Kasutajad ei saa SharePoint Online'i teatiste

Märkus.: Soovime pakkuda teie keeles kõige ajakohasemat spikrisisu niipea kui võimalik. See leht on tõlgitud automaatselt ja sellel võib leiduda grammatikavigu või ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Palun märkige selle lehe allservas, kas sellest teabest oli teile kasu või mitte. Soovi korral saab ingliskeelset artiklit lugeda siit.

Probleem

Office 365 keskkonda, kasutajad ei saa SharePoint Online'i teatiste ootuspäraselt. Täpsemalt kasutajad võivad tekkida üks või mitu järgmist tunnust:

  • Teatiste e-kirju ei saanud pärast teatise loomist.

  • Teatised ei tööta. Teatised ei saanud.

  • Tööülesannete loendi teatised ei tööta.

  • Töövoo meilisõnumeid ei saanud.

  • Töövoog ei tööta.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks tehke järgmist.

  1. Uurige kasutaja õiguste loendi, teegi või Ülesandeloend. Veenduge, et kasutaja on vähemalt lugemisõigused objekti.

    • Kui need õigused on olemas, jätkake juhisega 2.

    • Kui need õigused ei esita, otse kasutajal saidi administraatori poole, et need õigused parandada.

  2. Veenduge, et uute teatised töötada. Selleks luua uus teatis testi teeki või loendit test. Teatise luua toimingu sooritamine. Näiteks lisamine, redigeerimine või kustutamine üksuse. Oodake 15 minutit. Kui teatise ei saanud, koguda järgmine teave ja seejärel pöörduge tehnilise toe poole Microsoft Office 365.

    • Kontrollige teadaolevad viimast, mis saadi teatised.

    • Kirje täpsed juhised probleemi uue teatise.

  3. Kui uus teatis on saanud, kuid olemasolevate teatised ei saanud, kustutada ja seejärel uuesti luua kõigi kasutajate teatiste saidil. Selle tegemiseks järgige järgmises jaotises "Kustutamine ja uuesti teatiste loomine".

Kustutamine ja uuesti teatiste loomine

Hoiatus funktsioonide taastamiseks kustutada ja seejärel uuesti luua kõik teatised. Iga veebilehel ja iga alamsaidi, kus see probleem ilmneb, tuleb teha järgmist. Pange tähele, et probleemide teatiste juursaidil probleemi ei lahenda kõigi õigusesätete. 

Kustutamine ja uuesti luua teatise, toimige järgmiselt.

  1. Liikuge SharePoint Online'i kasutaja Teatisesätete.

  2. Klõpsake menüü sätted hammasrattaikoon ja seejärel käsku saidi sätted.

  3. Klõpsake jaotises Saidi administreerimine linki Kasutajateatised.

  4. Valige Kuva järgmiste ripploendi valikut kasutajakonto.

  5. Valige kõik teatised, ja seejärel klõpsake nuppu Kustuta valitud teatised.

  6. Häälestage uus teatis. Selleks tehke järgmist.

    1. Liikuge loendisse või teeki, kus soovite teatise luua.

      • Kui see on teegi, menüüd TEEK, klõpsake lindil käsku Teavita mind ja seejärel klõpsake nuppu Määra teatis selle teegi.

      • Kui see on loend, klõpsake menüüd loend või kalender (sõltuvalt sellest, millist lisanud.). Klõpsake lindil käsku Teavita mind , ja seejärel klõpsake käsku Sea sellele loendile teatis.

    2. Vaikesätete lehel Uus teatis häälestamine abil uus teatis ja seejärel klõpsake nuppu OK.

  7. Testige teatiste funktsioone. Teatise luua toimingu sooritamine. Näiteks lisamine, redigeerimine või kustutamine üksuse. Oodake saama teatise 5 kuni 10 minutit.

  8. Nende juhiste kohta teatiste saamiseks, kustutasite juhises 5.

Lisateave

See probleem võib ilmneda juhul, kui õigused pole antud kasutaja kontole juurdepääsuks saitide, teegi või loendi kasutaja soovib teatiste funktsioonide kasutamine. See tähendab, et kasutajad peavad olema õigused loendi või teegi kohta teatiste saamiseks ja tööülesannete loendi Tööülesanded ja töövood.


Kas vajate endiselt abi? Avage Microsofti kogukonna.

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×