Klientide päringute kiire lahendamine meeskonnatöö kaudu

Klientide päringute kiire lahendamine meeskonnatöö kaudu

Kui klientidel on küsimusi, algab kell tiksub. Sul peab olema võimalus otsida õigeid andmeid, rääkida õigete inimestega ja anda teavet, et pakkuda lahendusi, mida kliendid õigeaegselt otsivad.

Teie brauser ei toeta videot. Installige Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player või Internet Explorer 9.

Üksikasjad  

Võimendage oma ettevõtte kollektiivseid teadmisi Yammeri abil. Saate otsida vastavaid vestlusi ja esitada küsimusi üle organisatsiooni inimestele. 

Kui olete tuvastanud rühma, mis võiks aidata küsimusele vastata, looge Microsoft Teamsi kanal. Teie meeskond saab ajurünnaku kaudu vestelda ja audio-või videokõnesid teha. Kui vajate küsimuse viivitamatut reageerimist, kasutage @mentions, et teavitada meeskonnaliikmet. 

Siit leiate teavet intelligentse otsingu & avastuse kohta, mis sisaldab olulist sisu, mida teie ja teie kolleegid on loonud. Samuti saate otsida inimesi, kellel on varasem asjakohane kogemus.

esiletõstud,

  • Lahenduste tuvastamiseks puudutage olemasolevat sisu.

  • Võimendada ettevõtte ühiseid teadmisi.

  • Tutvuge asjakohase teabega oma võrgu kaudu.

Lisateave

Microsoft Teamsi videokoolitus

Märkus.:  See leht on tõlgitud automaatselt ning sellel võib leiduda grammatikavigu ja ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Andke meile teada, kui see teave oli teile abiks. Soovi korral saate ingliskeelset artiklit lugeda siit.​

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×