FindTime tõrgete tõrkeotsing

Need on tõrked, mis võivad ilmneda FindTime ja mida nendega teha.

Toetuseta Microsofti konto

FindTime töötab ainult Office 365 Business kontoga, mis kasutab Exchange ' is majutatud mitme rentniku postkasti. Kui proovite sisse logida mis tahes teise meilikontoga, kuvatakse tõrketeade, mis sarnaneb järgmisega:

"See ei näe välja nagu töö või kooli meiliaadress. Te ei saa siin isikliku kontoga sisse logida. Kasuta selle asemel oma töökoha või kooli kontot. "

"See ei näe välja nagu töö või kooli meiliaadress. Te ei saa siin isikliku kontoga sisse logida. Kasuta selle asemel oma töökoha või kooli kontot. "

Ainus lahendus on logida sisse toetatud meilikontoga.

SMTP-aadress

SMTP-aadressi tõrge ilmneb tavaliselt installimisel. FindTime kasutab teie kaustas saadetud või teie kalendris olevaid meilisõnumeid, et määratleda teatud sätted.

Tõrge sarnaneb järgmisega:

"Me ei saa teie SMTP-aadressi hankida. Veenduge, et teie kaustas saadetud on vähemalt üks meilisõnum, või ajastage kalendris kohtumine või koosolek ja proovige uuesti. "

Saate selle probleemi lahendamiseks saata meilisõnumi või luua kohtumise.

Postkasti ühendust

Kui proovitud Logi toodab ja tõrge sarnaneb järgmisega, siis on tõenäoliselt tegemist postkastiga seotud probleemiga.

 "Me ei saa sinu postkastiga ühendust luua, kuna see ei võimalda juurdepääsu loa kehtivusajale või tingimuslike Väliskasutajate loa nõuete tõttu. Palun proovi uuesti. Vihje: proovige nii sees kui ka väljas Corpnet. "

Proovige uuesti sisse logida. Kui probleem ei lahene, proovige logida sisse väljastpoolt oma ettevõtte võrku. Kui olete kord sisse loginud, peaksite pääsema FindTime juurde oma võrgus.

Kaaluge ka võimalikke ADFS konfiguratsiooni probleeme. Lisateavet leiate teemast Office Modern Auth & ADFS: selle tegemine töö tegemiseks

ADFS konfiguratsiooni probleemid

Kui teid suunatakse tühjale lehele või kui proovite sisse logida või linkida FindTime, kuvatakse tõenäoliselt teie ADFS konfiguratsioonist tingitud probleem.

ADFS konfiguratsiooni tõrge

Lugege artiklit Office Modern Auth & ADFS: selle lahendamiseks tehke järgmist. 

Tootetoe poole pöördumine

Kui teile kuvatakse tõrketeade, mis viitab sellele, et võtate ühendust tugiteenusega, proovige uuesti sisse logida. See reegel lahendab ise lahendamiseks ühekordsed probleemid.

Tõrge sarnaneb järgmisega:

"Palun proovi uuesti. Kui probleem ei lahene, vaadake meie tõrkeotsingu teavet või võtke meiega ühendust. "

"Palun proovi uuesti. Kui probleem ei lahene, vaadake meie tõrkeotsingu teavet või võtke meiega ühendust ja andke meile see ID: [teie ID läheb siia] "

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×