Kontaktide importimine Outlooki probleemide lahendamine

Märkus.: Soovime pakkuda teie keeles kõige ajakohasemat spikrisisu niipea kui võimalik. See leht on tõlgitud automaatselt ja sellel võib leiduda grammatikavigu või ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Palun märkige selle lehe allservas, kas sellest teabest oli teile kasu või mitte. Soovi korral saab ingliskeelset artiklit lugeda siit.

Järgnevalt on peamised probleemid, kliendid ilmneda kontaktide importimine Outlooki. Kui teil on mõni muu probleem, või kui nende lahendused ei tööta teie eest võtke meiega ühendust!

Aktiveerimine telefonitsi

Kas vajate abi?   

Kõne või vestluse

Pärast seda, kui impordite kontaktid, kui avate Outlooki ja näete, et imporditud pole kogu vajaliku teabe, kas kõik andmed oli olemas kõigepealt CSV-faili avamiseks Exceli kasutamine

  • Exceli kasutamise nimed ja muud puuduva teabe lisamine CSV-faili saate redigeerida.

  • Outlooki jaoks on vaja veerupäised esimeses reas, ärge Asendage need midagi muud.

  • Kui salvestate CSV-faili Exceli küsib teilt paar korda koos "olete kindel, et soovite salvestage see CSV format?" alati valik Jah. Kui te ei soovi, fail on saada sõnum ja peate uuesti alustama uuesti eksportimise allikas e-posti süsteemist kontaktiloendi kaudu.

  • Korrake juhiseid, et teie CSV-faili importimine Outlooki. Kui kuvatakse vastav viip, kuidas duplikaatide käsitlema kindlasti valige Asenda duplikaadid imporditud üksustega.

Kui importimine protsessi lõpuleviimine, kuid pole kontaktid kuvatakse Outlook, tehke järgmist.

  1. Otsige üles lähtemeilisüsteemist (nt Google’ist) eksporditud CSV-fail. Google’ist eksporditud kontaktifaili vaikenimi on contacts.csv.

  2. Avage lähtemeilisüsteemist eksporditud CSV-fail Excelis.

  3. Kontrollige, kas teabe CSV-faili. Kui ei ole mingit teavet CSV-failis, ekspordi allikas e-posti süsteemist ei tööta. Sel juhul:

    1. Kustutage fail contacts.csv.

    2. Eksportige kontaktid lähtemeilisüsteemist uuesti. Google’ist eksportimisel valige eksportimiseks kindlasti rühm Kõik kontaktid või õige kontaktirühm.

      Valige eksportimiseks kontaktid ja valige Google’i kontaktide eksportimiseks Outlooki CSV-vorming

    3. Pärast kontaktide eksportimist kasutada Exceli CSV-faili avamiseks ja kontrollige, kas on andmed. Faili sulgemisel Excel palub teil paar korda koos "Kas soovite kindlasti salvestage see CSV format?" alati valige Jah. Kui te ei soovi, fail on saada sõnum ja peate alustamiseks uue faili contacts.csv.

    4. Korrake eelkirjeldatud toiminguid faili contacts.csv importimiseks Outlooki.

Oletame, et teil on 800 kontaktid soovite importida, kuid saab importida ainult 300 neid. Võib esineda probleem kontakti rea 301 vorming. Proovige rea eemaldamine ja uuesti importimine CSV-faili.

Kui katsetamine erinevate stsenaariumid, sain see tõrketeade kuvatakse, kui proovite importida CSV-faili, mis oli halvasti vormindatud andmed. Seega, kui saate selle tõrketeate, mis võib olla probleemi. Proovige CSV-faili kustutamine, uuesti eksportida andmed ja seejärel impordite need.

See on tõrketeade, mis kuvatakse juhul, kui CSV-failis olevad andmed on kehvasti vormindatud.

Kui katsetamine erinevate stsenaariumid, sain tõrketeate "Ei saa tuua andmeid..." kui proovite importida CSV, mis on tühi. Jah, kui kuvatakse see tõrketeade, mis võib olla probleemi.

See on tõrketeade, mis kuvatakse juhul, kui CSV-fail on tühi.

Exceli abil saate CSV-faili avada ja vaadata, kas see on andmed. Kui pole, proovige uuesti lähtemeilisüsteemi kontaktide eksportimine ja seejärel kontrollige, kas andmed see enne faili importida Outlooki samme.

On probleem e-posti konto ja kellele peate helistama abi saamiseks oma e-posti teenus. Näiteks Oletame, et teil on Gmaili konto ja te kasutate Outlooki töölauarakenduses kontaktid importida. Kuvatakse tõrketeade "ei saanud lõpule viia toiming kuna teenuse pakkuja ei toeta seda" tähendab, et midagi on valesti ja teie Gmaili konto ja vajate abi saamiseks tugiteenuste Google.

Kui kasutate Outlook.com või Hotmail.com konto Outlooki ja saate selle tõrketeate, siis probleem võib olla, et teie konto peab olema seadistatud IMAP-konto, saate selle importida kontaktid. Mis on IMAP- ja POP?

