2. Leidke Webclienti teenust teenuste loend ja seejärel veenduge, et veerus olek selle olek on määratud Alustamine. Kui see pole määratud Alustamine, topeltklõpsake Webclienti teenust WebclientiAtribuudid dialoogiboksi avamine, klõpsake nuppu Startja seejärel klõpsake nuppu OK.

    Märkus: kui WebClient teenuse kohta Käivitustüüp väärtuseks keelatud, nupu Ava Exploreris ei toimi õigesti ja te ei saa teenuse käivitamine. Lubamiseks teenust, dialoogiboksis Webclienti atribuudid sätte Käivitustüüp suvandit rippmenüü ja valige käsitsi või automaatse. Pärast selle toimingu lõpuleviimist klõpsake nuppu Rakenda, klõpsake nuppu Käivita teenuse käivitamine ja seejärel klõpsake nuppu OK.

Windows 8 või Windows Server 2012 põhises arvutis "Ava Exploreris" aeglase tõrkeotsing

Kui avate SharePoint Online'i dokumenditeegi ja klõpsake "Ava Exploreris", võib ilmneda probleemi, kus on oodatust aeglasem failide ja kataloogide loend. Kiirparandus ilmus selle probleemi lahendamiseks. Lisateabe saamiseks, minge aeglase opsüsteemis Windows 8 või aken Server 2012 WebDAV ühiskausta ühenduse loomisel.

Veel teavet

Saidi teegi failide File Exploreris töötamise kohta lisateabe saamiseks minge saidi teegis faile File Exploreris töötamise võimalused.

Webclienti teenust töötamise kohta lisateabe saamiseks külastage teadmusbaasi artiklitest:

Kas vajate endiselt abi? Avage Microsofti kogukonna.

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×