Kas vajate Skype’i ärirakendusse sisselogimisel abi?

Kas vajate Skype’i ärirakendusse sisselogimisel abi?

Meil on kahju, et sul on sisselogimisega probleeme. Hakkame Skype’i ärirakendus uuesti töötama nii kiiresti kui võimalik.

Kas vajate abi Windowsi ARVUTIS sisselogimisel?

Sisselogimisaadressi kuvamine

  1. Kontrollige oma sisselogimisaadressi vormingut. See peaks nägema välja umbes KatieJ@contoso.com. Veenduge, et kasutate oma asutuse mandaati, mitte teie Skype nime või Microsofti kontot.

    Sinu sisselogimise aadress võib erineda vormingust, mida kasutad oma ettevõtte võrku sisselogimiseks.

  2. Võidakse küsida nii kasutajatunnust kui ka sisselogimisaadressi. Enamikus ettevõtetes on need üks ja sama, seega sisestage kasutajatunnus mõlemale väljale.

Sisesta parool uuesti

Kui olete hiljuti oma parooli muutnud, peate võib-olla Skype’i ärirakendus uue parooli uuesti sisestama. Juhised

Märkus.: Kui logite sisse Skype’i ärirakendus esimest korda, sisestage oma Office 365 kasutaja ID, klõpsake nuppu Logi sisse, sisestage parool ja klõpsake uuesti nuppu Logi sisse .

  1. Klõpsake Skype’i ärirakendus sisselogimiskuva nuppu Kustuta minu sisselogimise teave.

    Märkus.: Kui olete "serveriga ühenduse võtmiseks ja sisselogimiseks", klõpsake nuppu Tühista sisselogimine.

    Screenshot, kus on kuvatud Skype ' i ärirakenduse sisselogimiskuva nupp Kustuta minu sisselogimise teave.

  2. Klõpsake kuvatavas aknas nuppu Jah.

  3. Klõpsake nuppu Logi sisse.

    Screenshot, kus on kuvatud Skype ' i ärirakenduse sisselogimise nupp Logi sisse.

  4. Sisestage parool jaotises Parool ja klõpsake nuppu Logi sisse.

    Pilt, mis näitab, kuhu sisestada parool Skype ' i ärirakenduse sisselogimise kuval.

Kontrollige, kas teie parool töötab Office 365

Office 365 sisselogimiseks proovige kasutada sisselogimise aadressi ja parooli.

  1. Avage brauseris Office.com.

  2. Klõpsake Kuva paremas ülanurgas nuppu Logi sisse.

    Screenshot, kus on kuvatud Office.com ülemises parempoolses nurgas nupp Logi sisse.

  3. Sisestage sisselogimise aadress ja parool, mida kasutate Skype’i ärirakendus sisselogimiseks, ja klõpsake nuppu Logi sisse.

Kui te ei saa Office 365 sisse logida, võib teie parool olla vale. Proovige parool lähtestada.

Parooli lähtestamine

Kui olete oma parooli unustanud või see ei tööta enam, kasutage Microsoft Online ' i parooli lähtestamise saiti, et saata oma töökoha tehnilisele toele uus salasõna (tavaliselt on see isik, kes häälestas teie jaoks Office 365 konto).

Arvuti kuupäeva ja kellaaja värskendamine

Kui teile kuvatakse tõrketeade, et teie kellaaeg on vale, proovige värskendada oma arvuti kuupäeva ja kellaaega. Järgige teie Windowsi versiooni jaoks mõeldud juhiseid.

Windows 7

  1. Minge veebisaidile, kus kuvatakse koordineeritud maailmaaega (UTC).

  2. Valige juhtpaneel > Kuupäev ja kellaaeg ja märkige teie asukoha UTC-aja erinevus.

Pilt, mis näitab Windows 10 kuupäeva ja kellaaja menüüd.

  1. Vajadusel valige Muuda kuupäeva ja kellaaega ja värskendage oma arvuti kella.

  2. Proovige uuesti sisse logida.

Windows 8 ja Windows 10

  1. Minge veebisaidile, kus kuvatakse koordineeritud maailmaaega (UTC).

  2. Valige Sätted > PC-arvuti sätted > Kellaaeg ja keel.

  3. Vaadake oma UTC-d ja võrrelge veebilehel kuvatud aega seadme ajaga.

Screenshot, kus on kuvatud Windows 8 menüü kuupäev ja kellaaeg.

Kui teil on vaja uuendada seadme kellaaega:

  1. Lülitage välja suvand Määra kellaaeg automaatselt ja koputage nuppu Muuda.

  2. Uuendage kellaaega ja koputage nuppu Muuda.

  3. Proovige uuesti sisse logida.

Kas kuvatakse endiselt tõrketeade?

Tõrketeade

Lahendus

Server pole ajutiselt saadaval

On mitmeid tehnilisi põhjuseid, miks see võib juhtuda. Oodake mõni minut ja proovige uuesti sisse logida. Kui see ei toimi, pöörduge oma töökoha tehnilise toe poole ja andke sellele lehele link: Skype ' i ärirakenduse Online ' i sisselogimise tõrgete tõrkeotsing administraatoritele.

Probleem sisselogimiseks nõutava isikliku serdi hankimisega

Miski takistab autentimist. Oodake mõni minut ja proovige uuesti sisse logida. Kui see ei toimi, pöörduge oma töökoha tehnilise toe poole ja andke sellele lehele link: Skype ' i ärirakenduse Online ' i sisselogimise tõrgete tõrkeotsing administraatoritele.

Vt ka

Kas vajate abi mobiilsideseadmes sisselogimisel?

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×