Selleks et konfigureerida Outlook.com-i meilikonto IMAP-i kasutamise jaoks, tehke järgmist.

  • Esiteks Eemaldage oma Outlook.com-i e-posti konto Outlooki töölauarakenduses. Näiteks, kui teil on rohkem kui üks meilikonto rakenduses Outlook 2010, saate paremklõpsake valitud e-posti konto ja valige eemaldamine eemaldamiseks Outlooki töölauaversioonis. Kui see on praegu ainult konto Outlooki töölauarakenduses, valige Fail > konto sätted > konto sätted > Eemalda.

  • Nüüd lisage Outlook.com-i meilikonto uuesti Outlooki töölauarakendusse, kuid seekord häälestage see IMAP-kontona.

    1. Valige Outlooki töölauarakenduse ülaosas menüü Fail.

      Valige Outlook 2010 menüü Fail.

    2. Valige nupp Lisa konto.

    3. Tippige oma meilikonto nimi (nt Jaan), meiliaadress (nt jaan77@outlook.com) ja parool, mida kasutate Outlook.com-i või Hotmail.com-i veebisaidil oma meilikontosse sisselogimiseks. Valige Konfigureeri serverisätted või täiendavad serveritüübid käsitsi. Valige nupp Edasi.

      Valige „Konfigureeri serverisätted või täiendavad serveritüübid käsitsi”.

    4. Tehke valik Interneti e-post.

      Tehke valik „Interneti e-post”.

    5. Sisestage järgmised sätted.

      • Konto tüüp: IMAP

      • Sissetuleva meili server: imap-mail.outlook.com

      • Väljamineva meili server (SMTP): smtp-mail.outlook.com

      • Kasutajanimi: teiepseudonüüm@outlook.com (või oma meiliaadressile vastaval kujul).

      • Parool: tippige parool, mida kasutate oma meilikontosse (nt Outlook.com-i veebisaidile) sisselogimiseks. (Kontrollimine Outlook 2013/2016 korral) Kui teil on lubatud kaheastmeline autentimine, hankige rakenduse parool.

      • Valige nupp Veel sätteid.

      Sisestage järgmisel pildid näidatud sätted.

    6. Valige vahekaart Väljamineva meili server ja märkige ruut Minu väljamineva meili server nõuab autentimist.

      Tehke valik „Minu väljamineva meili server nõuab autentimist”.

    7. Valige vahekaart Täpsemalt ja seejärel sisestage järgmised sätted.

      • Sissetuleva meili server (IMAP): 993

      • Kasutage järgmist tüüpi krüptitud ühendust: SSL

      • Väljamineva meili server (SMTP): 587

      • Kasutage järgmist tüüpi krüptitud ühendust: TLS

      Sisestage täpsemad meilisätted.

    8. Valige OK.

    9. Valige Järgmine sätete testimiseks. Märkus: ei tööta ühendus kõige levinum põhjuseks on kirjavea e-posti või parool. Kahjuks Outlooki ei öelda, mis on probleem, kuid annab teile arusaamatu tõrketeade. Kui ühendus ei toimi, kontrollige üle kõik Näpu ja proovige uuesti.

      Rakendusse Outlook 2013 või 2016 lisatud Outlook.com-i konto näeb välja järgmine.

      Pilt, millel on kujutatud rakendusse Outlook 2016 lisatud Outlook.com-i kontot.

See tähendab tavaliselt on probleem CSV-failis, mida soovite importida. Exceli abil saate CSV-faili avada. Näeb välja õige vormingu kontakte? Saate saate mis tahes kontaktide importimine edukalt faili? Kui impordite 100 kontaktid, kuid midagi pärast, et probleem on real 101. Rea kustutamine, salvestage fail CSV tippimise ajal ja püüdke uuesti importida CSV-faili.

Kas teil on päiserida? Kui te ei tee, mis on probleem. Selles teemas vaadake teemat CSV-failide loomine ja redigeerimine. See on link valimi CSV-faili abil hea päiserida.

Vabandust kuulda teie konto juhtus! Oleme kuulnud mujal, kus kõik kontaktid saada viiakse üle Outlook.com. Kuidas hankida Microsoft Engineer uurida ja kontaktide teisaldamine oma Hotmaili konto uue teenuse Outlook.com kontole järgmiselt

  1. Logige sisse kontole Outlook.com.

  2. Valige lehe paremas ülanurgas ikoon ? ja siis tehke valik Tagasiside.

  3. Tehke valik Andke tagasisidet.

  4. Kirjeldage oma probleemi ja seejärel valige nupp Edasi.

    Näide selle kohta, mida võiksite kirjutada, et meile oma kontaktide puudumisest teada anda.

  5. Tehke valik Jäta vahele ja saada sõnum.

Teie probleem edastatakse tehnikule, kes seda lähemalt uurib ja teiega ühendust võtab.

Lisateave

Kontaktide importimine Outlook.com-i või Hotmail.com-i kontole

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×